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조회 수 1094 댓글 30

회사 근처에 가끔 가는 음식점이 있는데 음식 가격이 5,900원이거든요.

어제 배달 어플 둘러보다가 그 음식점이 올라왔길래 가격이 얼마하나 봤더니

같은 음식을 7,900원에 올려놨더군요. 추가로 배달료는 2,000원...

 

배달대행 수수료가 대략 3~4천원선으로 알고 있는데요.

배달료 및 어플 수수료까지 전부 고객한테 부담시키는 방식인 것 같습니다.

 

직접 가서 먹을때보다 4천원정도 비싼거죠. 어느정도 이해는 합니다.

인건비도 올랐고, 매장 장사만 해서는 벌이가 부족할 수도 있으니깐요.

 

다만 저 시스템에서 이해가 안되는건 최소주문금액 입니다.

배달료 및 어플 수수료를 고객한테 부담시키면서 최소 12,000원 어치는 주문해야 합니다.

 

7,900원짜리 하나만 주문해도 매장에선 별 손해볼게 없는거 같은데도 1인분 주문이 안되는거죠.

 

참고로 최소주문금액이 12,000원인 상태에서 7,900원짜리 하나 주문하면

모자란 금액인 4,100원을 추가로 결제해야 하며, 최소주문금액에 배달료는 포함되지 않습니다.

추가금액 4,100원은 그냥 쌩돈 나가는거구요. 배달료는 별도라 총 14,000원이 결제되는겁니다.

 

그리고 양심있는 업체라면 음식값은 5,900원 그대로 두고, 배달료만 4,000원 해놓았겠죠.

비교 한번 해볼까요?

 

3인분을 주문한다 쳤을때

현행방식 : 7,900원 x 3 = 23,700원 + 배달료 2,000원 = 25,700원

양심방식 : 5,900원 x 3 = 17,700원 + 배달료 4,000원 = 21,700원

 

차이가 느껴지십니까?

 

원래 음식값에 배달료 포함시키는건 패스트푸드점들이 그렇게 해왔으나...

그래도 패스트푸드점들은 배달료는 안받거든요.

 

배달어플도 쿠폰할인 같은 서비스를 제공하긴 하지만 지금은 다른 문제가 생긴게

쿠폰할인 들어가는 매장은 최소주문금액을 올려버립니다.

 

평소엔 최소주문금액 12,000원 이었는데 쿠폰 이벤트 진행하면 16,000원정도로 올려버리죠.

결국 최소주문금액 맞추려면 4천원어치 더 주문해야 하고, 쿠폰으로 할인 받아도 결제금액은 평소랑 비슷합니다.

양은 좀 많아지겠지만요.

 

배달어플 싫어서 전화로 주문하는 분들도 계시지만... 전화로 주문해도 배달료는 나옵니다.

음식값도 어플이랑 차이가 없어요. 그러다보니 선결제 되고, 쿠폰이든 적립금이든 혜택있는 어플을 더 쓰게되죠.

 

이게 다 배달어플 때문일까요... B모 치킨 때문일까요...

이래저래 안타깝습니다.



  • profile
    낄낄 2020.01.22 10:19
    저도 얼마 전에 치킨을 주문하는데, 배달앱을 쓸까 하다가 직접 전화를 했거든요? 당연하다는듯이 배달비 2천원입니다~ 이러더군요.

    배달앱 하는 짓이 마음에 안 들고, 가게에 혜택이 직접 가라고 전화한건데.. 이러면 굳이 전화를 할 필요가 없을 듯.

    한번 바뀐 생태계에 예전 방식으로 접근해봤자 본인만 손해구나 싶어요.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 10:32
    지금은 대부분의 음식점에 배달료가 있지만 그래도 배달어플 초창기엔 배달료 없는 음식점도 꽤 많았습니다.
    근데 항상 어플로만 시켜먹다가 자주 시켜먹는 가게니 수수료라도 아껴드려야지 해서 전화로 주문했는데
    어플에는 없던 배달료를 전화 주문하니 받더군요.
    그 이후로 전화주문을 안하게 되었습니다...
  • profile
    아즈텍      www.youtube.com/user/maxwellsandy 2020.01.22 10:26
    저는 배달료가 없던 시절에도 한 번도 배달음식을 시켜먹어 본 적이 없고, 살면서 딱 한 번 그것도 기글에서 기프티콘 받은 치킨을 시켜본 게 유일한 배달음식인데 요즘 같은 때는 배달음식 시키는 습관 안든 게 정말 다행이란 생각입니다.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 10:33
    나이먹고 혼자살면 집에서 뭐 해먹는게 귀찮아지다보니... 배달은 끊을 수가 없네요.
  • profile
    급식단 2020.01.22 10:36
    배달비를 어짜피 내야한다면, 배달앱업체들이 꼴보기 싫어서 직접 전화하는 편이긴한데, 최소주문금액은 없애는게 맞는 것 같습니다
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 11:58
    어차피 가게에서 별도로 배달직원을 쓰는게 아닌이상
    전화로 주문해도 대행업체 부를겁니다.
  • profile
    title: 어른이Adora27 2020.01.22 10:37
    애먼돈 배민에 갖다바치는 느낌입니다...
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 11:59
    배민이든 여기요든 이제 한 회사라 앞으로의 판도가...
  • profile
    Retribute      안녕하세요. 행복한 하루 되세요. https://blog.naver.com/wsts5336     2020.01.22 10:49
    가능하면 매장에서 직접 먹습니다.

    배달 전화하는 것도 너무 귀찮고 이런 점 때문에 머리아파서...
  • profile
    Gorgeous      정말 위대합니다 선생! 2020.01.22 11:05
    ?? : 테이블비 3천원입니다
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:08
    10년전에 치킨집 가서 직접 먹은적이 있는데
    먹으면서 우스갯소리로 매장에서 먹을땐 쿠폰은 안주냐고
    물어본적이 있는데 그릇 설거지도 해야하고 자리세(?) 같은거라고 하더군요.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:00
    그냥 저런식으로 영업하는 가게들이 괘씸한거죠.
  • ?
    얄딘 2020.01.22 10:54
    안 시킬래야 안 시킬 수가 없더군요. 배달앱을 써야만 포인트 적립으로 배달료를 일부 돌려받으니...
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:01
    가게 자체 쿠폰 주는 곳도 있는데 어플로 시키나 전화로 시키나 주는건 똑같다보니 고객입장에선 어플이 낫죠.
  • ?
    순례자 2020.01.22 11:05
    저는 그냥 주문하고 찾으러가는편
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:02
    저도 가까우면 테이크아웃을 선호하는 편인데 모든 가게들이 가깝지는 않으니...
  • profile
    title: AMD야메떼 2020.01.22 11:05
    그냥 그려려니 합니다.
    어차피 이미 생태계가 그리 굳혀져서 이제와서 바꾸기도 뭐하고...
    그냥 최소금액마추고 2~3일 먹는다고 생각해요.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:03
    문제는 점점 더 악화되고 있는거죠.
  • profile
    title: 컴맹쮸쀼쮸쀼 2020.01.22 11:27
    배달비를 주문자에게 이래저래 다 전가시킬 거면 최소주문금액은 정말 없어져야 한다고 봅니다. 배달비를 1~2000원 받을 때야 실제 배달비용이 4천원 이상이라서 그렇다는 변명이 통하기라도 하지, 지금은 그것도 아닌 모양이니까요. 나중에 배달드론이 도입되면 또 무슨 소리를 할지 궁금합니다.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:04
    드론 구입 및 유지 비용을 전가시키겠죠.
  • profile
    title: 공돌이방송 2020.01.22 11:41
    운전하다보면 중년 나이쯤 되어 보이는 배달대행 오토바이 가사분들이 목숨걸고 곡예운전까지 하면서까지 빨리 가는 것을 너무도 흔하게 보다보면 이바닥이 정상이 아닌 것 같다는 생각이 듭니다.

    자기목숨은 누구나 아까운 것이고 한방에 죽는 것을 알아도 먹고 살기위해 몸부림 친다는 생각밖에 안 들더군요.

    그래서인지 배달음식은 안 시켜먹고 직접가서 먹던지 사옵니다.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 12:05
    오토바이 위험하게 타는건 옛날 LPG가스 배달 시절에도 그랬는데요 뭐...
  • profile
    title: 공돌이방송 2020.01.22 15:23
    2000년대초 저희 집안이 내려 앉아 길바닥으로 나왔을때 조그만한 자취방에 가스 렌인지를 들여 놓고 가스가 많이 남아 있던 LPG 가스통을 중고상에서 저렴하게 구입하여 당시 타고 다녔던 125cc 바이크에 배달하시는 분들마냥 싣고 왔는데 주변 차들이 저와 2M 이상 거리를 두는 기이한 경험을 해봤습니다.ㅋㅋ
  • profile
    title: 야릇한poin_:D         2020.01.22 12:35
    배달비를 별도로 현금결제 해주는 업체 너무 짜증납니다..

    음식값에 더해서 선결제 해주게 해주지
  • ?
    20대미소년 2020.01.22 15:25
    퀵 방식의 외부 배달 에이전시를 이용하면 배달비가 얼마가 나올지 정확하게 알수가 없으니까 그런거 아닐까요
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 16:53
    그게 어플의 장점이긴 하지요...
    어플로 주문하면 전부 카드결제가 가능하니깐요...
    선결제도 되다보니 배달부랑 대화 할 일도 없이 음식만 받으면 되는...
  • profile
    레라 2020.01.22 12:39
    배달업 생태계가 바꼈습니다.
    아직 중국집 같이 직접 오토바이 배달하는 직원을 쓰는 전통적인 업종도 남아있지만 이젠 전문배달업체에 계약하고 배송시키는 방식으로 배달시장이 2~3년 사이에 아예 바껴버렸습니다.
    더불어 최저임금상승도 가게들이 배달직원을 안쓰게 만드는데 한몪을 했구요.
    B모치킨이 석유를 뿌렸고 배달앱이 불을 질렀죠. 정부도 본의아니게 엮여버린 꼴이구요.
  • ?
    드렁큰개구리 2020.01.22 16:07
    훔... 저렇게까지 배달료에 목숨을 걸면서 왜 식당들은 줄줄이 망하는건지 가끔 이해가 안됩니다. 특히나 치킨집 같은 경우 치킨 가격도 어마어마하게 올라갔고 거기에 배달료까지 받는데 .... 왜 망하는지 모르겠어요.
  • profile
    히토히라      show runningconfig... 2020.01.22 16:51
    음식점 자영업이 레드오션이라 포화상태라고 보면 됩니다.
    가게 월세 및 운영비 뽑으려면 그만큼 매출이 나와야 하는데 음식점이 하도 많은 상태라...
    매출이 월세랑 운영비 내고, 사장도 어느정도 가져갈만큼 안나오면 망하는거죠.
  • ?
    PLAYER001 2020.01.23 06:38
    어플수수료가 어마무시하다고 들었습니다
    예전에 배민이랑 요기요랑 경쟁할때 요기요는 15% + @라고 해서 요기요만 음식가격을 다르게 올리기도 한다기 했었거든요
    지금은 요기요가 배민을 사버려서 수수료체계가 어찌됐는지 모르겠네요
    제가 실제 요식업하시는분한테 듣고 이런댓글 적고다니니까 요기요 본사직원이라는 양반이 이따위 댓글 적지말라고 뭐라고 하기도 하더라구요

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