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질문

2021.08.23 14:42

윈도우 10에서 USB PD로 충전시 뻗는 증상 경험하신 분 있나요?

조회 수 1187 댓글 23

저는 서피스 프로 7 기종을 사용중입니다.

제가 알기로 USB Type C 단자를 이용한 윈도우 노트북에서의 충전을 지원하기 위해서는 윈도우 10이 필수인것으로 압니다.

그렇기 때문에, 제 눈에는 이 PD 제어가 충전회로에 탑재된 IC뿐만 아니라 윈도우 OS와도 통신을 하면서 제어하는것으로 보입니다. 실제로 윈도우 OS상에서 배터리 잔량을 표시하며, 충전속도를 감지해 남은 충전시간을 알려주기도 하니까요.

그런데 이 PD충전을 위해 충전기를 꽂으면 노트북이 그대로 뻗어버리는 증상이 왕왕 일어납니다.

프리징 현상처럼 아예 모든 화면이 멈추고, 터치조차 안먹히며 키 입력은 물론이고 보편적인 프리징 증상에서도 동작하는 마우스 포인터조차 움직이지 않아요.

서피스 기종의 전용 충전단자인 Surface Connect를 이용한 충전에선 이런일이 없었습니다.

아무래도 윈도우의 버그로 보여서 다른 사례를 수집중입니다.

혹시 PD충전을 사용하려고 할 때 그대로 노트북이 뻗어버린 사례가 있으신가요?

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Comments '23'

낄낄 2021.08.23 15:07

충전기 문제로 보입니다. 노트북 두대를 USB-C로 충전하며 실사용 중이지만 다른 이유로 뻗지 충전 때문에 뻗은 일은 없었습니다.

무슨 충전기를 쓰세요?
?
노예MS호 2021.08.23 17:55

충전기 종류를 불문하고 발생합니다. 보조배터리로 물려도 발생하고, HyperJucie의 100W 충전기를 사용해도 가끔 발생했어요.
방송 2021.08.23 15:11

홈플러스에서 30만원에 윈도우 10 + 오피스를 주는 노트북에 PD충전기로 꼽는다고 기계가 맛 간적은 못 봤습니다.

125W짜리 4구짜리 PD충전기와 96W짜리 PD 애플충전기에 꼽아서 충전을 하거든요.
?
고자되기 2021.08.23 15:17

서피스의 버그일지도 모르겠네요 언젠가 핫픽스가 뜰거같은 느낌
낄낄 2021.08.23 15:26

지금까지 MS/서피스를 보면 충분히 가능성이 있군요..
?
노예MS호 2021.08.23 17:56

그냥 서피스의 문제일까요... ㅡ.ㅡ
급식단 2021.08.23 15:30

서피스6, 7 사용중인데 pd충전시 아무 이상 없습니다.
충전기 체크해보시고, MS쪽에 문의 넣어보세요
TundraMC 자타공인 암드사랑/GET AMD, GET MAD. Dam/컴푸어 카푸어 그냥푸어/니얼굴사... 2021.08.23 16:16

그쯤되면충전기나 기판불량아닐까요?
위모남 2021.08.23 17:11

우선 충전기를 바꿔보시는게 어떨까요
서피스는 아니지만 저희 사무실 직원들 대부분 c type으로 충전하는걸 봐선
충전기 문제나 서피스 자체 문제일 것 같은데...
?
DieSELFlvd 2021.08.23 17:15

윈도우10이 USB-PD충전의 필수 요소는 아닐 것 같구요
그냥 시기적으로 USB-PD충전이 도입된 시기가 윈도우10 보급 이후라고 생각하시면 될 것 같습니다
제가 봤을때도 충전기기나 기판불량일 듯 합니다
물론 하드웨어란 것이 그렇듯 서피스의 버그일 가능성이 없잖아 있지만 다른 PD충전기로 한 번 더 테스트 해보는 것이 좋겠습니다
?
노예MS호 2021.08.23 17:56

충전기의 기종을 가리지 않고 나타나고, 보조배터리에서도 발생했습니다. 그러나 다른 사례가 없다는걸 보니 그냥 기기나 기판불량에 좀 더 무게가 실리는군요...
AbsolJu 2021.08.23 18:21

위에 서프7 나왔으니... 서피스고1/2도 해당 상황 겪은 적 없긴 합니다
360ghz case kill mark: BQ SB 802 white, CM H500m qube 500 FP, 3r L600/700/900/... 2021.08.23 18:23

제가 듣기로 맥북 에어 m1에서 PD로 충전하면 동일하게 뻗는단 소릴 들었는데, 아마 비슷한 경우가 아닐까 싶습니다. 소프트웨어로 패치한다고 하더라구요.
?
노예MS호 2021.08.23 20:02

맥쪽에서 유사증상이 발생하는군요... 생각도 못했습니다 -_-;;
360ghz case kill mark: BQ SB 802 white, CM H500m qube 500 FP, 3r L600/700/900/... 2021.08.23 21:55

저도 무서워서, 특히 이거 벽돌되면 섭센을 가야한다고 하더라구요. 사용자 과실이라 돈도 내야하구요... 그래서 기본제공 충전기만 쓰는 중 입니다.
?
niceshim 2021.08.24 14:28

작년 11월부터 맥북에어 M1을 사용하고 있는데, 구매직후부터 아마존에서 구매한 서드파티 USB-C 충전독을 이용해 충전을 했고 아직까지 별다른 문제는 없습니다.(제품 패키지에서 동봉된 충전기를 꺼내지도 않았네요. ㅎㅎ)
M1 초기에 일부 서드파티 독을 사용하여 충전시 문제가 발생했던 사례가 있었고, Big Sur 11.2.2 업데이트에서 해당 사항이 수정되었습니다.
https://support.apple.com/ko-kr/HT211896
최근에서 서드파티 독을 이용해 USB-PD 충전시 문제가 있다는 이야기는 못들어본것 같습니다.
360ghz case kill mark: BQ SB 802 white, CM H500m qube 500 FP, 3r L600/700/900/... 2021.08.24 14:30

소프트웨어 수정 이전에 들은 이야기라 저도 꽤 오랫동안 보수적으로 기본 충전기로만 썼었습니다. 패치내역 살펴보기에는 대부분 작업 로드중이라 패치 자체를 안올린 문제가 크지만요.
수정이 됐었군요.
량아 2021.08.23 22:22

갤북S 스냅 쓰고있습니다.
PD 단독연결시 아무문제 없습니다.
(정품9V충전, baseus GaN 12V로 충전됨)

PD-C허브(DP겸용)-갤북S 연결시 문제 없이 사용중이지만 재부팅과 전원끈상태에서 부팅시 부팅이 느리고 부팅후 wifi못잡거나 프리징이 좀 발생하며 갤북S에 내장된 마이크로SD가 엄청버벅이거나 느리게 인식, 컴터 종료가 안돼서 강제 종료해야함 등 사용불가수준입니다.

C허브 다른 2개가 동일증상
C허브로 충전시 15V입력… 어디가 문제인진 모르겠습니다만 아마 노트북 정격입력이 9V라 그런걸로 추측…?

그외 부팅후 C허브연결하면 아무문제 없이 정상작동(배터리 전압도 9v 12v랑 동일) 및 절전모드에서 복귀해서 사용하면 잘됨

그래서 그냥 보통 절전모드로 쓰고 재부팅할때 허브 뺏다가 재부팅합니다.
?
노예MS호 2021.08.23 22:51

유사한 증상이 다른 기종에도 있긴 하군요 참고가 됐습니다
?
niceshim 2021.08.24 14:23

서피스북2 사용했을때, 기본은 회사에서 서피스독을 이용해 충전했지만, 가끔 집에 들고오면 일반 PD 충전기를 이용했습니다. PD 충전기 사용시에도 딱히 문제는 없었습니다.
가네샤 https://924717.tistory.com/ 2021.08.24 15:06

의외로 접지나 노이즈 문제는 아닐까요?
pc도 접지 제대로 안된 상태에서 usb연결하면 뻗어버리는 경우가 있거든요.
?
노예MS호 2021.08.26 02:03

... 그럴수도 있겠네요. 서피스는 정품 충전기도 접지가 없는데... -_-;;
유지니1203 2021.08.26 11:50

글쎄요...충전을 USB PD로만 받는 노트북(갤북 플렉스2)을 쓰고있는데 PD충전으로 노트북이 뻗은 적은 없었습니다.

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