내용 추가 : 12월 1일 열린 이관 페이지를 확인해 보니 이관 가능 기간이 2021년 12월 8일 오전 11시까지로 나와 있습니다. 이관 시 참고해 주세요. 위 기간은 위메이드->밸로프 이관 가능 기간이며 넥슨->밸로프 이관 가능 기간은 2021년 6월 24일 오전 11시까지입니다.
로스트사가는 2021년 1월 1일 이후부터 로스트사가의 서비스 주체를 위메이드에서 밸로프로 변경할 것임을 10월 30일 공지사항을 통해 밝혔습니다. 이에 따라, 2020년 12월 1일 11시부터 이관 페이지를 통해 위매이드 로스트사가 계정의 정보를 이관할 수 있도록 지원할 계획이라 하며, 실시간 이관은 2021년 12월 8일 종료된다고 밝혔습니다.
서비스 이관을 원하지 않는 경우, 고객센터를 통해 2020년 12월 1일부터 12월 31일까지 환불 불가 아이템을 제외하고 조건에 따라 환불 신청이 가능합니다. 환불 금액은 1월 11일부터 지급되며, 환불 시 환불 금액이 1만원 미만이면 1,000원, 1만원 이상인 경우 10%의 수수료가 부과되며, 수수료 부과 이후 환불 금액이 1,000원 이하인 경우 환불이 불가합니다.
자세한 내용은 원문 링크를 참고해 주세요.