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컴퓨터 / 하드웨어 : 컴퓨터와 하드웨어, 주변기기에 관련된 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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벤큐 2720 모니터와의 싸움이 시작된지 어언 3개월 정도 되었는데요..

 

제 글 바로 뒤부터 얘기하자면, 벤큐 2720 36대에서 게임중 Out of range 증상이 랜덤하게 발생되었고

벤큐 서비스 센터 직원들도 확인을 하고 갔었죠.

 

그 후에 벤큐 서비스 센터에서 펌웨어를 가지고 와서 36대 중 단 3대만 펌웨어 업데이트를 해주고 갔습니다.

 

그리고 몇 주가 지나는 동안 펌웨어 업데이트를 한 벤큐 2720 세자리는 아무 문제가 없이 잘 돌아가고 있었고,

펌웨어 업데이트를 하지 않은 나머지 33대 자리는 흔히 있는 일인듯 여전히 Out of Range 증상에 고통받고 있었습니다.

 

해줄려면 절반을 해주고 가던가, 꼴랑 세대만 펌웨어 업데이트를 해주고 가다니..

 

이런 상황에서 벤큐 본사의 엔지니어까지 나와서 증상 확인 테스트하고 펌웨어 업데이트 전부 완료 되었습니다.

 

그 후 딱히 이상 증상은 아직까진 나타나지 않고 있구요.

 

지금 이 글을 쓰는 시점 이후로 수입되는 2720 제품에는 전부 펌웨어 업데이트가 완료된 제품으로 들어오며,

추가적으로 이전엔 기본으로 주지 않았던 DP 케이블까지 추가로 부속되어 진다고 하니,

 

2720 구매하실 분들은 이전에 수입된 재고 도 있을 지 모르니 3월 말 경 이후에, 꼭, DP 케이블이 포함된

제품을 구매하시기 바랍니다.

 

기나긴 싸움이 끝나고, 모니터 하나로 몸도 마음도 피폐해졌지만, 이제 다시 시작이라 생각하고,

다시 일어나야 겠습니다.

 

기글 여러분들의 제 글에 댓글로 동조해주시고, 응원해 주셔서, 벤큐에게 소비자의 무서움을 알린 계기가 된것 

같습니다.

 

여러분 모두 감사합니다.


TAG •

  • profile
    케닌      スナネコ🐱 2019.03.07 17:49
    크 드디어 해결되셨군요.. 축하드립니다.
  • ?
    시로레이 2019.03.07 18:08
    감사합니다 ^^
  • profile
    슬렌네터      Human is just the biological boot loader for A.I. 2019.03.07 17:56
    너무 고생하셧습니다 =_=b
  • ?
    시로레이 2019.03.07 18:08
    감사합니다 ^^~~~~
  • profile
    Retribute      안녕하세요. 행복한 하루 되세요. https://blog.naver.com/wsts5336     2019.03.07 18:06
    벤큐는 소비자가 무섭지 않을 겁니다

    브랜드 후광으로 뭘해도 사줄 소비자들이 많은걸 알기 때문이죠

    무서운줄 알았으면 말 많았던 옛날서부터 고쳤을 겁니다
  • ?
    시로레이 2019.03.07 18:11
    그렇긴 하죠. 브랜드 밸류를 무시할 수가 없으니...

    안타까운 현실입니다. ㅜ.ㅜ
  • ?
    플로넨 2019.03.07 18:13
    고생 많으셨습니다. 원인이 밝혀지고 해결되어 정말 다행입니다.
    특수한 조건으로 생기는 호환성 같았으면 끝까지 질질 끌었을 것 같아서... 상상만해도 무섭군요.
  • ?
    시로레이 2019.03.07 18:20
    감사합니다.

    RTX와 DP와 모니터가 복합적으로 이슈가 있다보니, 너무 힘들었었네요 ㅎㅎ
  • profile
    title: 오타쿠아라 2019.03.07 19:06
    고생하셨어요. 다음엔 대기업 제품 사셔야..
  • profile
    TundraMC      자타공인 암드사랑/GET AMD, GET MAD. Dam/컴푸어 카푸어 그냥푸어/니얼굴사... 2019.03.07 19:41
    벤큐는 대기업인데 왜 A/S가 ...
  • profile
    TundraMC      자타공인 암드사랑/GET AMD, GET MAD. Dam/컴푸어 카푸어 그냥푸어/니얼굴사... 2019.03.07 19:35
    벤큐는 좀 맞아야 정신차리죠.
    축하드립니다!
  • profile
    큐비트      the last resort 2019.03.07 19:41
    모니터 살 때 벤큐는 걸러야 겠습니다. 어차피 마음은 델 울샵에 있지만...
  • profile
    캐츄미      5700g, 5800x, 5950x 2019.03.07 19:48
    그래도 해결되셨다니 다행입니다
    수고하셨습니다
  • profile
    낄낄 2019.03.07 21:27
    그동안 고생하셨어요-
  • ?
    개김 2019.03.08 08:33
    근처 피방에 벤큐모니터 144Hz짜리 커브드 있던데...
    오버워치 돌리면 높은 확률로 화면 깨짐...
    오버워치에서 모니터 세팅을 다시하면 정상으로 돌아옴...
    벤큐 좀 이상하긴 하더만요...
  • profile
    소울린 2019.03.08 09:29
    헉 고생하셨어요 ㅜㅠㅜ

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