신용카드가 12월에 만기라고 안내 메일이 왔더군요. 딱히 혜택도 없지만 다른걸로 바꾸기도 귀찮아서 그냥 연장할까 했는데, 안내 받으려면 고객센터에 전화하시라고. 그냥 클릭해서 연장하는 방법은 없나.. 이러면서 전화 걸었죠.

 

ARS가 다 그렇듯이 이래라 저래라 시키는 게 많잖아요? 그래서 번호를 누를려고 핸드폰을 귀에서 떼어 화면을 봤는데.

 

 

...전화 화면이 아니라 앱을 연결해서 이렇게 띄워주네요? 저기서 그냥 번호를 누르면 해당 단계로 넘어갑니다. 사용법은 일반 ars랑 다를게 없고. 이것도 참 대단한 기술의 발전이구나..

 

정작 제가 원하는 '카드 기간 연장'은 메뉴가 밖으로 빠져있지 않고 상담원에 연결해서 해결하게 생겼기에 그냥 포기 -_- 뭐 한 10월 11월쯤 되면 연장 안할랭? 하고 전화 주겠죠 뭐.