3R 라니 누수 발생에 관해 갑론을박이 있었죠. 나사 길이 문제가 있었어요.
공식계정 오렌지동네 댓글에 보면
----------------
안녕하세요 3R 입니다.
소비자과실등으로 판단하긴 어렵습니다,
이건 저희도 사고라고 판단하고 있습니다.
예측할수 없는 부분이라 생각합니다.
감사합니다.
----------------
뭐 이런 입장... 저도 누수 리포트 그거 보고 제꺼 보고 사진찍어보니 루버핀 뚫렸더라고요. 저는 외관QC는 관대한편이라 그러려니 했는데 결국 쓰리알에서는 나사 잠수함변경 한거 사과는 없었고요
새 나사는 말하면 보내준다고 해서 달라고 고객문의 넣었거든요.
그런데 메일이 이렇게 왔어요
--------
....
....
기존 나사를 사용하셔도 장착과 사용에는 전혀 문제가 되지 않습니다.
그럼에도 불구하고 변경된 라디에이터 고정 나사를 원하신다면 게시물 남겨주시길 바라며 확인 후 신속하게 발송해드리겠습니다.
....후략
------------
문팬같은 하자팬 확인없이 보내준다던데 그리 좋은가? 싶다가도 뭐 쿨하긴 하나보다 생각했는데, 이번일에 대해서 별로 쿨하지 않네요. 그냥 나사 보내주면 되지 왜 또 다시 문제없다를 얘기하며 다시 문의를 넣으라는걸까요? 저도 구형나사 유저지만 누수난분은 안타깝고 루버핀 손상이야 별건가 하고 넘어가고 있는데 사소한데 기분나빠져버렸습니다.
저거랑 별개로 당시 당사자에 대한 공개 사과 이런건 안보인다고 화내는 분들도 많으시더군요.