통신사(SKT -> KT알뜰폰)를 변경하면서 아이언2의 음질이 대폭 감소하는 문제가 발생했습니다.

 

 

증상은

딜레이

소리 째짐.

상대방이 안들림

등등..

 

이유는 너무나도 어이 없는...

SKT단말이라서 VoLTE 및 HD Voice의 미지원으로 인한 음질하락입니다.

https://gigglehd.com/gg/mobile/900323

 

간단히는 휴대전화의 모델명을 변경시키는 방법인데..그래도 국내폰인 이상 변경은 좀 그런데다 폰의 기변욕구가 생겨서 결국 홍미4 프라임으로 변경했습니다.

 

뭐 구매후 17일이나 걸려 도착한건 그렇다 치고..

SD슬롯 초기불량이라는 어이없는 상황에 고생만 또 하다가 결국엔 중고 매물을 샀습니다.(그뒤에 더 싸고 좋은 매물이 나온건 함정)

 

어쨋거나 폰의 무게감은 아이언2보다 아이언1의 느낌에 더 가까웠습니다.

(안그래도 아이언2도 무거운데 더무거워졌.ㅜㅠ)

 

어쨋거나 처음에 폰을 교체하고 VoLTE와 HD Voice의 미적용 건으로 고객센터에 연락했을때의 이야기가 있었는데 결국 상담원이 자기네는 안된다였습니다.

 

그러나 KT 상담원조차도 잘 모르는게 많은 이상..이번에 새(것같은 중고)폰을 변경하고 나서

아예 처음부터..

 

"외산폰인데, 모델명을 Openmodel2 에서 PTA-TYPE3HD로 변경해주세요."

 

라고 말했습니다.

 

정확히는 화이트 리스트제도에 없는 폰들은 자급제폰으로 분류되어서 하기의 표에서 Openmodel1,2를 할당 받습니다.

(최근에 Openmodel3도 있다는데 정확힌 모르겠네요)

 

 

어쨋거나 이번 상담사는 잠시 어버버 하다가,

매뉴얼을 찾았는지 IMEI번호를 요구하고 전산등록작업을 진행해줬습니다.

 

그러면서 "HD Voice 사용때문에 그러신건가요?" 하고 되물어주시더군요.

 

"네" 라고 답해주고 끊었습니다.

 

 

결과적으론 해결잘되서 음질이 대폭 향상되었습니다.

 

다만 현재 쓰고 있는 제품이 SK와 KT에서 쓰는 VoLTE(TTA-VoLTE)와의 호환성이 없어서 제대로 동작 안할 수 있어 PTA-TYPE3HD로 신청했는데 상담원이 PTA-VoLTE로 변경해버렸네요.

 

 

하위 호환이라 사용에는 큰지장이 없을건데..

문제는 수신이 안된다거나

ARS 터치가 안먹는다는 문제가 있다고도 합니다.(모델별로 다른건진 불명)

 

어쨋거나 음질은 확연히 나아졌으니 일단 되는대로 즐겨봐야겠습니다.