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통신사 정직원들은 관리자이지 기술자는 아닙니다. (그나마 그래도 KT는 직원이 하는 역할이 좀 많기는 했습니다. 다른 통신사와 비교하면..) 실제 작업은 대부분 계약을 맺고 있는 업체에서 진행하며, 이번일에 대한 책임으로 해당 업체에 구상권을 청구하거나 다음 계약에서 업체를 바꿔버릴 가능성이 높습니다.
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