"정부 지정 1호 혁신금융서비스인 KB국민은행의 알뜰폰 서비스 ‘리브엠’이 사업기한을 2년 연장하는 데 성공했다. 다만 창구 판매가 제한되는 등 사업 확장에는 어려움을 겪게 됐다. 국민은행 노조 측은 금융당국에 리브엠의 혁신서비스 지정 취소를 요구해왔다."
노조의 취소 요구는 실적 압박이 이유입니다. 구체적인 사례를 들어 실적 압박을 금지하였으며, 비대면 채널로만 서비스를 판매할 수 있게 하였습니다.
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소식
2021.04.18 20:50
[언론 보도] KB국민은행 알뜰폰 서비스 2년 더 연장…창구 판매는 제한
| 참고/링크 | https://mnews.joins.com/article/24035212 |
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포인
2021.04.18 20:53
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임시닉네임
2021.04.18 21:46
지점 폐점되는 이유에 실적이 들어가는군요.
말씀 들으니, 노동조합에서 막으려 할 만하네요. -
카카오뱅크를 기점으로 비대면 금융거래가 급격하게 활성화되면서 모든 은행들이 지점을 축소하고있습니다..
동마다있던 지점들을 주변 지점이랑 통합해서 하나의 새로운 지점으로 만들고있더라구요
그렇게 생긴곳을 가보면 기존 지점 개별 창구수보다 적습니다 2개를 통합했더니 1개지점만 못하는 규모로 축소되고있다는것이죠
이제는 하다하다못해 지점은 그대로 두고 창구는 축소하면서 지점내에 AI 비대면 키오스크를 시범 운영한다더라구요 -
임시닉네임
2021.04.23 21:37
지점 축소가 경향인 것은 알고 있었습니다. 폐점할 곳을 정하는 것이 방문 고객 수 등일 것이라 추측했는데 실적이 들어간다는 것을 보고 적은 내용입니다.
두 지점을 지점 하나보다 못한 규모로 통합한다면 생각보다 많이 심하네요. 비대면 키오스크야 조금씩 도입하고 있다고 알고 있었지만, 창구를 축소하면서까지 도입한다니 이렇게나 혹독하게 규모 감축을 할 줄은 몰랐습니다. -
포인
2021.04.19 11:02
제구역내 2군데 폐점인데 지점있는 위치는 이미 주담대나 전세로 더이상 수익내기 힘든곳이네요.
여신말고 방카 적금 카드 등등으로 수익내는건 진작에 굴렸죠 -
?
KB는 하는짓 보면 망해도 할말이 없습니다. 솔직히 주택은행 유산으로 살아가는거니
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리브엠 애플워치 개통예정이라고 하더니 아직도 안되더라구요 -
임시닉네임
2021.04.23 21:38
2 년 전에 시장에 진입했는데 아직도 안 된다고요?
MVNO가 다 그렇지 하기에는, 모기업 규모를 보면 이해가 안 됩니다. -
그래도 지금 싸게 쓰고 있어서 다행이네요...
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아라
1.창구에서 제대로 개통처리할수 있는 직원이 없음 (아니 할줄모름)
2.마케팅 제대로 안되서 결국엔 별도 인력 뽑아서 은행안에서 가입 빙빙 돌리는데 (실제로 뽑은인력인지 행내에서 잉여인력 재배치 한건지 모름 )
3.인력뽑아도 가입 도음엔 1도 전혀 도음안되고 실제로는 청경 이 한분이 더 늘어나는 부수적인 효과만 생김
뉴스 맨 믿줄 보면 알겠지만 2%도 안되서 국민 상위등급 지점인 금융센터급에 리브엠 가입인력 이 부분적으로 상주 하면서 도는데 가입시키는것보단 그냥 청경 하나 더 굴리는게 더 이득인 상황.
아무리 실적좋다 해도 조금이라도 관심있는 직원은 여신실적이 승진에 더 도음되지 저건 도음 안되는 부수적인 실적...
여신실적이 좋으면 지점 폐점되는것도 막아내지만 저건 아무리 가입시켜도 폐점시키는건 못막죠 7월에 20군데 또 폐점이더군요.