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잡담
2019.11.14 20:54

11번가 A80 핫딜 근황

조회 수 897 댓글 12

출처 : https://n.news.naver.com/article/056/0010763818?ntype=RANKING

 

핫딜에 대해서는 기글에서도 구입하신분이 계시더라구요.

 

https://gigglehd.com/gg/index.php?_filter=search&mid=bbs&search_target=title_content&search_keyword=A80&document_srl=6004861

 

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SmartSelect_20191114-204911_Chrome.jpg

 

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결론적으로 최저 요금제로 가입하신분들은 

취소 처리 요청을 받고 고민하실듯 싶네요.

 

11번가 같은 대형 쇼핑몰이 왜 저런 실수을 햇는지 영...

담당자 짤릴수도 있겟네요 .. 에휴..

 

 

 



  • profile
    까르르 2019.11.14 20:58
    고요금제 강요는 단통법 위반 아닌가요?
  • ?
    TPZ 2019.11.14 21:03
    뭐 담당자를 옹호하는건 아니지만 1만원대 요금제 넣은건 실수라 하니까요. 실수로 인한 요금제 수정 요청이 강요로 들릴수도 있다고 생각은 드네요.
    단통법 위반은 뭐 법적으로 따져 봐야겟죠.
  • profile
    까르르 2019.11.14 21:24
    그걸 강요라고 한 것은 아닙니다. 애초에 요금제 제한이 있으면 위법이죠.

    제3조(지원금의 차별 지급 금지) ① 이동통신사업자, 대리점 또는 판매점은 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유로 부당하게 차별적인 지원금을 지급하여서는 아니 된다.

    전략
    2. 이동통신서비스 요금제
    후략

    제5조(지원금과 연계한 개별계약 체결 제한) ① 이동통신사업자, 대리점 또는 판매점은 이용자와의 이동통신서비스 이용계약에 있어 이용약관과 별도로 지원금을 지급하는 조건으로 특정 요금제, 부가서비스 등의 일정기간 사용 의무를 부과하고 이를 위반 시 위약금을 부과하는 등 서비스 가입, 이용 또는 해지를 거부·배제하거나 그 행사를 제한하는 내용의 개별계약을 체결하여서는 아니 된다.

    물론 핸드폰 싸게 판다고 깜빵에 가야 하는 이런 말도 안되는 법은 없어졌으면 좋겠습니다.

    제가 진정 원하는건 완전자급제!
  • profile
    title: 명사수깍지 2019.11.15 04:35
    이거 법은 이렇게 되어있는데 가입 시 요금제 선택지를 3개 이상 제공하면 처벌할 방법이 없더군요.
  • profile
    낄낄 2019.11.14 21:05
    실수를 할 순 있는데 그게 두번이나 겹칠 가능성이 얼마나 될까요?
  • ?
    TPZ 2019.11.14 21:07
    첫번째는 실수고 두번째는 본심이 나온거겟죠 ㅎㅎ
  • profile
    시마즈 2019.11.14 21:22
    11번가쪽에 일해봤던 사람입니다 MD의 실수를 콜로 넘기는거 같네요 콜센터는 하청입니다 구로던가 가디던가에 있습니다

    상담사는 절대권한 없습니다 와아
  • ?
    TPZ 2019.11.14 21:27
    와아 가 인상깊네요.
  • profile
    title: 고기Gorgeous      잘먹고 잘사는게 최고야 2019.11.14 21:40
    콜센터 직원들은 무슨죄...
  • profile
    title: 문과3등항해사      오늘도 꿈과 희망을 가지고! 맛있는 식사가 기다린다! 투쟁! 2019.11.14 21:51
    일단 덮고 보는군요
  • ?
    레이지버드      i5-8400 / EVGA Z370 Classified K / G.Skill DDR4 3600MHz CL15 XMP / Inte... 2019.11.14 21:52
    실수로 취소했으니 그냥 취소한걸로 해달라니 배짱도 저런 배짱이 없네요.
  • ?
    포인트 팡팡! 2019.11.14 21:52
    레이지버드님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.

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