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컴퓨터 / 하드웨어 : 컴퓨터와 하드웨어, 주변기기에 관련된 이야기, 소식, 테스트, 정보를 올리는 게시판입니다.

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몇일 전에 벤큐 모니터에 RTX 20시리즈 그래픽카드 사용 하시는 분들중에 Out of Range 가 뜨는 분 혹시 있으신가요

라는 글을 올렸었는데요..

 

현재 다른 업체에다가도 물어봤는데..

 

벤큐 2720 모델이 RTX20시리즈와 호환성을 타는 것 같다고 합니다.

 

DP 케이블로 연결시 Out of Range, 깜박임이 나타나고 있는데.. 비단 저 뿐만이 아니라,

 

벤큐2720 이 들어간 다른 피씨방들도 다 마찬가지 현상을 겪고 있다고 합니다.

 

Out of Range가 뜨면 DP 케이블을 뽑았다가 다시 연결하면 또 정상적으로 화면이 나타납니다.

 

그래서 DP 케이블은 연결해제하고 HDMI로 연결해서 120Hz 라도 인식시켜서 사용해보자 생각에

 

HDMI로 연결했더니.. 이게 웬걸.. 벤큐2720은 HDMI 연결시 FHD 60hz 밖에 안나오더라구요

 

1440x900 해상도에서는 144hz가 나타납니다.

 

사용자 지정 해상도로 해보려도 해도.. 화면도 안나오더라구요.. Hz 바꿔가면서 테스트 해봤는데..

 

공식 홈페이지에도 HDMI가 120Hz 된다는 얘기는 없다구요.. DP랑 DVI-D만 144Hz 지원된다고 해놨구요..

 

그래서 DVI-D 로 연결하면 144Hz가 잘 나옵니다만, RTX 20 시리즈는 DVI 단자가 없어서문제구요..

 

유일하게 RTX20 시리즈에서 DVI가 있는건 조텍 RTX2070 밖에 없어서 현재 달려있는 갤럭시 RTX2070을 버리고

 

조텍 RTX2070 Air 모델로 가도, Out Of Range가 안뜬다는 보장도 없고..

 

벤큐측에 연락을 해봤더니 펌웨어 업데이트를 해 줄수는 있지만, 현장에선 안되고, 서비스센터에서 밖에 안된다.

 

그리고 최소 일주일 이상 걸린다 라고 하더라구요.. 최소로 잡았을 때..

 

중소기업 모니터도 HDMI는 144Hz 까지 다 지원하는데.. 벤큐는 60Hz 밖에 지원못하고..

 

값만 오지게 비쌌지, 정말 저에게는 똥 같은 모니터네요..

 

모니터를 그냥 반품하고 다른 중소기업 제품을 쓰는게 좋을까..

 

그래픽을 바꾸고 그냥 벤큐를 써야 하나...

 

갈림길에 서 있습니다.

 

2720에 한정된 이야기 입니다.

 

상위인 2740은 아무 문제가 없다고 하네요..



  • ?
    고자되기 2018.11.29 19:05
    2명 3명이서 조립해다가 게임장에 오픈프레임 15만원짜리 납품하는 소규모 업체들도 그 정도 사고치면 자기들이 출장해서 고치는데 말이죠.물론 그런곳은 백대씩 모여있긴 하지만 피시방도 마찬가지 아닌가.벤큐가 스트리마들 장비 백날 지원해도 유독 국내에서 스팩대비 좋은 이미지 못가지는 이유가 뭔지 모르는거같아요.
  • ?
    시로레이 2018.11.29 19:13
    여기와서 뼈져리게 느낍니다.

    브랜드를 보고 구매 하는게 아니라 제품을 보고 구매 하는거다!!!

    이 명언을 간과했었네요 으헝헝..
  • profile
    낄낄 2018.11.29 19:19
    스트리머들이야 장비 받았으니 좋게 말해줄 수밖에 없지만, 필드에서 이런 일이 벌어진다는 걸 모르고 사람들이 낚이는 듯 하여 안타깝더군요.

    실제 제품 수준 대비 거품이 많이 낀 브랜드가 이래서 생기는 것 같습니다.
  • ?
    시로레이 2018.11.29 19:46
    이런 증상이 있다고 벤큐 센터에도 연락을 했었는데.. 처음 하는 말이

    자신들의 제품엔 아무 문제가 없다 였습니다.
    누군가가 클레임을 걸면, 테스트해 볼 생각도 안하고, 자기들 제품엔 아무 하자 없으니, 그래픽카드 문제일 거다..

    라고 말하더라구요. 물론 당황스러운 현상이긴 하지만, 그런 증상은 처음있는 일인데 한번 확인해 보고 연락 드리겠다.

    라고만 말했어도.. 이렇게 화가 나지는 않았을겁니다.


    다른 피씨방 사장님들은 현재 Out of Range가 뜨면 DP 케이블 뺏다가 다시 꼽는 식으로 계속 영업 하고 계시다고 하니..

    답답합니다. ㅜ.ㅜ
  • profile
    야생여우 2018.11.29 19:41
    DP가 안되서 HDMI를 했더니 HDMI는 144Hz를 미지원하고 144Hz를 지원하는 DVI를 꼽으려고 했더니 그래픽카드에서 지원을 안해주고..

    나름 비싸게 주고 사신 제품인데 눈물이 앞을 가리네요
  • ?
    시로레이 2018.11.29 19:47
    그러게요 ㅜ.ㅜ

    뭘 해도 시간이 오래 걸리는 작업이라. 피해도 막심하고, 맘 고생도 심하고.. ㅜ.ㅜ 에효...
  • ?
    동동촉촉 2018.11.29 20:48
    DVI랑 HDMI랑 호환되니 2070 HDMI -> 2720 DVI 이런 식으로 변환케이블이나 젠더로 연결하면 안되나요?
  • ?
    시로레이 2018.11.30 10:44
    VGA = HDMI -> 2720 = DVI-D = 60Hz로 동작
    VGA = DP -> 2720 = DVI-D = 60Hz로 동작

    뭘해도 60Hz밖에 모니터에서 인식을 못합니다. ㅜ.ㅜ
  • profile
    캐츄미      5700g, 5800x, 5950x 2018.11.29 21:37
    벤큐면 그래도 그쪽동내에선 대기업인데
    대처가 참...
  • ?
    시로레이 2018.11.30 10:47
    벤큐 납품 업체쪽에서 벤큐에서 연락 올꺼라고 오늘 전화왔네요.. 전화해서 한번 따져봐야지요..
  • ?
    시로레이 2018.11.30 10:46
    피씨방에서의 게이밍 모니터로서의 인지도가 낮아서요;;

    피씨방 오시는 고객분들의 머릿속엔 게이밍 모니터 = 벤큐 라는 공식이 성립되어 있어서, 그 선입견이 바꿔져지지가 않더라구요.
    피씨방 이용 고객분들이 벤큐 자리를 먼저 앉으니.. ㅜ.ㅜ

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