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컴퓨터 / 하드웨어 : 컴퓨터와 하드웨어, 주변기기에 관련된 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다. 2016년 7월 이전의 글은 다음 링크를 참조하세요. 구 하드웨어 뉴스 / 구 디지털 뉴스 / 구 하드웨어 포럼 / 구 뉴스 리포트 / 구 특집과 정보 / 구 스페셜 게시판 바로가기

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컴퓨터 질문을 하기에 여기보다 더 훌륭한 곳은 찾기 어려워서 여기에 질문드립니다.

 

질문에 대한 증상은 블루스크린 없이 부팅 중 / 후 컴퓨터가 프리징된 후 재부팅되는 문제입니다.

 

프리징은 주로 로그인 화면 - 바탕화면 진입 후 5초 이내에 발생하며 블루스크린은 생성되지 않는 것으로 확인하였습니다.

(부팅 옵션에서 [블루스크린 발생시 재부팅 안 함] 옵션를 선택하였으나 블루스크린은 생성되지 않았습니다)

 

심지어 복구모드로 진입 후 메뉴 선택 간에도 프리징 후 재부팅하는 현상이 발생하여 PC를 종료시킨 상태입니다.

 

 

 

최초 1년 전 PC 구매시에 아래와 같이 부품을 구매 조립하였습니다.

 

CPU : RYZEN APU 2200G

M/B : ASROCK B450M PRO4

RAM : SAMSUNG DDR4 2666MHz 8GB x 2

SSD : SAMSUNG 850 EVO 500GB

CASE : 3RSYS J230

PSU : FSP HYPER K 500w 80plus Standard

 

이후 2개월간 작업용으로 사용간 문제는 없었으며, 이후 개인 사정으로 10개월간 PC를 방치해 두었다가 금번 이사오면서 부품을 2개 업그레이드 했으며 M/B 펌웨어도 업데이트하였습니다.

 

CPU : RYZEN 5 3600

VGA : 이엠텍 Geforce 970 순정

 

이후 WOW를 돌리면서 최초 2시간 동안은 정상 구동하였으나 이후 게임 1시간 구동 도중 1회 프리징(블루스크린 x), 이후 재접속 후 10분 이후 1회 프리징 후 상기 증상이 지속되는 상태입니다.

 

현재 바이오스 설정은 초기화된 상태이나 지속적으로 윈도우즈 진입시 프리징이 발생하여 PC 사용은 불가능한 상태입니다.

 

 

현재 제가 보았을 때 원인은 

 

1순위 : 메인보드 자체의 불량

2순위 : 파워의 불량으로 인한 전원 공급 불량

3순위 : 그래픽카드 오류 등으로 인한 기타 불량

 

으로 보고 있는데, 다른 분들 생각은 어떠신지 듣고 싶습니다.

 

답변 주시면 그에 맞춰서 조치하겠습니다.

 

 



  • profile
    낄낄 2020.12.01 16:10
    이벤트 뷰어 한번 보시고.. 쓰시던 보드 그대로에서 CPU/VGA를 바꿨다면 메인보드나 파워 불량보다는 새로 바뀐 부품에 문제가 있다고 생각하는 게 어떨까 싶네요.

    그런데 CPU는 고장이 나기가 쉽지 않으니 그래픽카드부터 의심해 보겠습니다. 970이면 연식도 오래 됐네요.
  • ?
    렉사 2020.12.01 17:08
    감사합니다. 그래픽카드를 바꿔 보겠습니다.
  • profile
    title: 마스크쓴달가락 2020.12.01 16:44
    프리징-재부팅이면 메모리부터 의심해보고 싶습니다. memtest86으로 1회차만 돌려보는걸로.
  • ?
    렉사 2020.12.01 17:09
    사실...PE 환경으로도 부팅이 되지 않아서 프로그램을 돌릴 수가 없습니다...
  • profile
    TundraMC      자타공인 암드사랑 TundraMC/애자락=MSI/난독증 2020.12.01 16:55
    SSD/램불량 or 파워문제인거같은데요?

    아 바꿧다는걸 못봤네요. 그럼 글카부터 의심해보세요.
  • ?
    렉사 2020.12.01 17:10
    넵 감사합니다. 그래픽카드 바꿔 보려고 합니다.
  • profile
    캐츄미 2020.12.01 17:06
    전 비슷한증상 VGA에서 있었는데 마침 VGA도 바꾸셨으니 글카부터 보시죠
  • ?
    렉사 2020.12.01 17:10
    넵 감사합니다.
  • ?
    연서기 2020.12.01 17:19
    SSD 커넥터 접속 불량으로 인한 발생 케이스도 있습니다.
  • ?
    포인트 팡팡! 2020.12.01 17:19
    연서기님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • ?
    butz 2020.12.01 17:31
    크로스체크 말고 빠른 길은 없다 생각됩니다
  • ?
    렉사 2020.12.02 02:53
    그것만큼 좋은 방법도 없죠.
  • profile
    title: 야릇한세라프 2020.12.01 17:37
    의심 가는 부품 빼고 접점에 지우개 신공 펼치신 후 다시 장착해서 확인해 보심이 어떨까요
  • ?
    렉사 2020.12.02 02:54
    일단 CPU랑 그래픽카드가 의심이 되는데, 그래픽카드일 가능성이 높아 보입니다. 방금 확인했는데, 그래픽카드 팬이 조금이라도 세게 돌아가면 PC가 셧다운되더라고요.
  • profile
    neon 2020.12.01 17:43
    마침 apu가 있으니 vga없이도 확인이 가능하시겠네요
  • ?
    렉사 2020.12.02 02:54
    아 그게 아는 후배 줬습니다...
  • profile
    title: AMD하뉴      루이 2020.12.01 18:23
    2400G 쓸때 이유없이 프리징이 계속 걸렸을때가 생각나는군요

    3500X로 바꾸고 나서 증상이 없어졌네요(?)
  • ?
    렉사 2020.12.02 02:54
    ?!?!?!
  • ?
    아이들링 2020.12.01 18:30
    복구모드나 안전모드에서 프리징 발생하면 cpu나 메모리를
    의심해보시는게 좋을듯 합니다.
  • ?
    렉사 2020.12.02 02:55
    ...메모리는 아닌 것 같고 CPU가 불량일 수도 있겠네요.

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