카카오페이가 중국 핀테크 기업 알리페이에 개인신용정보 약 542억건을 고객 동의 없이 넘겼다는 논란이 불거졌다. 금융감독원(이하 금감원) 관계자는 오늘(13일) “개인신용정보를 고객 동의 없이 넘겨준 사실을 확인해 신용정보법 등 관련 법령 위반 여부를 검토 중”이라며 “위반 여부가 판가름 나면 제재 절차에 돌입할 것”이라고 밝혔다.
카카오페이가 알리페이에 고객 개인정보를 넘긴 이유는 애플 앱스토어 결제 때문이다. 앱스토어에서 결제를 담당하는 업체는 고객 관련 데이터를 애플에 제공해야 한다. 해당 데이터는 개인신용정보를 기반으로 재가공해 만들어진다. 이 개인신용정보 재가공 업무를 카카오페이가 알리페이 계열사에 맡기면서 개인신용정보가 넘어간 것이다. 그러나 정작 애플 측에는 개인정보가 제공되지 않은 것으로 알려졌다.