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모바일 / 스마트 : 스마트폰과 태블릿, 노트북과 각종 모바일 디바이스에 관련된 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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제가 아직 사용중인 넥서스7 2세대 테블렛이 많이 느려서 설정에서 공장초기화를 했습니다. 

 

초기화 되고 재부팅후 언어설정은 잘 넘어가는데 와이파이 잡는곳에 건너뛰기를 누를려고 하니

 

아예 누를수가 없게 되어있네요. 건너뛰기가 되야 다른 설정을 할수가 있는데 할수가 없어서 처음엔

 

아수스 고객센터에 전화했더니 기계적인 고장이 아니면 소프트웨어적인 문제라 구글에 전화해서 해

 

결해야 한다고 하는데 구글 고객센터에 전화해도 기계적인 목소리로 딱히 알려주는거 없이 그냥 전화가

 

끊기네요. 어떻게 해야 건너뛰기 버튼을 활성화해서 넘어갈수 있는지 조언 부탁드립니다.



  • profile
    스프라이트 2022.01.29 16:06
    보안때문에 공장초기화 전에 기존 구글 계정 연결된걸 지우고 공장초기화를 했었어야 건너뛰기가 활성화되는 기능 아닐까요?

    전에 삼성폰쓸때 구글계정과 삼성계정 연결을 놔둔상태로 공장초기화를 하면 꼭 네트워크 연결과 계정연결을 강제화 했던걸로 기억합니다.

    이유는 도난/분실장비를 가진사람이 공장초기화를 하고 임의로 사용하는걸 방지하는 목적이라고 들었습니다.
  • ?
    헤르메스 2022.01.29 16:14
    아... 그걸 잊고 초기화 해버렸네요... 그럼 와이파이 연결해서 어떤 확인을 받아야 넘어가는건가요??
    아님 시간이 지나면 되는건지 알려주시면 감사하겠습니다.
  • profile
    스프라이트 2022.01.29 16:18
    초기화 이전에 사용했던 계정 연결이 필수였던걸로 기억합니다.
    계정을 연결하려면 네트워크에 연결이 되어야겠죠.

    다만 이건 제가 삼성폰 썼을때의 경우라 넥서스7 태블릿에서 말씀하신 증상이 나타나는것과 동일한 원인인지는 모르겠습니다.
  • ?
    헤르메스 2022.01.29 16:23
    그러시군요.... 저도 구글에서 검색해보니 삼성폰이 보안과 도난문제 때문에 구글계정과 삼성계정을
    삭제 안하고 공장초기화를 해버리면 와이파이 건너뛰기가 안된다고 나오네요. 푸는 방법은 삼성서비스
    센터에 가서 푸는 방법 밖에 없다고....
    아무래도 와이파이 연결해서 해당 구글 계정을 로그아웃 하지 않으면 안될거 같은데 오래된지라
    알수가 없으니 큰일이네요....
  • profile
    title: 월급루팡포인      김나나 2022.01.29 18:28
    3일정도 지나면 되는걸로 알고있습니다..
  • profile
    title: 헤으응카토메구미      카토릭교 신자 입니다.! 카토는 언제나 진리 입니다. 2022.01.29 16:42
    frp(Factory Reset Protection)라고 기본적인 보안 시스템 입니다.

    아마 특정 OS 버전이면 여러 frp 우회법이 있는데 찾아보셔야 할듯 하네요.
  • ?
    헤르메스 2022.01.29 16:52
    마시멜로 버전이라 마시멜로 frp 우회법 찾아서 해봐야 겠네요.
    정보 감사합니다.

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