어머니께서 휴대전화를 바꾸셨는데, 유심 변경시 바로 작동하지 않네요.
유심 다운로드도 진행해 보고 별짓을 다 해봐도 안되더라고요.
T월드 홈페이지에서 기변을 시도해 보았으나,
- 아래와 같은 사유로 인해 오류가 발생했습니다.
사용불가한 단말기입니다
에러코드 : ZORDE2515
라는 메시지가 뜹니다. 해결이 불가능하나요?
모바일 / 스마트
:
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질문
2019.10.06 10:21
T월드에서 기변불가
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선택약정이시면 25% 할인 가능한 단말인지 확인해보셔야 할 것 같네요 -
할인 가능 단말이 무슨뜻인가요? -
공시지원금 대신 약정으로 요금할인을 받기로 한 경우 SKT는 공시지원금 교부 대상 단말에 기기변경을 허용하지 않습니다. 오늘 사신거라면 유통망 락이 걸려서 그런 걸 수도 있구요.
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https://xn--kj0bxc65ocsi5qsbya.xn--3e0b707e/discount/discount_1.php
중고로 산거라면 우선 여기서 대상단말기여부 조회해보세요 -
새 제품입니다..
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새 단말기라면 완납으로 산 자급제인지 개통처리한 제품인지가 중요한데요.
완납으로 산 자급제라면 선택약정 25% 적용해서 처리하면 되는데 안될경우 전산쪽에 전화하시면 되구요.
개통처리한 제품이면 유심다운로드 해보면 되는데 이것도 안된다고 하셨으니 이경우도 전산쪽에 전화해야겠네요. -
선택약정 25퍼센트 적용이 무슨 뜻인지 모르겠습니다. 개통처리는 안 된것 같네요. 홈쇼핑에서 구매한 물건이다 보니... 유심이 따로 왔고, 어머니께서는 기존 유심을 그냥 사용하신다고 합니다.
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자급제 제품이면 선택약정 25퍼센트가 적용되거든요.
유심이 따로 왔으면 일반개통건일거에요.
그럼 따로온 유심으로 개통처리 되었을수도 있을거에요.
기존유심이 아직까지 살아있다면 개통처리가 안된거구요. -> 요때는 구매한곳에 전화해서 체크해야 할 듯요.
기존유심이 죽었다면 새 유심으로 이미 개통처리가 된거구요. -
답변 감사합니다. 내일 전화해봐야 될것 같습니다ㅡ
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홈쇼핑 구매 물건이면, 박스 내 개통안내 들어있는 경우가 대부분입니다. 보통 제품 수령하신 후 2~3일내로 개통되니 구매처에 연락해보시는게 확실합니다. -
?
번호이동이면 개통시켜서 보내주지않나요?
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번호이동을 선개통해버리면 기존 전화가 해지되어버리기 때문에 메인회선을 그렇게 하면 폰 올 때까지 손가락 빨고 있어야 합니다. 그래서 번호이동은 주로 후개통합니다.
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린네
