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지금 쓰는 폰이 3~4년 정도를 쓰니까 갈랑~말랑~해서 8일 전에 중고폰을 하나 샀습니다.

 

판매자님께서 우체국으로 보내줄까?하기에, 어차피 급한 건 아니니, 그냥 값싼 편의점의 반값 택배로 부탁을 드렸는데, 그래도 빨리 거래를 끝내고 싶으셨는지 일반 택배로 보내셨더라고요.

 

그래서, 2~3일 정도면 받을 줄 알고서, 지난 주말에 본가에 다녀 오면서 기존에 쓰던 폰을 처박아 두려고 했는데..

 

발송한지 1주일째인 오늘에야 배송 예정이네요.

 

수거 자제를, 입고 시킨지 사흘이나 지난 목요일 오후에 하더니만, 결국 주말이고 공휴일이고 해서 시간 다 까먹고 도대체 뭐 하다가 이제야 배송을 해 주냐고, 따지면서 배송 지연에 대해 책임을 물으려고 고객 센터에 전화를 했습니다.

 

그랬더니만 "호갱님~ 죄송한데예~ 오월이 가정의 달이고, 주말에 공휴일까지 껴서 그랬어예~ 참고 이해해 주이소~"라는 식으로 퉁치기에, 가정의 달과 주말 그리고 공휴일하고 평일에 수거 안 해 가는 거랑 무슨 상관이 있냐? 더구나 그러면 다른 지점들은 시간과 인력이 남아 돌아서, 여느 때처럼 익일 배송을 해 주냐고 했더니, 계속 죄송하다면서 시간 끌기로 나오기에, 걍 포기하고 끊었습니다만..

 

이럴 줄 알았으면 그냥 우체국 택배로 받을 걸.. 괜히 편의점 얘기를 꺼내서 구형 폰을 아직도 쓰면서 갖다 놓지도 못하고.. 그야말로 한 순간의 판단 미스로


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  • profile
    title: 병약한AZUSA 2023.05.30 10:14
    반값택배면 CJ도 상관없죠. 편의점 자체 물류망 쓰는거니

    사무실에서 대부분 로젠으로 나가는데 가끔 일부 장비는 비용처리 편하게 할려고 CJ 보내는경우 있습니다..
    일반 고갱님 접수급인데

    물량 몰리는 연휴에는 연휴 기준 앞뒤 2주씩 그냥 접수를 막더라고요

    CJ로 보내야 할 물건 못보내고 다 풀리고 보내면 1달뒤에 보냈다고 욕먹던데요
  • ?
    랩탑 2023.05.30 10:42
    저희 공장은 원래 로젠 택배를 애용하는데.. 가끔? 거래처들에서는 "익숙한 CJ 택배로 보내 달라"고 요구하는 경우들이 적지 않네요.

    똑같이 물류가 밀려서 배송이 지연 되어도 CJ는, 거기는 워낙에 유명해서 물류가 밀리니까~라고 이해하고, 로젠은 "그러게 왜 그딴 택배로 물건을 보내 갖고!"라고 욕을 먹으니, 저도 안 쓸 수는 없더라고요.
  • profile
    title: 병약한AZUSA 2023.05.30 10:56
    사무실 이사 전엔 cj하고도 친해서 앱 접수 없이도 그냥 받아주고 가는데 이사후엔 그냥 얄짤 없더라고요
  • ?
    랩탑 2023.05.30 11:02
    저희는, 아래에 적은 엄청 친했던 기사님께서, 고질병인 허리 디스크 문제로 코로나 즈음에 은퇴하시면서, 무서운 분위기의 젊은 분으로 바뀌었는데..

    코로나 때문에 장사가 안 되다 보니 (뭐, 지금도 크게 다르지는 않습니다만..^^;;) 발송 물량이 몇 건 안 되어서 , 괜히 귀찮기만 하다고 거래 짤렸었네요.
  • profile
    낄낄 2023.05.30 10:15
    요새 택배는 배짱 아닌 곳을 못 본것 같아요. 분실이나 파손이 되도 고객센터 대꾸 듣기도 쉽지 않고.
  • ?
    랩탑 2023.05.30 10:47
    저는 어쩌다 보니 택배 기사님들하고 친해져서 가끔은 내부 얘기도 듣기는 하는데..

    몇 년 전에 저희가 보낸 물건이 열흘 가까이 행방불명이 되어서 배상을 받아야 하는데, 정말 친했던 당시 로젠 택배 기사님 (위에 적은대로 저희 회사 애용사)이 "OX씨네 물건들은 하나 같이 비싼 거잖여~ 그거 배상해 달라고 하믄, 결국 내 급여?에서 까라고 할 턴디.. 그라지 말고, 딱 이틀만 더 기다려줘봐. 내가 오늘부터 새벽에 물류 창고로 거꾸로 타고 올라가서 전부 뒤져 갖고 찾아 올 텡게"라고 애원하시는 바람에 알겠다고 했던 적도 있기는 하네요. (그래서 결국 컨베이어 벨트 근처에 떨어져 있던 걸 찾고서, 없던 일로 무마했었습니다.
  • ?
    아이들링 2023.05.30 10:41
    귀찮아서 편의점 택배 쓰긴하는데.....중요한 물건은 무조건 우체국 씁니다.
    말단 기사님들 구르시는거 보면 우체국분들도 똑같이 구르시긴 하던데....
  • ?
    랩탑 2023.05.30 10:48
    저는 솔직히 로젠이 어차피 저희 지정 택배라서 픽업도 와 주시고, 고정 요금이라서 여러 모로 편하고 좋은데..

    위에 적은 이유로 할 수 없이 CJ쪽인 편의점 택배를 쓰네요..
  • profile
    title: 야행성Kylver      ヾ(*´∀`*)ノ   컴퓨터가 몬가요? 하하하하 2023.05.30 10:46
    반값택배는 CJ대한통운 위탁이 아니라 CU자체 유통망으로 보내는거에요.
  • ?
    랩탑 2023.05.30 10:48
    제가 이해하기 어렵게 썼나요.. 반값 택배로 보내 달라고 요청했지만, 판매자님이 일반 택배로 보내셨다고 맞게 쓴 것 같은데.. 두 분이나 반값 택배 얘기를 하시네요..^^;;
  • profile
    title: 야행성Kylver      ヾ(*´∀`*)ノ   컴퓨터가 몬가요? 하하하하 2023.05.30 11:07
    죄송합니다. 3번째줄을 못읽었네요.

    그럼 아마 CJ대한통운에서 작은택배라면 행낭포장 당했을 수도 있겠네요.
    운없게 행낭포장에 묶이면 몇일 썩는다 하더라구요.
  • ?
    랩탑 2023.05.30 11:46
    죄송하시긴요~ 뭔가 엄청난 잘못을 저지르신 것도 아니고~

    새로운 정보에 감사 드릴 따름입니다~^^
  • ?
    포인트 팡팡! 2023.05.30 11:46
    랩탑님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 5포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • profile
    title: 민트초코슈퍼선데이 2023.05.30 12:37
    싼데는 이유가 있는 법.. 느려요 ㅠㅠ
  • ?
    랩탑 2023.05.30 13:47
    저도 2~3일 정도야 이해가 가지만, 7~8일은 너무 하다고 생각 되네요.. 이러면 반값 택배랑 다를 게 뭔지..-_-;;
  • profile
    그림자      지글도 구글 짭도 아닙니다. 2023.05.30 12:57
    대한통운은 최고였습니다, cj가 쳐먹기 전까지는. cj가 제대로 하는 게 뭐 있겠냐만, 택배만큼은 확실하게 조져놨습니다.
    워낙 한심한 일이 많지만, 그 중에서도 "배송기사를 잃어버린" 경우가 가장 심하겠네요. cj가 택배기사를 못 찾아서 물건 환불해준적이 있습니다.
  • profile
    title: 민트초코슈퍼선데이 2023.05.30 13:32
    오 그것은 해피엔딩 누구도 모른다 시전
  • ?
    랩탑 2023.05.30 13:48
    대한 통운은.. 솔직히 제가 거기로 받아본 적은 몇 번 있는데.. 거기로 보내본 적은 한 번도 없어서 뭐라고 평가하기가 어려울 것 같기는 합니다..^^;; 지금 있는 곳들도, 원래 CJ 택배였다가 합쳐졌을 뿐, 원래부터 대한 통운이었던 지점은 하나도 못 봐서..
  • ?
    터퓨컴 2023.05.30 13:29
    세븐일레븐 또는 이마트24 가서 보내도 되져
    (아 이마트도 대통으로 바뀌었다.)
  • ?
    랩탑 2023.05.30 13:48
    그 둘도 택배가 접수 되는 줄은 몰랐네요..^^;;
  • profile
    title: 민트초코슈퍼선데이 2023.05.30 13:50
    CU도 된대요 GS24는 원래 되었던

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