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인터넷 / 소프트웨어 : 윈도우즈, 리눅스, 기타 운영체제, 각종 어플리케이션, 프로그램, 소프트웨어, 인터넷, 인터넷 서비스에 대한 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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동네 케이블 업체의 인터넷+TV를 신청해서 쓰다가, 업로드가 너무 안나와서 약정 끝나고 해지, KT 가입해서 쓰는 중인데.

 

어제부터 중국 사이트 속도가 엄청나게 안나옵니다. 그냥 그 사이트가 살아는 있다라는 게 확인될 뿐, 사실상 웹서핑이 불가능합니다. 

 

이게 해당 사이트의 문제가 아니라 집에서 쓰는 인터넷 회선 문제가 100% 맞는 이유는, 스마트폰 LTE로 접속하면 잘만 뜨거든요. 이쪽은 LGU 별정통신..

 

그냥 해외 사이트 전체가 다 안뜬다면 오히려 쉬울텐데, 중국 사이트만 이모냥이니.. 요새 한-중 관계를 보면 딱히 정치적인 이유로 막은건 아닐테고요. 아니 애시당초 폰에서는 잘만 뜨니까 상관 없구나.

 

제목을 저렇게 쓴 이유는 다른 업체 회선이 살아 있었다면 그걸로 연결해서 썼을거라는 생각에서입니다. KT에 전화를 해보면 과연 뭐라고 할까 생각도 드네요.


TAG •

  • profile
    낄낄 2017.11.06 13:16
    증상을 블라블라 말했더니 '고객님 인터넷 회선은 지금 잘 들어가고 있는데요!' ...아니 이 사람아, 인터넷 자체가 먹통이면 '인터넷이 안되요'라고 말하지 '중국 사이트가 안되요'라 말하겠나...

    '그럼 그 중국 사이트에 물어 보셨어요?' '아니 저기요 내 LGU 별정통신 핸드폰에서는 잘만 들어가진다니까요?'

    감정 노동자들한테 필요 없이 화내고 싶진 않은데, 자기가 하는 일에 대한 최소한의 지식도 없는건지, 그냥 문의하는 사람이 뭐라 하건간에 매뉴얼대로만 하는건지 원..
  • profile
    키세키 2017.11.06 13:28
    상담원 대부분이 그래요.
    그냥 정해진 메뉴얼대로 읊어 내리죠.
    저도 고객터는곳 쓰는데 가끔 중국사이트가 안될때가 종종있어요.
  • profile
    title: 가난한AKG-3 2017.11.06 21:47
    참 안타까운게..
    외주라서 박봉에, 실적갈굼당하니까 자주 인력이 바뀌는 편이라서,
    오래되어도 기술전문인력이 아니라 전문성이라기보다는, 응급으로 때우는데 달인이신 분들이 많으셔서..
    매뉴얼 외의 업무를 하면 시간 로스로 결국 상담건수문제로 쪼인트까이긴 마찬가지라서요;;
  • profile
    rnlcksk      감사합니다! 2017.11.06 13:26
    아 그거 중국겜 하는 사람들이면 잘 아는 그거죠. 고객을 털자가 유선랜 중국망 연결이 불안합니다-.-
    저도 어제 붕괴3 하려는데 안되서-ㅅ-;;;;; lte로 하긴 했지만...
  • profile
    낄낄 2017.11.06 13:41
    저만 그런게 아니라는 걸 알게 되서 기쁘네요(?)
  • profile
    rnlcksk      감사합니다! 2017.11.06 13:44
    고객을 털자가 죽일놈들입죠-ㅅ-;;;;;
    하는겜 갤에서도 일단 와이파이에서 먹통되면 고객을 털자부터 의심합니다.
    하도 그러다보니 익숙하기도 하고.
  • profile
    낄낄 2017.11.06 13:41
    기술 센터랑 통화 중에 갑자기 되네요.

    그쪽에서 뭔가 막던가 제한을 걸었다가 전화하는 도중에 풀었다라고 의심되는 걸 피할 수가 없는데..
  • profile
    키세키 2017.11.06 13:45
    안될 때 저도 전화 해봐야겟네요..
  • profile
    낄낄 2017.11.06 13:46
    기술 센터의 답변 내용을 요약하면 네트워크 설정에서 DNS 주소를 수동 설정인데.

    거기서 불러주는 숫자 그대로 치고 있는 동안, 뒤에 띄워놨던 중국 사이트들이 갑자기 광속으로 로딩되기 시작했습니다. 이러니 의심이 될 수밖에 없어요.
  • profile
    키세키 2017.11.06 13:59
    흠..의심할만하네요.
    저도 그 DNS전화해서 알아내야것네요
  • profile
    낄낄 2017.11.06 14:36
    dns는 그냥 인터넷에 kt dns라 돌아다니는 그것이고.. 고객센터에다 어필을 하는 게 중요한 것 같습니다.
  • profile
    Induky      자타공인 암드사랑 정회원입니다 (_ _) 2017.11.06 14:44
    고객을 털다 실패 한 모양입니다(!?)
  • profile
    title: 오타쿠아라 2017.11.06 14:16
    유플은 트위치가 거의 못볼 수준인데 케이티는 잘돼더라구요.
  • ?
    Minny      Main System : Microsoft Surface Go (Model 1824) Intel® Pentium® Proces... 2017.11.06 14:33
    KT가 해외망자체는 품질 좋은데, 이상하게 중국쪽 사이트랑은 좀 안 맞는것 같더라구요.,..
  • ?
    히로리아 2017.11.06 18:36
    너무 매뉴얼대로 말하고 기본적인 지식도 없는 사람이 많은거 같아요
    오늘 소니에 전화해서 트리플 컴포트 재고 있냐니까 그게 뭐죠... 음 적어도 제품 이름은 알던가 검색할 수 있게 해뒀으면

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