방금 저도 M모바일 개통했습니다.
23일 저녁 10시쯤에 온라인으로 개통신청서를 작성하고, 바로 접수 안내문자를 받았습니다.
24일 오전에 유심 발송안내와 송장번호가 담긴 문자를 받았고,
25일 오후 3시쯤 유심 배달 관련 전화를 받았고, 5시에 고객센터에서 전화(해피콜)가 와서 개통되었습니다.
KT보다 더 빠르게 일처리가 된거같네요 ㄷㄷ
다만 낄낄님 글을 보니 케바케인것 같기도 하고요. 여튼 깔끔하게 넘어왔습니다 'ㅅ'
모바일 / 스마트
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일반
2016.11.25 17:16
M모바일 개통 후기
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저는 23일 신청, 24일 유심 수령인데 아직까지 해피콜이 안왔습니다. 존재를 잊어버릴듯.. -
Moria 2016.11.25 17:19
누락이 된건가봐요ㅠㅠ -
Moria 2016.11.25 17:25
찾아보니 개통실 말고 고객센터에 전화를 하라고 합니다 ㄷㄷ
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.... 그럼 종이쪼가리에 왜 개통실을 안내해둔건지....
일처리가 환타스틱하네요
차라리 낄낄님 글 봤을때 바로 취소하고 lg 자회사라는 유모비로 갈아탈껄 그랬나봐요... -
와.. 말이 kt 자회사지 허접하기는 다른 별정통신보다 나을 것도 없네요.
아니 뭐 위성 팔아먹는 kt가 원래 허접하기는 했지만. -
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게다가 지금 확인하니깐 고객센터앱에 사용량 위젯도 없다는 거 같네요...
저~언에 쓰던 에넥스만도 못 하네요 ~_~ -
사용량 위젯은 kt m 모바일 말고 kt 고객센터 앱을 편법으로 사용하는 게 있다고 들었는데.. 지금도 될런지는 모르겠어요.
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글 찾아보니 엠모바일 고객센터앱 출시 이전에는 통합사용 했던 거 같네요
지금도 가능하면 좋겠습돠... -.ㅜ -
Moria 2016.11.25 17:52
KT고객센터라니... ㄷㄷ
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같은 상황인 분 전화하기 편하시라고 올립니다
개티엠모바일 고객센터 1899-5000 -
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저도 해피콜 안와서 개통실에 전화하는데 안받네요 ..... -,.-
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평창올림픽 공식 파트너 kt님... 제발 전화 좀 받아주세요오..........
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아즈텍
2016.11.25 17:31
유심 배송은 뭘로 왔나요? 문자 받았는데 kt링커스 라는데서 배송해 준다는데 처음 듣는 곳입니다. 토요일에도 올려나 모르겠네요. -
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kt 링커스라고 쓰여진 송장으로 오는데 자체 배송사원인 것 같네요
신용카드처럼 전문 업체에 맞기는 줄 알았더니 자회사에 직접 일감 주나봐요 -
저는 kt m모바일이라고 써진 편지 봉투에 넣어서 기사분이 들고 오셨는데, 여기에 처음 오시는 거 보니 메이저 택배 회사는 아니었던 듯 해요. 근데 '유심이라는 게 있나봐요' 하는 말을 보면 유심만 전문으로 배송하는 분도 아니고 그냥 대행인듯.
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http://www.ktlinkus.co.kr/bbs/content.php?co_id=business_dist1
링커스 사업부문에 물류배송이 있긴한데...
그렇담 국제특송사등처럼 특정 지역 커버리지만 직접배달하고 나머지는 협력사에 맡기는 걸까요...? -
Moria 2016.11.25 17:51
제가 전화받았을때는 배송기사님이 유심인걸 아시더라고요. 말씀대로 유심배송 대행이 아닌가 싶습니다.
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유심 배송은 업체마다 케바케라서...
참고로 FreeT(이쪽은 가물가물하긴 한데)랑 유모비는 일반 택배사 택배로 왔습니다.
헬로모바일도 그랬던거 같은데... -
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으~~와~~~
고객센터에 전화 걸었더니 개통실은 통화량이 많아서 안 받는 거라네요..
그래도 그렇지 다른 곳도 아니고 kt에서 대기멘트도 없이 통화음 가다가 뚝 끊어버리는 건 좀..
게다가 전화 받은 적도 없는데 전화했다고 뻥치는 것도 모자라서 유심 잘만 왔는데 전상상으로는 배송조차 안한 상태라고......
아무리 사람이 몰려도 그렇지 대책이 없네요;;
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