배송대행지 몰X일 이야기입니다.
해외에서 비행기 타고 오는 전자제품이니 당연하게 물건 이상 없는지 '물건검수' 옵션을 붙여놨더니 개봉도 안하고 이상 없으니 한국으로 보냄처리를 했네요.
기가막혀서 개봉도 안하고 문의 넣었더니 비닐 포장인 경우는 저희가 굳이 뜯지 않습니다 왜냐하면 대부분의 고객님들이 불만을 가지니까요! 이소리를...
이용하는 고갱님들 많으니 너 하나쯤이야 문제 생겨도 상관없다 이거일까요. 완전 양아치 다 되었네요.
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잡담
2018.03.23 14:58
막나가는 배송대행지 몰X일의 검수 시스템
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플레타 2018.03.23 15:47
고갱님이 직접 신청하신 제품 검수 옵션보다고갱님의 기분이 먼저입니다!! -
검수도 대충에 분실폰 확인해야하니까 사진찍어달라고 해도(업체에서 판매하는 폰은 IMEI 스티커를 밖에 붙이는 일이 많아서요) 무시하고 뭐 하나 할 때마다 하루씩 지연되고.. 전 다음부터 거기 안쓰려구요.
근데 저건 진짜 애매하긴 하네요. 저거 새거 아닌가요?(...) -
플레타 2018.03.23 16:07
애플 새제품 비닐은 아니고 셀러가 저 비닐포장을 재포장 해놓은거에요.
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저런거 보면 포스트팀은 정말 일을 잘하는거 같네영...
비싼만큼 확실히 서비스 하는곳이니...
다만 아직 타오바오만 하는것이 아쉽네요. -
플레타 2018.03.23 16:09
확실한 서비스 하면 가격차이는 어느정도 봐주기가 가능하죠
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타오바오라서 어쩔 수 없는건지(...) -
Moria 2018.03.23 16:00
저는 그냥 고배송 써요. 가격이 비싼게 딱 하나 단점이었는데 이번에 가격도 저렴해졌네요. -
플레타 2018.03.23 16:09
괜찮은 배대지면 이번에 이사해야겠네요.
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Moria 2018.03.24 00:43
네 그런데 요즘엔 사람이 늘었는지 간혹 느려질 때가 있더라고요.
질문답변이나 검수같은 서비스는 만족스럽습니다. 국내배송은 우체국이에요. -
?
얘네 검수 시스템 별로예요. 저는 아마존에서 배송완료 뜨고 한참 기다려도 배대지 도착했단 말 없어서 문의했더니 확인 못한다고 그러다 나중에 상품 보내고, 그 이후로 실망해서 몰테일 아예 안 씁니다.
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배대지들 배부른지 오랩니다 -
호무라
2018.03.23 21:27
몰테일은 규모만 컸지.. 영 엉망인가 봐요. -
저도 미 아마존 배송대행 시켰다가 짜증나는 일 한번 겪은 이후로 아마존 직배송 애용중입니다. -
저는 그냥 이하넥스 씁니다.
사람들 마다 호불호가 갈리는데 저는 배송도 빠르고 좋더군요.
(물론 일본 직구의 경우입니다) -
전형적으로 소수만 이용하다 특정계기로 급성장한 기업의 모습이네요
VOC대응도 개판 가격도 개판 서비스 퀄리티하락
딱 3박자를 고루갖췄네요 상식적인 기업의 대응이라면 비닐포장인데 뜯어디될까요?라고 물어보던가 아예 상품설명에 비닐포장이어도 뜯는다고 못을 박아놓던가.. 꼭 이런거로 클레임 넣어도 다음번에 쓸수있는 쥐꼬리만한 할인쿠폰 딸랑 한장주고 퉁치죠 -
?
남겨진흔적님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다. -
전 개봉검수 받았습니다. 담당자가 자의적으로 검수 안 한 거네요.
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