저는 S3220DGF라는 모니터를 작년에 구매해서 사용중인데 이번에 신세대 콘솔 구경을 하다가 보니 새로운 정보를 알게 되었습니다.
S3220DGF는 리비전이 있어서 엑시엑에서 1440P 120Hz를 사용하려면 A03이상 버전이어야 한다는군요. 제껀 리비전이 A00이구요. 펌웨어 버전도 차이가 있는데 소프트웨어로 펌웨어를 업데이트하는 방법은 없습니다.
그래서 그냥 교환하는 방법밖에 없다는군요... 외국에는 이런 경우로 교환받은 후기가 있는데 우리나라는 아직 사례가 없네요. 근데 한국 델은 전화상담밖에 없는데 문제는 받는 사람들이 한국말을 하지만 한국인이 아니라는 겁니다. 벌써 막막해지네요... 일단 교환 시도는 해보려구요. 소비자 권리는 찾아야죠.