에... 방금 레노버의 AS 가 악명높다는(?) 소문을 들어ㅆ는데요
씽크패드 커스텀을 기웃거렸는데...
CTO로 주문하면 보증기간이 1년빆에 안되더군요?
늘리자면 돈을더주고 늘릴 수 있긴한데...
만약 보증기간 끝나고 유상수리가 가능하면 그냥 1년이 닛지않을까 하는데....
이거... 보증기간이 끝나고도 유상수리가 가능할까요?
유상수리가 된다면... 헉소리나게 비쌀까요...?ㄷㄷ
모바일 / 스마트
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질문
2023.06.03 22:18
씽크패드 보증기간과 As?
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DontCut
2023.06.03 22:45
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오호... 쿠폰 코드가 이러저러 숨어있나보군요..?
adp가 좋다는 말은 들었는데 일단 기본연장비용 + adp가격이라 비싸긴비싸더군요ㅠㅠ -
유상 당연히 되죠
근데 연장하는 건 보통 보증뿐만 아니라 소비자 과실로 인한 부분까지 케어해주는 걸 원해서 연장하는 거라... -
근데 보증기간에 고장나는건 어디까지 무상커버가 되는걸까요? 액정파손? 침수? 떨궈서...짜부된모서리...?
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DontCut
2023.06.03 23:37
레노버에서 CID(소비자 과실에 의한 손상)를 따로 규정을 해놨더라고요.
https://support.lenovo.com/se/ko/solutions/ht104148
여기에 해당이 안되는 제품 결함이나 초기 불량 정도려나요... -
?
DontCut님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다. -
근데 이런걸 보면 보증기간이 무슨의미가 있나 싶어용, 보통 고장이라 하면 이런게 대부분인딩...
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미쿠미쿠 2023.06.03 23:43
저는 최근에 외부 요인으로 스피커가 나갔는데 무상 수리 해주셔서 만족스럽더군요.
강남점에 방문해서 받았습니다. -
오... adp나 이런게 아니라 그냥 보증기간 안이였나요?
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미쿠미쿠 2023.06.04 04:44
네. 물론 이건 엔지니어님 재량으로 해주셨다고 봐야겠지만,
어느 정도 유도리 있는 처리를 해주시는걸로 생각됩니다. -
파란화면 2023.06.04 01:11
씽크패드의 렌샹 매각이 가져온 긍정적인 측면을 꼽으라면 바로 타오바오에서 웬만한 부품을 거의 100% 수급 가능하게 되었다는 점이 있을것입니다
그냥 고장나면 자가수리를 하십시요... -
?
나중에 자가수리를 하실 게 아니라면 ADP 먹여서 3년정도 유지하시는 게 편합니다.
델도 그렇고 외산 노트북들은 AS가격이 빠졌기 때문에 국산 노트북보다 정가가 저렴하다고 생각하시는 게 낫습니다.
프리미엄 AS플랜을 얹어서 구매하는 게 흔히 말하는 삼성엘지 수준의 친절하고 유도리(?)있는 서비스를 받을 수 있고 사실상 정가인 셈이죠... -
문제가 생기면 그냥 HMM 받아서 FRU 찾고 알리에서 검색 후 자가수리하시는게 훨씬 낫습니다 -
as는 강남점인가 (본사직영?) 괜찮습니다
저도 한번 받아봤는데 저긴 괜찮았어요
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린네
쿠폰 코드 같은거 상담원 채팅이나 커뮤 눈팅으로 얻어서 할인 받고 사시는게 낫습니다.
ADP 나중에 추가 구매할려고 하면 비싸서 머리 아픕니다..
+) 보증 만료 혹은 소비자 과실로 유상수리로 처리한 건들 다른 블로그나 커뮤에서 봤는데, 기종마다 다르지만 수리비가 꽤 비싸게 나오더군요..