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AdorableZ https://gigglehd.com/gg/897113
友情, 努力, 勝利
조회 수 3528 댓글 11

3월 18일에 어머니 노트북에 사용할 CPU를 구입하려고 했다가..

 

판매자가 해당 물품이 없다며 환불을 하라고 해서 18일 당일에 환불 신청을 했지요.

 

판매자는 즉시 수락을 했지만, 이게 웬걸.. 환불에 3단계 절차가 있더군요.

 

판매자가 환불 수락을 하면, 은행에서 이 요청을 확인하고, 일정기간동안 돈을 묶어두었다가 

 

돈을 돌려주는 시스템이네요.

 

덕분에 18일에 환불 신청해서 4월 1일인 오늘 환불이 완료되었습니다.

 

앞으로 판매자에게 먼저 물건이 있는지 물어보고 구매를 해야겠다는 생각이 들었어요.

 

제 불찰이긴 하지만, 타오바오에 한번 데이고 갑니다 ㅠㅠ

 

+해외라 이렇게 까다로운건지.. 아니면 국내 업체들이 지나치게 환불처리를 남용하는건지..

 

 



  • profile
    낄낄 2017.04.01 23:31
    예전부터도 타오바오는 구입 전에 판매자랑 한참 대화를 나누고 사는 분위기였던것 같아요.
  • profile
    AdorableZ      友情, 努力, 勝利 2017.04.01 23:33
    제가 뉴비라서 잘 몰랐네요.. 시행착오를 통해 하나 배웠다고 생각하지요 뭐...
  • profile
    title: 월급루팡Alter      >_< 2017.04.01 23:54
    타오바오의 강점은 사실 아리왕왕(타오바오 자체 채팅 프로그램)이죠.. 이걸 얼마나 잘 사용하는지가 타오바오를 보물창고로 만들수도, 골칫덩어리로 만들수도 있습니다..
  • profile
    AdorableZ      友情, 努力, 勝利 2017.04.02 00:00
    중국어를 못하는지라.. 영어로 문장을 만들어 아리왕왕을 써서 환불을 요청했어요. 의외로 빨리 받아주더라고요.
  • profile
    파인만 2017.04.02 02:05
    정산일에 일괄처리하는 시스템 특성상 그런 것 같아요.
  • profile
    AdorableZ      友情, 努力, 勝利 2017.04.02 12:51
    그럼 무조건 월말내지 월초처리인가요...ㄷㄷ.
  • profile
    동전삼춘 2017.04.02 02:32
    전에 VARMILO 키보드를 TMALL에서 구입하면서 첨 아리왕왕을 써봤는데.....다행히 판매자 본인도 영어를 못 하니 번역기로 돌려서 영어로 말하더라고요. 그래서 부족한 정보를 무사히 전달..했고, 키보드도 아주 잘 쓰고 있습죠. 네네..
  • ?
    와스웰 2017.04.02 11:09
    기업계정은 모르겠고 개인계정은 등급이 높을수록 환불 빨리됩니다.
  • profile
    AdorableZ      友情, 努力, 勝利 2017.04.02 12:52
    등급이 높아지려면 얼마나 구매해야할까요 ㅠㅜ..
  • ?
    와스웰 2017.04.02 18:44
    구매 말고도 총 5가지 항목(실명인증 및 구매신용등)에서 네가지가 일정 수준 도달해야 빠른 환불이 가능한 모양입니다.
  • profile
    AdorableZ      友情, 努力, 勝利 2017.04.02 19:41
    실명인증.. 은 중국인 내국인 전용인듯 하군요...

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