아침에 로그인해서 확인좀 할려고 했더니 저러고 있군요.
이런 일이 생겼을 때 저지르는 가장 큰 실수가 앱 설치 후 재설치입니다. 그럼 인증서나 지문 인증 같은 걸 다시 등록해야 하니까요. 나는 아무런 것도 하지 않았는데 앱에서 저런다면 그건 앱 잘못이지, 설치된 스마트폰의 문제는 아니잖아요? 전에 비슷한 일을 겪었다가 삭제 후 재설치했는데도 해결이 안되서 고생했는데, 알고보니 앱 문제라서 헛수고했었거든요.
듣기로는 한글날에 전산 시스템을 갈았는데 그게 말썽이라는 말도 있더군요. 확인은 못해봤지만. 하여간 일처리하러 지점방문이 필요하니 가봤는데, 대기가 무려 36명이 있더라고요. 앱은 안돼, 지점 방문하면 하루 종일 기다려야해. 직장인들은 은행 일처리 때문에 연차쓰게 생겼군요. 자영업자는 하루 일을 포기해야 하고요.
불행이도 저는 국민은행 VIP 등급이라서 많이 기다릴 필요는 없었습니다. VIP 라운지에 가서 10분 정도 기다리니 일처리가 되더라고요. 다행이 아니라 불행이라고 쓴 이유는 국민은행이 VIP한테 스팸만 보내주는 곳이라서 그래요. https://gigglehd.com/gg/5927631 이번이 VIP 혜택을 처음으로 쓴 것 같은데, 아마 마지막이 될 것 같기도 하네요. 계좌에서 돈 뺄 준비하려고 은행에 간거거든요.
다른 은행으로 바꾸고 싶지만 다들 그게 그놈이란 소리만 들리지 어디 하나 마음에 드는 곳은 없구만요. 그렇게 따지면 통신사도, 스마트폰 업체도 다 마찬가지네요. 안 쓸수가 없는데 다들 하나씩 마음에 안 드는 구석이 있어요. 이래서 불매운동 하시는 분들을 (비꼬는 게 아니라) 진심으로 존경합니다. 뭐가 됐건, 상황이 어떻던 간에 되는 한도 안에서 뭐라도 하겠다는 거니까요.