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게임 / 엔터테인먼트 : 게임기, 게임용 주변기기, 콘솔, 휴대용 게임기, VR, AR, 게임 소프트웨어에 대한 이야기, 소식, 플레이 소감, 스크린샷, 플레이 영상을 올리는 게시판입니다.

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 사이버 펑크 이후로 게임 관련 소식들을 보면 부정적인 소식이 대부분을 차지했을정도로 게이머들에게는

 안좋은 날이였던것 같습니다.

 

 지금까지 여러 게임소식들을 찾아보고 듣다보면 공통적으로 드는 의문점들이 생기는데

 이 의문점들에 대해 게임 개발자와 게임회사의 입장을 알고싶어서 질문글을 써봅니다.

 

 왜 여러 게임사들과 개발자가 소비자의 의견을 묵살하고 기만, 조롱까지하면서 유저 적대적 운영과 소통을 하나요?

 

 라스트 오브 어스 2, 디비전 2 확장팩, 배틀필드 5 등 여러 게임들이 게임 스토리, 컨텐츠, 시스템, 정치적 올바름 등

 게이머들이 원하지 않는 방향으로 출시 되면서 커뮤니티를 통해 게이머들의 많은 반발이 있었습니다.

 그렇게 게이머들의 여론이 안좋아지자 개선은 커녕 게이머(소비자)에게 오히려 조롱을 하거나 배우지 못한 자들,

 우리의 의도와 다르다. 같이 소비자를 무시하거나 기만하는 발언을 하면서까지 도발하고 무시해버렸습니다.

 

 자신들의 상품을 구매하는 고객에게 사과와 소통을 해야할 상황에 오히려 적대적으로 나오는걸 보면서

 저는 정말 이해가 안갔습니다. 자신들의 월급은 게임을 구매하는 소비자들의 지갑에서 나오는건데 그런 소비자들을

 호구취급 해버리면 자사 게임 판매나 회사의 신뢰와 평판에 큰 문제가 생기는데?

 

 그렇게 기존에 있던 유저들이 호평하였던 장점들은 버리고 결국 자기들 고집대로 결과물을 만들어냈지만

 평가는 결코 좋지 않았습니다.

 

 라오어 2는 기존의 팬들의 등을 돌리게만들어버렸고 디비전 2는 확장팩 이후 많은 논란과 사건이 터지면서

 개발자들은 새로운 컨텐츠 개발에 손을 때버리고 소리없이 죽어버린 게임이 되었습니다.

 

 배틀필드 5는 게임사가 약속한 로드맵도 안지키고 사후지원 종료된 게임이 되버렸고요.

 (근대 차기작이 더 망해서 재평가...) 위에 제가 말한 게임 말고도 여러 비슷한 사건이 여러 게임에 있어왔고

 그런데 결국 피해는 해당 프렌차이즈 게임을 즐겨왔던 유저들만 피해를 보고 말았습니다.

 

 회사 주주들의 압박? 개발자들의 pc 선민의식? 아니면 정부나 이름모를 조직에서 압박?

 저는 정말로 해외 게임업계의 행보가 이해가 안되고 이유가 있다면 왜 그런지 꼭 알고싶네요.

 



  • profile
    헤으응 2022.02.12 13:46
    홍대병이거나 구매자보다 투자자의 입맛에 맞춰야하는 정치적인 이유일 가능성이 높다고 생각해용
  • profile
    title: 몰?루스와마망      어-흥! 장난이야! 2022.02.12 14:23
    개인적인 생각입니다.
    단순하게 생각하면 "유저가 원하는" 게임을 만들었던 개발자가 그간 흥행으로 배부르고 등따시고 어느정도 맘대로 할수있는 위치로 올라가니깐 발전된 개발팀 더많은 투자금을 가지고 "자기가 원하는"게임을 만드는데 이게 보통 유저가 원하는 게임과는 거리가 있습니다.

    이때 유저와 개발자의 줄다리기가 시작되는데 조금이라도 정신머리있는 개발자라면 어느정도 유저의 요구를 이해하고 수정하는 방향으로 진행하지만 홍대병, PC, 닐드럭병 같은 자기주장이 너무 확고한사람은 자기가 만든걸 "게임"이 아니라 "작품"이라고 생각합니다.

    유저를 자기 게임을 소비하는 소비자가 아닌 방구석에서 게임만하는 한낱 폐인이라고 생각해 유저들에게 자기 작품을 평가받는걸 매우 싫어하죠, 따라서 유저평가는 조롱하고 욕하면 무시하는 개념없는 행동을보여줍니다.

    이와별개로 국내게임사는 일단 답없는 윗대가리부터 시작해서
    개발&유통 전채가 유저를 게임을 소비하는 "소비자"가아닌 그저 자기들에게 돈받치는 개돼지 혹은 정신병자 취급하기에 2021년부터 유저들끼리 태울수있는건 다태우기 시작했고 이제서야 조금씩 유저 눈치를 보기시작했습니다.
  • ?
    구루비 2022.02.12 16:12
    저도 개인적인 생각이지만 고객이 잘못된 것이라고 하지 않으면
    본인이 잘못한 것이 되기 때문이 아닐까 싶어요.

    실제로 게임업계에서는 이해할 수 없는 게임들이 큰 돈을 벌기도 해요..
    즉, 고객의 수준 탓을 하기 쉬운 사례들이 많기 때문에, 그렇게 반박하는 것이 아닐까 싶네요.
  • ?
    포인트 팡팡! 2022.02.12 16:12
    구루비님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • profile
    낄낄 2022.02.12 17:25
    고객이 돈을 준다는 사실을 인지하지 못해서 그런거 아닐까 싶네요
  • profile
    이루파 2022.02.12 18:10
    개발자들은 죄가 없지요..
    게이머들을 X무시하고 그저 돈으로만 보는
    회사의 경영진, 일반 사무부서 직원들이 문제죠.
    (우리나라도 크게 다르지 않은것이 블라인드 같은
    곳만 봐도 유명 게임회사 직원이 자사 게임을 하는
    게이머들을 X무시 하는 모습이 심심치 않게 보이는데
    대부분 게임개발과 직접적 관계가 적은 부서 직원이더군요)
    그래서 정말 X판 직전인 회사의 경우엔 개발자들이 대거
    이탈하기도 하죠.
  • ?
    clowl 2022.02.13 00:13
    생각보다 원인은 복합적입니다.
    게임 개발이란건 결국 딴다라 이거든요. 종합예술입니다.
    영화랑 비교하시면 좋을 것 같은데
    서양의 게임 산업은 본질이 딴다라인 게임장르를 돈버는 하마로 만들기위해서
    헐리우드 영화와 동일하게 기업형이 되어버린지 오래입니다. 일정시간의 기간동안 일정시간의 자금을 사용하고 최대한 많은 마케팅 비용을 써서 최대한의 이익을 얻어야되지요.
    아시다시피 진성 오덕들이 뭉쳐서 뽑아내는 마블시리즈 빼곤, 영화 시리즈 물들이 최근들어 다들 엉망으로 있잖아요?(터미네이터, 매트릭스 등등)
    그러니까 먀먀먀 님이 말씀 하시는 정치적 올바름이나 선민의식에 사로잡힌 ‘개발자’는 헐리우드 시스템을 통해 뽑힌 매우 고등의 교육을 받은 아티스트이자 게임회사의 월급쟁이 들이기 때문에
    어떻게보면 ‘진심’으로 유저들이 자신의 게임을 좋아해줄지 말지에는 관심이 없습니다. 기간을 맞춰서 발매하는 게 중요하지요. 기간은 정말 정말 중요합니다. 기간을 맞추지 못하면 그 기간에 맞춰 설정한 천문학적인 마케팅 비용이 말장 도루묵이 되거든요.
    그런데서 오는 직장 스트레스를 선민의식으로 푸는 걸지도 모릅니다.

    먀먀먀님이 생각하시는 일반적인 상황, 즉 유저의 목소리를 반영하고 자신의 게임을 유저가 좋아해주길 바라는 개발자를 만나고싶으시다면 어마어마한 개발비가 드는 좋은 그래픽의 게임을 바라보지 마시고 인디게임 들을 보시면 됩니다.
    스타듀벨리나 펙토리오, 그외에 수많은… 자신만의 아트를 하고 싶어서 시스템을 뛰어나온 인디게임들이요. 그리고 완전히 인디…라고 부를 수는 없지만 진심으로 자기 게임을 사랑하는 사람들이 만드는 예를 들어 더 리프트 브레이커나 제노블레이드, 길티기어 이들이 AAA급 게임과 다른 점은 오로지 천문학적인 마케팅 비용 뿐입니다..

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