Apple의, 개별 수리 서비스 제공업체 프로그램(Independent Repair Program)이 곧 Apple 제품이 판매되는 거의 모든 국가를 포함하는 200개국 이상에서 시행될 예정이다. 2019년에 시작되어 작년에 유럽과 캐나다로 확대된 이 프로그램은 수리 서비스 제공업체가 규모에 상관없이 Apple 정품 부품, 도구, 수리 매뉴얼 및 진단 시스템 등을 이용하여 Apple 제품에 대한 안전하고 믿을 수 있는 수리 서비스를 제공할 수 있도록 한다. 현재 1,500곳 이상의 개별 수리 서비스 제공업체가 미국, 캐나다, 유럽 전역에서 고객에게 서비스를 제공하고 있다.
프로그램에 참여하는 모든 수리 서비스 제공업체는 Apple에서 제공하는 무료 교육을 이용할 수 있으며, Apple 공인 서비스 제공업체(AASP) 및 Apple Store와 동일한 정품 부품, 도구, 수리 매뉴얼 및 진단 시스템을 활용할 수 있게 된다. 수리업체가 본 프로그램 참여 업체인지는 support.apple.com/ko-kr/repair/verify-repair-provider에서 확인할 수 있다.
- 참여를 원하는 아래 국가의 수리업체는 이번 주 후반부터 support.apple.com/ko-kr/irp-program에서 관련 정보를 확인하고 개별 수리 서비스 제공업체 프로그램에 지원할 수 있다: 아프가니스탄, 호주, 방글라데시, 부탄, 브라질, 브루나이 다루살람, 캄보디아, 쿡 제도, 피지, 괌, 홍콩, 인도, 인도네시아, 일본, 한국, 라오스, 마카오, 말레이시아, 몰디브, 몽골, 미얀마, 네팔, 뉴질랜드, 파키스탄, 파푸아뉴기니, 필리핀, 러시아, 사우디아라비아, 싱가포르, 남아프리카, 스리랑카, 타이완, 태국, 통가, 터키, 아랍에미리트, 바누아투, 베트남.