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일반, 잡담
2018.04.17 11:13

아..이게 진짜 실전 영어구나..

제목 없음.png

 

 

수능을 막 마치고 세상에 대해 좀 더 다른 시각을 알고자,

 

해외 언론을 보고 싶어 월스트리트 저널 미국판을 구독하려던 찰나,

 

3달에 3달러 가량으로 특별 Winter Event를 하고 있어서 결제를 했었습니다(3개월종료후에는 자동결제).

 

그러다가 얼마 전 자동으로 23달러 가량이 해외결제 되었다고 알림이 오더라구요.

 

그래서 뭐지?? 했다가 생각해보니 WSJ 자동결제가 있었습니다..크흑 뒤늦게 깨달은 저는 구독해지를 하려

 

홈페이지에 방문했지만 그 어디에도 관련 메뉴가 없었습니다.그래서 이메일로 문의를 했는데

 

보안상의 이유로 전화상으로만 해지가 가능하다더군요???

 

그래서 한국지사가있겠지..하고 보니 Korea +82로 시작하는 번호가 있어서 "이거다! "싶어 전화했습니다.

 

근데 안내방송이 영어로 나오더라구요...그 때부터 불길함이 엄습했지만, 이거 말고는 방도가 없어서 

 

꾹 참고 안내방송을 듣다보니 상담원에게 연결되었는데, 역시나

 

"Dow Jones Wall street journal Asia-Pacific Customer center, How can i help you?"......

 

상담전화 특유의 잡음과 영미권 발음이 아닌 영어는 공포로 다가왔고..

 

저는 떠듬떠듬 "I...I want to unsubscribe and if it is possible,,,,,, I want to refund this month subscription"

 

상담원은 "아라랑랑라아랑ㄹ..ㄹ망람ㅇㄹ...ID.." ..정말로 끝에 ID라는 말만 들려서

 

조심히 제 이메일을 말해봤습니다.

 

다행히 맞았고 그 다음은 "알만ㅇ람ㅇ람ㄴㅇ람ㄴ앎라람라 Billing ...A.ADSF.ADFA Address" 

 

또 어드레스라는 단어만 들려서 주소를 불러봤습니다.

 

다행히 또 맞았습니다! 

 

그 다음엔 쭉.. 뭐 곧 Cancel confirm 메일이 도착할텐데 10분안에 안오면 다시 연락해라 뭐라하는데

 

솔직히 반은 못 듣고 반만 들었고.. 그냥 Thanks...O..Okay.. 해지이유도 물어보길래

 

"여..영어 못해...한..한국어가 좋네...ㅎㅎ 한국어판...다시 출시해죠..."라고 했죠..

 

그렇게 한 3~4분여의 통화가 끝나고 정말 진이 빠지더군요..

 

물론 이 때까지 원어민이랑 대화도 해봤고, 해외여행도 가봤고, 수능 영어나 TOEIC 같은건 자신있었지만

 

실전 비영어권 과 비영어권간의 대화는 굉장히...힘들더라구요 ㅜㅜㅜ

 

나중에 다시 WSJ를 구독하게 될 진 모르겠지만... 흑 해지하는게 이렇게 힘들어서야..

 

 



  • profile
    title: 이과숲속라키 2018.04.17 11:17
    작년에 레코드 바늘을 주문할 일이 있었는데 카드결제해야하는데 페이팔은 안 받고 그래서 전화로 카드번호를 말해달라 그러더라구요.

    영국인데 국제전화 걸어서 말해줬습니다. 그쪽에서 제 말은 100% 알아들었고 저는 한 60%정도 들었나요. 그런데 갑자기 예상된 행동이 아니라 다른 걸 물어보니 말이 막히더랍니다. 버벅거리니까 자기다 다시 한 번 확인해보겠다고.

    세계에서 주문하는지라 외국인들도 많이 전화하는 모양인데, 일본인은 다짜고짜 일본어로 말하는 통에 일본어 할 줄 아는 사람을 고용했다는 소리를 들은 적이 있습니다.
  • ?
    에스와이에르 2018.04.17 11:20
    오... 그쪽이 제말 100%랑 저는 한 60%라는 구절... 절절히 와닿는군요 ㅜㅜㅜ
    잘 안들릴때는 그냥 "Please Repeat..."만 외쳤습니다 ㅜㅜㅜ
  • profile
    title: 이과숲속라키 2018.04.17 11:32
    제가 Pardon? 을 한번인가 했던 듯 하네요. 원어민이니까 어지간한 건 다 알아듣더랍니다.
  • ?
    RuBisCO 2018.04.17 11:18
    전에 미국 DELL 에 전화해서 7130 수리 받으려고 시도했던게 기억나는군요. 결론은 기기를 거기 보냈다가 받는 배송비나 이베이에서 메인보드를 사는 거나 별 다름없고 외려 8GB 램 버전의 메인보드로 업그레이드까지 할 수 있어서 후자를 선택했지만요 ㅡㅠ
  • ?
    에스와이에르 2018.04.17 11:20
    후...정말 해외AS는 진빠지더군요..그나마 이메일로 처리할 수 있으면 조금 고민할 시간이라도 주는게 좋더군요.
    통화는... 절레절레
  • profile
    title: 로리콘허태재정      티끌모아티끌~ 2018.04.17 11:18
    고생 하셨네요.
    이래서 자동 연장 결제 제품들은 거르게 되더군요..ㅠㅠ
  • ?
    에스와이에르 2018.04.17 11:21
    감사합니다... 한국이나 외국이나 자동연장결제는... 선호하지 않네요..저도 ...흑
  • profile
    테히리 2018.04.17 11:25
    오직 목소리로만 의사소통을 해야해서 전화 어려워요 ㅜ
  • profile
    캐츄미 2018.04.17 11:45
    그래서 결재는 가능하면 취소가 쉬운 paypal을 쓰게 되더라구요..
  • profile
    급식단 2018.04.17 11:53
    가뜩이나 영어라 멘붕오는데.
    핵교에서 배운 미쿡영어가 아닌 영국식 영어라던가 동남아쪽 영어라던지..
    억양달라지면 영어가 아닌것 같은 느낌이죠

    특히 쟁글리쉬 ㅠㅠ 힘듭니다.
  • profile
    title: 고삼TundraMC      자타공인 암드사랑 TundraMC/고등어 Lv.3 2018.04.17 12:40
    뭐...많이 쓰다 보시면 잘 들릴 거에요..

    전 역에이징 되서 초딩땐 그냥 원어민 수준이었는데 지금은 콩글리시 ...;
  • ?
    에스와이에르 2018.04.17 13:35
    그렇겠죠..확실히 실전영어는 외국 살다온 얘들이 잘하더라구요..
  • ?
    판사 2018.04.17 13:15
    그 충격을 수능 보고 텝스 시험 도전하면서 비슷하게 받았습니다. 하아니 이게 뭔 소리야...밖에 생각이 안 나더라구요.


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