애플, 구제품 수리시 신제품 교체 권장으로 정책 변경

scientia potentia est

조회 수 6571 댓글 34

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참고/링크	https://9to5mac.com/2019/02/09/in-store-...s-repairs/

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9to5mac은 애플스토어가 고객에게 구형 기기 수리 대신 신형기기로의 교체를 권유하는 것으로 정책을 변경했다고 보도하였습니다.

애플스토어 지니어스바 직원들은 기존 장치를 수리하는 대신 업그레이드를 강요하라는 지시를 받고 있다고 합니다.

심지어 9to5mac에서는 XS MAX를 수리받으러 애플스토어 지니어스 바에 갔는데 새로운 기기로 교체하는 것을 권유받았다고 합니다.

어느 소식통에 따르면 일부 매장에서는 직원이 예약대기중인 지니어스 바 고객에게 iPhone 업그레이드를 권유해야 한다고 합니다.

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Comments '34'

0.1 글 못쓰는 문과 / 딜을 넣읍시다 딜 2019.02.10 13:28

이야 A/S로 장사하는 저 마인드
?
이수용 2019.02.10 13:33

엔지니어를 판매원으로 만드는 기똥찬 아이디어
구멍가게도 아니고 ㅡㅡ....
?
포인트 팡팡! 2019.02.10 13:33

이수용님 축하합니다.
팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.

수정 삭제
까르르 프사 내 사진임. 진짜임. 이거 모델료 받아야 함. 2019.02.10 16:16

최소한 한국 지니어스는 엔지니어 아닌듯요
FactCore Fact Bomber 2019.02.10 13:36

아 제발.... 이젠 AS 받으러 가면 서비스 직원이 폰팔이마냥 신제품 강요냐 망할 것들아;;;;
마진 쿡... 아니 돈미새 쿡 정말 가지가지 하네요 진짜...
?
먀먀먀 2019.02.10 14:29

이제는 애플이 싫어서 손절 해야겠어요.
판사 BLACK COW IN YOUR AREA 2019.02.10 14:36

다 웃긴데 “XS MAX를 새 제품으로 교체” 이 파트가 정말 배꼽 부여잡고 캘리포니아 쪽으로 깔깔거리게 만들었습니다.
?
블랙빈디 2019.02.10 16:02

저도 당연히 뭐 아이폰6 급이라도 들고간 줄 알았는데 XS Max ㅋㅋ
플라위 Howdy! I'm FLOWEY. 2019.02.10 16:45

엔지니어 : 이 제품은 너무 구형이에요. 새 제품으로 교체하시는것이 어떠세요?
고객 : ?!?!?????!

프로필의 gif의 항상 감사하십시오가 절묘한 조화를 이루는군요
판사 BLACK COW IN YOUR AREA 2019.02.10 18:55

당신의 XS MAX 신형 XS MAX로 교체될것이다. 불만이 있어요 Korean Users? 항상 감사하십시오.
플라위 Howdy! I'm FLOWEY. 2019.02.10 19:57

and I also, 사과조아.
애플마티니 양고기를 좋아합니다. 2019.02.10 20:40

and i also, 커피싫어.
Retribute 안녕하세요. 행복한 하루 되세요. https://blog.naver.com/wsts5336 2019.02.10 15:05

얼마나 매출이 꺾였길래 이러는 걸까요
쿠민 나나니지 // MacBook Pro (14", M3 Pro) 2019.02.10 15:09

지니어스가 폰 팔이가 되는군요!
?
노루 약해요 2019.02.10 15:24

아 안사요.
?
sdhm 2019.02.10 15:27

머엉.....저러면 애플케어가 왜 있는 것인지가 더 궁금하네요.
청염 2019.02.10 15:50

아이폰 매출이 정말 예상이하로 낮은게 큰 영향을 주기는 한가봅니다.
슬렌네터 Human is just the biological boot loader for A.I. 2019.02.10 16:35

독사과를 고치러 갓더니 독사과를 강매 당하는군요 -.-a
?
고자되기 2019.02.10 17:06

부자는 망해도 3년은 간다니까 회사는 끄덕없겠지만...
추해지는건 3달이면 충분하군요.
?
MUSCLE 2019.02.10 17:50

점점 심하게망가지는구나 애플... 조만간 삼성애플 통합설이야기나오는게아닐지요..
Induky 자타공인 암드사랑 정회원입니다 (_ _) 2019.02.10 20:00

이제 애플은 꺾이고 대신 구글, 마소, 아마존 3강으로 굳혀질 모양이네영...
슈베아츠 사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2019.02.10 20:47

아...안사요...
Alter >_< 2019.02.10 20:50

아니 무슨 6 이나 5SE 같은걸 들고 간것도 아니고 XS MAX 를 들고갔는데.. 마진쿡이 진짜 돈미새가 된게 맞긴 한가 봅니다
이루파 2019.02.10 21:06

이건 강압적인 구매 강요 아닌지.... 부품 보유연한이 있을 것인데 A/S를 거부하겠다는 저 마인드는 대체....
청염 2019.02.10 22:29

AS 거부는 아닙니다. 원문 가서 읽어보면 AS맡길때 고쳐주기전에 세제품 사라는 광고를 듣는다는 말이란걸 알수 있습니다
플라위 Howdy! I'm FLOWEY. 2019.02.10 22:37

현실에서도 애드블록이 필요합니다 ㅠㅠ 흑흑
화수분 2019.02.11 03:05

제품으로 승부해야지... 한심하군요.
부천맨 Life is not a game 2019.02.11 08:38

애플은 무조건 사주는 제품이다!? 고장나도 사고, 망가지면 또 사고???
?
착한생각 2019.02.11 12:23

애플은 잘 나가다가 알아서 자멸하는게 전통인가봐요?

아이폰 8 plus로 입문하고 기기는 맘에 들어서 앞으론 애플 써야지 하고있었는데 하는 꼬라지 봐선 이게 처음이자 마지막일듯 ㅋㅋㅋ
chofee80 2019.02.11 22:30

올해부터는 OS 업그레이드 대상 기기도 줄어들겠군요..
FactCore Fact Bomber 2019.02.11 22:47

그 생각을 못했;;;;; ㄷㄷ
야메떼 2019.02.12 09:27

이래 까일짓을 알아서 하는거 보면 어쩜 이것도 능력이라고...
?
humangrim 2019.02.12 11:10

xs max보다 신형의 프로토 타입으로 바꿔준다는거겠죠? 진짜 하는짓보면 정 다떨어짐
방송 2019.02.12 11:23

애플을 쓰는 이유는 딱히 대안이 없으니...-_-

잡아논 물고기마냥 밥도 안 주는 심보군요.-_-

작성된지 4주일이 지난 글에는 새 코멘트를 달 수 없습니다.

신형 Galaxy Buds와 S23FE 유출

https://blog.naver.com/yeux1122/223204202378 https://blog.naver.com/yeux1122/223206915049 버즈는 뭔가 FE같은 느낌의 새로운 물건같고, S23FE는 A54와 꽤 흡사하군요.

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