센터에선 '수리는 어렵고 리퍼 제품을 받을 수는 있다'고 답했습니다. 하지만 리퍼 제품도 감감무소식,
그러다 갑자기 '리퍼 제품도 구할 수 없다'며 '10만 원짜리 쿠폰을 줄 테니 제품을 새로 사라'고 말을 바꿨습니다.
이와 관련해 다이슨 측은 "리퍼제품 수급이 완료돼 처리하고 있다"며 "AS 서비스와 관련해 불편을 겪은 고객들께 사과드린다"고 밝혔습니다.
참고/링크 | https://imnews.imbc.com/replay/2023/nwde...36199.html |
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센터에선 '수리는 어렵고 리퍼 제품을 받을 수는 있다'고 답했습니다. 하지만 리퍼 제품도 감감무소식,
그러다 갑자기 '리퍼 제품도 구할 수 없다'며 '10만 원짜리 쿠폰을 줄 테니 제품을 새로 사라'고 말을 바꿨습니다.
이와 관련해 다이슨 측은 "리퍼제품 수급이 완료돼 처리하고 있다"며 "AS 서비스와 관련해 불편을 겪은 고객들께 사과드린다"고 밝혔습니다.