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지금 나온 쿠팡 공식 보상안입니다.
아니 다 필요없으니까 24일날 브론즈 주세요...
그와중에 색 바꿔도 29일날 받아야되는건 무슨...
3번째 보상은 사실상 손해네요. 예구 사은품 신청도 못할테니.
이제 갓팡이라고도 못하겠네요.
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잡담
2020.08.21 10:22
쿠팡 상태가....?
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Moria 2020.08.21 10:26
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웃긴건 저는 예구당일 12시10분인가에 주문했는데... 그 이후에도 취소 물량 계속 찼었고....
02분에 주문한 사람도 문자가 왔다네요. -
전산오류일 확률이 높네요
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쿠팡 물류 특성 상 유령재고 발생하기 쉽습니다.. -
근데 수시로 재고가 바뀌는 일반 물건도 아니고 미리 사와서 전산까지 다 등록해놓은 예구인데도 이러는건...
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인스턴트하게 사람을 끌어 쓰면서 생기는 숙련도(무결성)의 구멍과 공정간 커뮤니케이션 단절로 인한 관리공백 때문에 전산이랑 실물이 안맞는 경우나 전산 등록 실수, 파손 등등의 오류가 나중에나 확인되기 때문에 그럴 여지가 얼마든지 있지요. 인스턴트한 인력, 빠른 배송인프라 구축에 포커스를 두면서 업무 무결성이 어느정도 희생된겁니다. 그래서 무조건 반품 가능이라는 정책이 따라붙는거구요.
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이미 자기들 예구를 18일날 닫았는데 21일 3일이 되서야 물건이 부족한걸 알았다...?는 좀 이해가 잘 안되네요. 재고관리를 단순 알바가 했을거같진 않은데... 심지어 물건은 그 이전에 준비했을텐데요. 지금은 아예 반품이고 자시고 받아볼수조차 없고요.
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예구 물량 기준이야 업체에서 보낸 기준일거고 수량파악은 파레트 채로 했을건데 아마 보낸 수량 그대로 들어갔을거고 현재 상황상 생각해 볼 수 있는 경우는
1. 삼성에서 물량 잘못 보냄+수량 체크 제대로 안되고 그대로 입고
2. 공정 중 증발 분량 발생(사유는 다양, 1의 경우랑 구분 안됨)
3. 공정 중 파손 발생
4. 주문시스템 상의 문제로 과주문
5. 기타 사고
중에 하나 혹은 복합일 듯 합니다.
제품 가액이 가액이니까 나름 신경을 썼을거긴 한데 그렇다고 그게 100% 커버되는 정도는 아닐거라서 또 모르겠네요.
큰 가전같은건 업체 물류센터에서 직접 가는 것도 있으니까 그런 경우라면 삼성쪽의 재고 문제일 듯 합니다. 그럼 쿠팡만 문제이진 않을 듯 합니다. -
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아니면 삼성에서 가계약 물량을 못대줬을수도 있습니다..?
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그렇다기엔 다른 중소업체에선 아무말도 없고 쿠팡에서만 이렇다는게...
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위메프는 아직 이런 문자 안 왔는데...불안하네여 ㄷㄷㄷ -
다른곳에서 연락이 안오면 더더욱 쿠팡잘못이 되겠죠.
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저는 차라리 쿠팡 잘못이었으면 좋겠...쿨럭....ㄷㄷㄷ
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까마귀
2020.08.21 10:52
쿠팡이 제일 물량을 잘 대줄 것 같은데...
2차 물량 푼게 훼이크였을까요? -
저는 1차물량에 샀다는거...
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까마귀
2020.08.21 11:06
마지막에 신청받은 사람부터 집계하는 건 아니겠죠?
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히이익..
저세상 스택 -
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그래도 그냥 일방적으로 취소하는것보단 20만원 벌었다고 생각하심이..?
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어차피 다시 갭칠플 살건데 어떻게 사도 손해입니다. 40만원을 줘도 손해에요. 되팔이 할 사람들은 싱글벙글중인데 진짜 사고싶던 사람들은 날벼락...
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예판은 특별 할인같은게 들어가는건가요?
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쿠팡기준 16퍼 할인이었습니다. 125만짜리가 대략 104만으로 됬죠.
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플러스 LTE 모델 기준으로 20만원 할인, 키보드 커버 16만원 할인, 화면 보호 필름 2매, 문화상품권 2매 정도 들어갔어요. -
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과연 40만원 할인해줘도 손해라고 할법하네요...ㄷㄷㄷ
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아이고 ㅠㅠ 이번에 쿠팡이 물량을 잘못 잡았나보네요
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쿠팡 데인게 한두번이 아니라서 특별한경우 아니면 쳐다도 안보긴 하는데... 이번엔 좀 많이심했네요
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신용쌓이던게 있었는데 그게 없어지니 살 메리트가 없네요.
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