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가전 / 가젯 / 테크 : 가전 제품, 멀티미디어, 각종 IT 기기와 여기에 관련된 기술의 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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하스웰 https://gigglehd.com/gg/4786376
Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE
조회 수 1321 댓글 12
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제 픽셀 직구가 하도 답답해서(...) 라이브챗을 했습니다.

 

그러더니 은행(아마 신용카드 회사겠죠?)이 결제를 승인하지 않아서 주문이 취소되었다며 은행에 연락해 보라고 합니다. 은행에 연락해서 문제를 해결하면 아마 정상적으로 주문이 될 거라고.

 

또, 청구지 주소/배송지 주소 같은 상세 정보도 조회해 봤는데 이건 문제가 없다네요. 배대지나 빌링어드레스 문제는 아닌 거 같습니다.

 

이게 무슨 말인지 모르겠습니다. 저는 "해외승인" 문자를 분명 받았거든요. 근데 결제가 되지 않았다며 은행에 연락해 보라니... 제가 승인 한 마디만 해준다면 되는데(All the banks need is a word of authorization from your end) 뭐 고객센터에 뭐라 말하라는 건지 모르겠습니다.

 

그래서 기글 여러분들께 조언을 구해봅니다. 이게 도대체 무슨 상황일까요? 하나카드로 긁었는데 뭐라 얘기해야 할 지 모르겠네요.



  • profile
    이루파 2019.04.26 02:03
    해외결제 차단이 되어있을수도 있습니다.
    카드사 마다 다르지만 해외결제를 한 번도 하지 않았다면
    부정사용을 막기위해서 카드사에서 막아놓았을수도요.
    사이트나 전화로 차단을 해제해야 할 것 같네요.
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 02:07
    그건 아닌거 같습니다. 하나카드 마이페이지에도 해외사용 차단은 안 되어있고, 무엇보다 정상승인이라는 문자를 받았습니다.
  • profile
    보리챠      헤헤... 기글의 숨은 키보드 빌런 겸 네크로멘서에욧 2019.04.26 07:43
    보통 해외 체크카드 결제하면 그 금액만큼 홀딩되는데
    그부분에 문제가 있는 것 같아요
    은행에 연락해보새오 :)
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 12:34
    일단 연락해 보겠습니다. 감사합니다.
  • profile
    빨간까마귀      저는 1주에 7일만 쉬고 싶습니다! 그게 딱 적당해 보여요! 2019.04.26 08:15
    그냥 카드사에 전화해서 해외결제가 자꾸 취소된다 뭔가 문제가 있냐?
    라고 문의하면 카드사가 알아서 찾아 줄겁니다
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 12:34
    한번 물어보겠습니다. 제가 놓친게 있을수도 있으니...
  • profile
    rlrbsl 2019.04.26 08:42
    신한체크 마스터카드로 결제했을 땐 배송까지 잘 됐었습니다. 배대지도 아이포터 썼었구요.. 계정 국가 문제이려나요 https://support.google.com/googleplay/answer/7431675?hl=ko
    어쩌다보니 당시 결제할 때 브라우저를 아예 다른 걸 써서 쿠키나 기록이 없었고 계정 언어도 영문으로 쓰고 있긴 합니다.
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 12:35
    계정 국가라... 결제용으로 계정 하나 더 파야 하려나요.
  • ?
    준0111      삼색이 둘 입니다. 2019.04.26 11:28
    승인은 되었으나 매입은 안되어 있을 겁니다.
    카드사에 메일이나 팩스로 매입 취소가 가능합니다.
    아마존도 이런식이라 환불 한참 걸립니다.
    따로 요청 안하시면 일주일에서 이주 정도 결려서 취소 됩니당
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 12:36
    매입이 안 되는 이유가 무엇이려나요...
  • profile
    Koasing      PROBLEM? 2019.04.26 11:52
    일단 카드사 전화걸어서 해외승인 차단같은거 해둔게 있는지 물어보시고...
    한도부족이나 기타 특별한 이유가 없는데 취소된거면 그냥 해외카드라고 주문 빠꾸먹인 겁니다.
  • profile
    하스웰      Twitter: @guswogjs499 / AMD 2700X / ThinkPad T490 / BlackBerry KEYONE 2019.04.26 12:36
    아무래도 그냥 해외카드라고 빠꾸먹인 가능성이 농후하군요...

    세상에 집에 있는 카드 3장 중 2장이 빠꾸먹을줄이야

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