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삼성의 스마트폰은 액정인 아몰레드의 태생적 한계로 

개통일로부터 1년안에 번인 발생 시 디스플레이 교체(일체형은 테두리와 배터리까지) 무상AS를 해줬는데요,

 

어제부터 액정교체가 아닌 소프트웨어 방식으로 보정을 해준다는 소식이 들려오더니

갤럭시 노트8의 경우 9월 7일부로 

1차적으로 소프트웨어 보정하고 그래도 고쳐지지 않으면 교체로 확정되었다고 하네요.

 

다른 기종도 날짜가 확정되진 않았지만 점차 확대한다고 하고

아직은 각 센터마다 교육 및 지침이나 장비의 준비가 안된 곳은 액정 교체 성공했다는 사례가 있네요.

 

일부러 번인을 발생시켜 교체하는 악용사례도 있지만 

정상적인 사용중에도 발생된 번인으로 기존에 받아왔던 혜택이 축소되는 것이니 소비자로서는 당연히 안좋은 소식이네요.

 

교체받아야할 예정이셨던 분들 서둘러 가야겠어요. 



  • profile
    플레타 2018.09.06 16:40
    결국 번인은 다시 생길텐데.. 센터 직원과 소비자만 서로 마찰만 늘어날 것 같아요.
  • profile
    하이킥 2018.09.06 16:49
    소프트웨어 보정 방식이 원리가 뭔지 어느 정도 효과가 있는지 후기가 없어서 확인이 불가하지만
    (소자를 골고루 태워?버리는 원리라는 예측이 많더군요.)

    무상교체를 일부러라도 악용하는 경우에는 블래컨슈머지만
    정상적인 가동환경에서 사용하면서도 생기거나 1년안에라도 맘 놓고? 썼던 소비자 입장에선 불리하게 되었네요.

    중고시장 물품에도 뭔가 영향이 갈 것도 같고 얼마 전에 구매하신 분들도 소급적용될테니 좀 더 안타깝네요.
  • profile
    title: 컴맹Kylver      ヾ(*´∀`*)ノ   컴퓨터가 몬가요? 하하하하 2018.09.06 16:42
    결국 "우리들은 문제가 없다" 식으로 밀고가겠다는거네요...
  • profile
    YJ80dB      Howdy! I'm FLOWEY. 2018.09.06 17:18
    눈이 둔감해서 얼마나 다행인지 몰라요.. 지금 핸드폰도 번인 왔는데 문제 없이 쓰고있었는데 예민하신 분들은 엄청 불편하시겠네요...
    악의적으로 번인 만들어서 가져가는 사람들은.. 참 나쁘네요...
  • profile
    하이킥 2018.09.06 18:10
    게임 오토 같은 하드한 사용자말고도

    골고루 태워져서 그렇지 소프트한 용도나 게임안하는 어른들도 DMB로고, 네비게이션, 유튜브창 등 안생기진 않는것 같습니다.

    예민하신 분들은 검정 테마,아이콘, 검정 배경화면, 상단바, 소프트키, 각종알람 등 없애고 쓰는 분들도 있지요.
  • profile
    title: 저사양뚜까뚜까      마이너스의 손입니다. 2018.09.06 23:57
    저도 인터넷할때 번인생길까봐 상단바 숨겨둬요.
    유튜브는 꼭 가로로 전체화면 해서 보고 밝기도 어둡게 씁니다.
  • profile
    이루파 2018.09.06 19:29
    디스플레이 자체 결함인데.... 내수용 한정이겠죠? 해외에서는 잘 교체해 줄 것 같군요,
  • ?
    Benkim 2018.09.07 10:08
    내수만 호구죠 뭐..
    법이 거지 같으니 제재도 없고,
    사용자가 기업 상대로 소송해서 이길 수도 없고....
  • ?
    DemonicBKN 2018.09.07 00:56
    무상교체란 서비스가 있는것도 방금알았네요. 작년 8월 14일 개통한 갤8인데 유투브번인이랑 상단바번인이 심한데 어떻게될지 모르겠네요. 1년이라고하지만 올해 3월2일에 액정이깨져서 신품으로 교체한적이 있었거든요..
  • profile
    하이킥 2018.09.07 08:42
    검색해보면 아실 수 있겠지만 유상교체한 뒤로는 번인으로 인한 무상 교체는 안된다고 알고 있습니다.
    8월 14일 개통이면 8월 31일까지 보증기간이었으니 딱 1주일 지나셨네요...
    보증기간에 대해서는 대부분 하루차이라도 얄짤없다고 들었습니다...

    이런 경우에는 오히려 이번 정책 변경으로 좋으실 수 있는게??
    소프트웨어 보정으로 인한 AS는 무상 보증이 지났어도 유상으로 액정교체 비용해 비해 저렴한 18,000원(SW보정 유상수리비용)에 수리를 받아 볼 수 있는 기회가 생겼다는 겁니다.
  • profile
    파라블럼 2018.09.07 13:25
    소프트웨어 보정은 보증기간 내에선 안좋을거같은데 보증기간 지났을때는 좋겠네요.

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