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인터넷 / 소프트웨어 : 윈도우즈, 리눅스, 기타 운영체제, 각종 어플리케이션, 프로그램, 소프트웨어, 인터넷, 인터넷 서비스에 대한 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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참고/링크 https://v.daum.net/v/20221019204528751

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카카오모빌리티는 오늘(19일) 저녁 카카오T 프로 멤버십 가입 기사들에 '보상' 지급을 공지했습니다. 보상 안내 공지에 따르면 카카오모빌리티는 판교 데이터센터 화재로 장애가 발생한 사고일(10월 15일) 당시 카카오프로 멤버십을 구독중이었던 택시기사에게 우선 7550원 포인트를 제공하기로 했습니다. 

 

해당 포인트는 6일 상당의 멤버십 이용료에 해당되는 수준으로, 멤버십 가입 기사들에 한해 내일(20일) 지급될 예정입니다.

 

 

카카오T 프로 멤버십이 없다고 해서 택시 운행을 못하는 건 아니고, 다른 대안도 있으며, 장애를 입은 기간보다 더 긴 6일치의 이용료를 줬다...는게 카카오의 입장이겠죠.

 

카카오 뿐만 아니라 통신사들도 그렇잖아요? 몇 시간 못 쓰면 하루치 요금 돌려준다 이러고요. 

 

하지만 실사용자 입장에서 그걸로 불편했던 기분이 가시냐고 물으면 절대로 안 그렇다고 하겠죠. 카카오T도 마찬가지고요. 


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    analogic 2022.10.20 09:30
    쟤네들은 손실보상금이라는게 뭔지 모르는 모양입니다.
  • profile
    MA징가 2022.10.20 20:43
    그래서 징벌적 손해배상 제도란 것이 절실하죠.
  • ?
    볶음밥 2022.10.22 13:19
    카카오 잘한 거는 1도 없지만, 현실적으로 더 큰 보상이 가능할지 싶네요.
    한전에서 정전났다고 실제 손실 다 보상 안해주는 것 처럼...
    사회 인프라가 전부 온라인으로 옮겨가니까 이런 일이 반복되면 인프라 서비스 관련 보험이 생기지 않을까 싶습니다.

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