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인터넷 / 소프트웨어 : 윈도우즈, 리눅스, 기타 운영체제, 각종 어플리케이션, 프로그램, 소프트웨어, 인터넷, 인터넷 서비스에 대한 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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가뜩이나 지금 쓰는 인터넷이, 폭우 또는 장기간 비가 내리면 서너 시간씩 끊기는 문제 때문에 골치를 앓고 있습니다.

 

처음에는 제가 24시간 특가 이벤트로 TV+인터넷 1.6만원짜리를 가입해서, 그래서 싼 거라서 그런 줄로만 알았는데.. 식당에서 같은 통신사를 4만원 정도 내고 쓰시는 다른 분들과 얘기를 나눠 봤는데, 별 반 다르지 않은 걸로 봐서는 (그리고 방문하신 기사님 말씀으로는) 동네에 설치된 기기들이 낙후 되어서 그런 것 같더라고요. (그 분 말로는, 어딘가 저지대에 있는 곳이 물에 잠기면서 그런 문제가 생긴다고 하시더라고요)

 

결국, 저처럼 설치 기사님이 귀를 의심하면서 두 번 재확인할 정도로 싸게 쓰는 사람은, 꼬우면 나가라는 식이고, 4만원 정도 되는 정가 내고 쓰는 사람들에게는 그냥 우선적으로 출동해서 봐주는 정도로 처리하고 있는 것 같은데..

 

문제는, 얼마 전부터 해외 사이트들에서 자료를 불러오는 게 엄청나게 느려졌습니다.

 

공적으로는, 업무용 메일이 gmail인데, 거래처에서 메일 보냈다고 확인해 달라고 하는데, 20~30분 후에나 겨우 확인이 되고 (상대방 발송 시간은 정확하게 표기가 되는 걸로 봐서는, 메일이 왔다는 정보를 긁어오는 게 느린 것 같습니다)

 

개인적으로는 해외 사이트에서, 6GB 정도 되는 스맛폰 롬들을 몇 개 긁어와야 할 일들이 생겼는데..

 

어느 사이트들을 들어가 봐도 (참고로 당연히? 전부 다 해외 사이트들입니다), 다운로드 속도가 30kb가 채 안 되다 보니, 6GB짜리 하나 받는데 예상 시간이 3~4일을 가리키고 있네요..ㅠ.ㅠ..OTL..

 

그래서 이의를 제기하려고 했더니, 통신사 측에서는, 일단 속도 측정을 해 보라고 해서, 가장 대중적인 NIA에서 확인을 해 봤더니,

 

다운 87M, 업 2.8M, 지연율 8ms, 손실률은 0이 나왔는데요.

 

솔직히 모든 사이트가 다 그런 건 아니고, 해외 사이트들, 그것도 사람들이 자주 가는 곳의 대부분 (지메일은 이상하니..)은 또 별로 문제가 없다 보니, 이걸 뭐라고 항의를 해야 할지 몰라서, 이렇게 고수분들의 지혜를 좀 빌리고 싶습니다.

 

읽어 주신 분들께 감사 드리면서 이만 마치겠습니다..ㅠ.ㅠ..


TAG •

  • profile
    Otter 2023.12.12 10:47
    해외망 품질 보증한다는 조항같은건 없어서 ISP기업 욕하면서 VPN 쓰는 방법밖에 없어보이는군요..
  • ?
    랩탑 2023.12.12 11:39
    허얽.. 그런가요? ㅠ,,ㅠ VPN도 유료를 사용해야 되겠지요? 알아 보겠습니다. 감사합니다!
  • profile
    title: 명사수AZUSA      збройовий завод 2023.12.12 11:06
    1.인터넷 회사 어딘가요. 통신 3사?(자회사포함) 지역 So(지역케이블)

    2 .인터넷 케이블이 어찌 들어오나요 광,utp,동축선,구리선(전화선)

    3.주택인가요(빌라포함) 아파트 인가요?

    속도 측정했을때 보니 비대칭인데 비대칭은 보통 동축선 쪽이고
    이들은 지역 So isp인데 이들의 해외망은 공식적으론 없다고 봐야하며 통신3사 라우팅한뒤 넘어가는거라 가뜩이나 느린데 더 느립니다

    동축선 (케이블)인터넷은 사람이 쓸게 못되니 인터넷부터 바꾸세요
    한번도 사용자가 몰리는데 회선용량 증설하는꼴 못봣습니다

    Kt는 케이블 인터넷 이라는자체가 업씁니다

    저같은경우 영끝모드 이긴하나 kt반기가 1만4천원대 입니다(심지어 약정도 없어 원할때 해지 되나 제가 그럴일은 없을듯하네오)
  • ?
    랩탑 2023.12.12 11:43
    얼마? 전에 U+로 병합 되어 버린 헬로 비전을 동축으로 쓰고 있습니다.

    그러고 보니, 헬로 비전을 쓸 때에는, 속도 문제는 2~3년에 한 번 꼴로 밖에 없었고, 비 오면 끊기는 문제도 장마 떄에나 하루, 이틀 그랬는데.. 유플과 통합 되어 버린 후에는 너무 개악이 되어 버렸네요..OTL..

    인터넷을 바꿔야 되는군요.. 그런데 KT는 너무 너무 쌓인 게 많은 데다가, 1~2년에 한 번씩 기사님들이 동네 오셔서 작업하시고, 같이 점심 먹으며 수다 떨다가 안 좋은 내부 얘기를 들은 것들이 있어서, 굳이 이동?을 하게 된다면, 슼쪽을 알아볼 것 같네요..

    세부적인 조언에 정말 감사 드립니다, AZUSA님~
  • profile
    title: 명사수AZUSA      збройовий завод 2023.12.12 12:01
    헬지가 동축쓰는곳엔 씈도 외주회선으로 동축 들어가는경우 있습니다

    이는 동축인터넷인경우 이미 깔린 so업체가 나서서 하거든요.. so업체는 지역별로 1~2업체만 있다보니
    자칫 잘못하면 헬지에서 슼으로 바꿧는데 그대로 일수도 있습니다
  • ?
    랩탑 2023.12.12 14:44
    헑.. 새로운 정보를 알려 주셔서 다시 한 번 정말 감사 드립니다!!
  • profile
    title: 명사수AZUSA      збройовий завод 2023.12.12 15:33
    그래서 말도 많고 탈도 많지만 광케이블 거이 확정인 kt가 정신건강상 좋습니다...
  • ?
    포인트 팡팡! 2023.12.12 15:33
    AZUSA님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 5포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • ?
    랩탑 2023.12.12 15:44
    감사와 축하 드립니다, AZUSA님~^^
  • profile
    title: 컴맹임시닉네임      "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2023.12.12 12:02
    동축망이면 이해가 되는 속도입니다.
    유선망은 kt가 가장 나으나, 개인적으로 선호하지 않으신다면 SK브로드밴드 말고는 딱히 선택지가 없어 보입니다.

    개통하실 때 속도 측정하시고 비대칭으로 나오면 이사 말고는 답이 없어집니다...
  • ?
    랩탑 2023.12.12 14:46
    조언해 주셔서 감사합니다, 임시닉네임님~

    헑.. 제가 KT를 싫어하게 된 주원인 중 하나가, 예전에 잠시 살던 곳이 너무 너무 외진 곳이라, 인터넷이 KT 밖에 안 들어 왔고, 그래선지 횡포가 엄청 심해서였는데.. 왠지 그 때 생각이 나려고 하네요..ㅠ.ㅠ..
  • profile
    title: 컴맹임시닉네임      "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2023.12.12 14:53
    경험하신 것처럼 커버리지부터 차이가 크기 때문에, 그리고 해외망 사용을 원하시기에 kt가 가장 낫습니다.

    제 닉네임은 임시닉네임입니다.
  • ?
    랩탑 2023.12.12 15:02
    추가 조언에 감사 드리는 만큼, 결례를 저질러서 죄송합니다..ㅠ.ㅠ..
  • profile
    센트레아      http://centrair.kr 2023.12.12 12:13
    헬로비전은 요즘 U+ 임대회선으로으로 깔고 다녀서 조금 강하게 어필하면 U+ 임대회선으로 바꿔줄 수도 있을거 같습니다.
    운 좋으면 광회선 들어올거고, 아니더라도 해외망 속도는 좀 나아지지 않을까 싶네요.
  • ?
    랩탑 2023.12.12 14:46
    그러면 일단 극심한 비대칭에 대해서 어필을 해봐야겠네요..ㅠ.ㅠ..

    조언해 주셔서 감사합니다, 센트레아님~
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2023.12.12 14:54
    따지는건 공홈에 따지시는게 나을 수도 있습니다.
    기사분들이 문제있으면 회사말고 자기한테 연락하라는 이야기는 안좋다는 클레임 건수 들어오면 이런저런 불이익이 있기 때문이거든요.

    다른 것하나 더하자면, 아마도 헬로비전도 인터넷 속도 자체 측정하는 페이지가 있을 수 있습니다. (ex SKB http://myspeed.skbroadband.com/ )
    거기서 몇번 반복해서 계속 측정해서 기준치 이하가 되는게 좀 쌓이면 연락이 올 수 있고 그걸 근거로 개선요청이나 요금감면이 가능합니다.
    단 이때 기준은 다른 공유기나 스위치 없이 다이렉트로 측정해야 할겁니다.
  • ?
    랩탑 2023.12.12 15:08
    기사님들이 그래서 꼭 명함을 주고 가시면서 신신당부를 하셨었군요~ (그런데 전 솔직히, 기사님들께는 불만 사항은 없어서..^^;;)

    그리고, 그렇잖아도, KT도 예전에, 접속 불량이 자꾸 나서 항의를 했더니, 지네 전용 사이트에서 측정한 것만 인정해 준다고 했던 적이 있어서, 저도 어제 헬비에 전화 걸어서 물어 봤더니, 자신들은 그런 게 없다고, 오히려 먼저 NIA를 추천하더라고요.

    다만 걱정이 되는 건, 본문에 적은 것처럼, 제가 되게 싸게 가입해선지, 헬비에서는 "꼬우면 쓰지 말든가~"라는 식으로 나올 때가 가끔씩 있어서.. 뭔가 혜택을 주기 보다는 차라리 너 out! 할 가능성이 높지 않나~라는 생각도 해 봅니다.
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2023.12.12 15:13
    개인적으로는 이런저런 일에 지장을 크게 주고, 스트레스를 준다면 아무리 싸도 바꾸는게 맞다곤 생각합니다.
    제가 동축 인터넷을 20년가량 써봤지만, 이게 스트레스 받을땐 또 엄청 스트레스 받거든요.

    비오면 느려져, 사람들많이 이용하는 저녁시간대에 또 느려져. 아주그냥...
  • ?
    랩탑 2023.12.12 15:43
    AKG-3님께서 쓰시는 회사도 비에 영향을 받는군요?! 왜 그런지 모르겠네요.. 광 케이블도 아닐 텐데..
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2023.12.12 15:52
    아뇨 예전에 썻던(보라홈넷, SKB/LGU+) 동축인터넷들이요.
    FTTH로 바뀐뒤로는 대칭형으로 바뀌었고 날씨에 따른 하락도 크게 느껴지지 않았습니다.(늘 70 Mbps이상 나와주고 잘나올때는 110 Mbps도 나오는지라)
  • ?
    랩탑 2023.12.12 16:07
    제 경우에는, SK 인터넷이, 당시에 결합 할인도 없을 정도로 옛날이어선지..

    비싼 것 빼고는 문제가 없었거든요.. 오죽하면, 당시에 쓰던 데탑에 달려 있던 7200rpm HDD가 인터넷에서 다운 받는 속도를 못 따라가서 굉음을 냈을 정도이니..
  • profile
    급식단 2023.12.12 16:52
    쓰고 있는 업체의 홈페이지에 품질평가 페이지가 있을 거에요.
    거기서 꾸준히 속도및 품질 테스트 해 놓고 그걸 기반으로 고객센터랑 투닥 거리시면 될것 같네요.
    요금감면이라던지 위약금없이 해지라던지요..
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2023.12.12 17:42
    댓글에 보면 없는거 같긴합니다.
    보통 저런 자사 테스트 환경에서는 NIA 공식보다 5 Mbps이상 더잘나와주던걸로 기억하는데 그냥 저긴 없나보네요.
  • ?
    랩탑 2023.12.13 09:08
    제가 예전에 KT 쓰면서 당황했던 게 그거였습니다. 정확한 수치는 오래 전이라 기억이 안 나는데 NIA 공식으로는 최저 보장 속도보다도 꽤 낮게 나오는데, 자체 지정 사이트에서는 최저 보장 속도 근처를 오가는 속도로 나오고, 그래서 문제가 없다고 두 번이나 거부를 하기에,

    출장비 따로 낼 테니까 와서 봐라! 와서 보고서도 양심상 이상이 없다고 하면, 여기 저기에 이 사실을 공론화하겠다!고 했더니, 그제야 기사님이 와서 봐주시고는, 미안하다고 다음 날까지 해결해 주겠다고 했었네요.
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2023.12.13 09:45
    뭐 일종의 최적화 같은 거겠죠.
    사실 1-2Mbps정도로 아슬아슬한 정도라면, 약간의 꼼수도 존재하긴 합니다마는 그거 안해도 안나올땐 줄창 안나오는지라..
  • ?
    므시므시      닉네임만 이렇지 MSI와 별다른 관계는 없습니다(핳핳) 2023.12.14 12:05
    혹시 기본이 아닌 dns 설정을 쓰고 계신가요?
  • ?
    랩탑 2023.12.18 09:53
    제가 그게 뭔지 모르는 걸로 봐서는, 일단은! 제가 그렇게 셋팅해서 쓰고 있는 건 아닌 것 같습니다..^^;;

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