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조회 수 1184 댓글 17

https://news.v.daum.net/v/20211117110102688

 

 A씨는 2018년 3월 보험사의 채무를 모두 상환했는데 담당 직원의 실수로 채무 불이행자가 됐던 것이다.

 

신용정보 관련 업종에 근무하는 그의 남편 B씨는 이에 보험사에 연락해 채무 불이행자 기록을 삭제했다. 그러나 A씨는 채무불이행 기록의 삭제에도 불구하고 계속 경제활동을 제약받고 있다. 지난 3년7개월간 장기연체 기록은 삭제되지 않아 은행권과 제2금융권으로부터 대출은 물론, 카드발급, 카카오뱅크의 소액대출 등도 모두 막힌 상태다.

 

 

일처리를 잘못한 것까지는 있을 수 있는 일이라고 치는데.

 

다운로드.jpg

 

자기들이 잘못했으면서 그저 '이해 해줘'만 반복하고 있습니다. 

 

저도 국민은행한테 똑같이 당해봤는데, 왜 내가 이해를 해야 하는지 설명은 죽어도 못하더군요.


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  • ?
    title: AMD포인      збройовий завод 2021.11.17 15:03
    금감원도 한통속이죠...
  • profile
    하뉴      루이 2021.11.17 15:05
    해당 보험사에서 4년간 무이자로 대출 해주면되겠네요 필요할때 원하는 만큼
  • profile
    一花 2021.11.17 15:07
    농담빼고 적당한 금액이라면 의외로 좋은 해결방법 같네요. 그냥 주는것도 아니고요.
  • ?
    hjk9860 2021.11.17 15:21
    원하는 금액은 논쟁의 여지가 있겠지만 4년 무이자 대출은 괜찮은 보상안 같네요
  • profile
    스프라이트 2021.11.17 15:06
    보험사 관계자는 "매우 안타깝고 죄송하게 생각한다"면서 "A씨의 장기연체 기록이 그의 잘못이 아니고 우리 회사의 실수였다는 증명서를 발급해주는 등 A씨가 경제활동을 하는데 지장이 없도록 피해보상 방안을 찾아보겠다"고 말했다.

    보험사는 보상이야기는 1원도 안꺼내고 증명서 종이한장 써주고 퉁치고 넘어가려고 수쓰는군요..

    근데 그렇다고 민사로 손해배상 청구하기엔 손해액을 산출해서 "입증"까지 해야하는데... 거대 보험사를 상대로 답안나올거고 그래서인지 피해자도 금전적 보상까지도 안바라고 정상적 경제활동만 가능하게 해달라고 하나봐요
    안타깝습니다.

    저런건 좀 예외규정을 둬서 금융위같은데에서 특별 심사후 한방에 신용회복 시켜주는 법 조항이 있으면 좋을텐데요
  • ?
    ohnada 2021.11.17 16:12
    https://view.asiae.co.kr/article/2021101209465900755

    실제로 이런 사례가 있기는 합니다. 그런데 일개 금융회사 직원의 실수로 규정까지 나오는건 힘들것 같고... 회사가 싹싹 빌면서 발로 뛰어야 하는거죠. 그런데 5년까지 1년 얼마 안남았다고 뭉갤것 같은 기분도 드네요
  • profile
    title: 흑우슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2021.11.17 15:10
    해당은행에서 4년간 대출 지원해주면 되겠네요
  • ?
    hjk9860 2021.11.17 15:20
    무이자 대출진행......
    합리적인 보상방안으로 보이는군요
  • profile
    세라프 2021.11.17 15:11
    이건 너무 하네요
  • profile
    배신앙앙      신기방기한 제품 사랑합니다. 2021.11.17 15:30
    소송해야죠...
  • profile
    슬렌네터      Human is just the biological boot loader for A.I. 2021.11.17 15:32
    둘리 선넘네 짤방
  • ?
    ohnada 2021.11.17 16:08
    그래도 좋게 좋게 해결할려고 금감원 민원 안넣고 해결할려고 하는데 계속 안해주는군요. 이게 한국신용정보원 신용정보망의 연체 기록에서 해제가 되어도 KCB나 NICE그리고 각 금융회사 계열 신용정보평가사가 관리하는 신용정보에는 장기연체 기록을 따로 관리되어서 생기는 일입니다. 연체 해제 후 5년까지 보관하는것이 일반적입니다. 중앙 정부 정도가 움직이면 둘 다 한 번에 해제가 되기도 합니다. 최근 코로나때문에 연체되셨던 분들 실제로 연체기록과 연체기록 이력이 한 번에 삭제가 되셨었죠
  • profile
    방송 2021.11.17 16:45
    현대 사회에서 개인의 신용등급은 개인의 인생사에 매우 중요한 역활을 하는데 잘 해결되셨으면 좋겠습니다.
  • profile
    임시닉네임      "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2021.11.17 17:16
    경제적 살인을 해 놓고 대처가 저 정도군요.
  • profile
    이자인 2021.11.17 22:43
    정말로 경제적 살인이네요..
  • profile
    title: 야행성Lynen      벗어날 수 없는 병의 굴레 2021.11.17 23:20
    민사소송 각
  • profile
    이루파 2021.11.18 00:59
    저건 법정 소송감에 금감원 민원감이네요.
    신불자 낙인이 얼마나 무서운 것인지 직원은
    이해를 못하나보군요.

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