네이버쇼핑에서 작년 12월 중순에 구매.

 

이번주 목욜에 갑자기 작동 안함;; 제품, 미홈앱 양쪽 다 암것두 안되구 먹통.

 

 

 

구입한 쇼핑몰 페이지 확인하니 AS는 1899-9966 연락하라고 적혀있음.

 

전화하니 여우미?(여우미가 뭔가요;;) 남자 직원분이 받더니 공청은 1566-8106 전화하라고 알려줌.

 

전화하니 조선족 여자 직원분이 전화 받더니 샤오미 AS는 전국에 강서, 광명, ??? 세군데에서만?!;; AS 받을 수 있다고 하면서 어데가 가까운지 물어봄.

 

젤 가까운게 광명이라 광명 선택하니 AS센터 전번 알려줌.

 

 

 

AS센터 전화해서 미에어2S 공청 먹통 됐다고 하니 직구 한거는 AS 안된다고 하시고,

 

① 카톡으로 "샤오미 광명" 검색해서 친추하고

 

② 고장난 제품 사진, 바닥에 붙은 바코드랑 숫자 잘 보이게 사진 찍어서 보내고

 

③ 구입처 영수증 스크린샷도 찍어서 보내고(구매영수증, 현금영수증 다 보내드림)

 

④ 내 이름이랑 연락처도 카톡으로 알려달라고 하심.

 

⑤ 마지막으로 4444로 끝나는 휴대폰 번호로 전화 할테니 꼭 받으라고 함.

 

내가 보낸 사진 확인하시고 쫌따 전화 해주심.

 

정품 확인 됐고, 미에어2S는 수리 아니고 교체니까 AS센터에 들고 오면 교환 해준다고 함.

 

단, 교체 해줄 제품이 언제 올지 자기도 모른다고 함... (일주일~한달?)

 

교체 해줄 재고가 들어오면 바로 연락 준다고 하시면서 박스 있냐고 물어봄.

 

없다고 하니, 나중에 교체 할때에 살살 잘 들고 오라고 하심..., 제품 전원케이블두 꼭 들고오라고 함.

 

 

 

어제 오전, 하루만에 교품 왔다고 전화옴;; Σ(っ °Д °;)っ 2주 이상 기다릴 각오하구 있었는데 왜 쓸데 없이 빠른게냐?!;;

 

카톡으로 명함 보내주심, 오후에 광명 리더스 빌딩 이라는 곳으로 바로 감.

 

 

 

주차가 헬 입니다... 리더스 빌딩 뒤쪽 골목으로 들어갔다가... 일방통행두 아닌 아주 좁은 왕복 1차선 골목에 + 다닥다닥 주차되어 있는 동네 주민 차량들 때문에 빠져나오는데에 30분 정도 걸림......... இ௰இ

 

 

 

지옥을 빠져나온 뒤에 길 건너편 공영주차장 찾아 주차하고(...) 고장난 미에어2S 들구 감.

 

교체는 일사천리로 진행되었고, 박스에서 새제품 꺼내서 본체만 주심.

 

고장난 제품 고장 확인은 안하시고 =_= 새제품 잘 되나만 확인하고 줌;;

 

새로 교체 받은 본체 + 기존 사용하던 전원케이블 들구 삼실 복귀.

 

 

 

세줄 요약

 

1. 샤오미 공청 미에어2S 정품은 AS 가능하다.

 

2. 수리 아니고 교환임, 재수 좋으면 하루 만에 바로 가능, but 고장난 제품 들구 직접 가야함.

 

3. 샤오미 광명 AS센터 주변 주차 아주 안좋다.