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집근처의 카페 가맹점에서 사용을 했는데 사용가능한 매장인데도 불구하고 지원금에서 차감이 안되는 상황이 발생해서

카드사로 전화를 해보니 확인결과 지원금 사용이 안되는 사용처라고 떠서 지자체나 행안부쪽으로 문의를 해보라고해서

행안부로 전화를 하니 리스트에 뜨는데 사용이 안되는건 다시한번 매장 관할 지자체에 문의를 해보라고 해서 문의를

최종적으로 해보니 되게 골때리는경우네요

 

카드사쪽에서 최근에 업주가 바뀌었다는게 확인이 된다고 해서 지자체랑 통화중에 이점을 말해보니까

보통 업주가 바뀌면 지역사랑상품권등록을 다시하는데 이부분에서 정보가 안맞거나 등록이 안된경우 차감이 안될수있으며 이부분은 소비자가 미리 파악하기 어려운게 맞으며 지자체나 소비자가 어떻게 할수있는게 아닌 해당점주가 다시 등록을 해야되는 부분이라서 지금당장 처리하기 어려우며 리스트 수정에 대해서는 확실하게 답을 못해준다네요

 

결론은 리스트에 떠도 안되는 경우가 있을수 있으며 그런경우에는 온전히 소비자만 X되는 경우이니 리스트에 떠도

차감이 안될 확률을 남겨두고 사용을 해야됩니다

지자체에서도 처음들어본다고 하는데 확실히 되게 골때리는경우인건 확실한거 같습니다



  • profile
    title: 부장님호무라      scientia potentia est 2021.09.09 17:52
    먼저 물어보고 쓰는 게 확실히겠어요.
  • ?
    Blackbot 2021.09.09 17:52
    사실 물어봐도 한계가 있는게 주인이 없는경우면 잘 모르겠다로 답변하는경우가 많으니까 이건 이거대로 문제가 되더라고요
  • profile
    ExyKnox      An ordinary human connecting dots about every experience✨ 2021.09.09 18:44
    저는 근무지랑 등본등록주소랑 다른 상황이라 쓰지도 못하는 골때리는 상황이네요 씇
  • ?
    Blackbot 2021.09.09 18:50
    군인이라면 보통 부모님한테 카드 주고 그에 해당하는 현금을 받는식으로 퉁치더라고요(.....)
  • profile
    ExyKnox      An ordinary human connecting dots about every experience✨ 2021.09.09 18:51
    뭐 저는 어차피 못 쓰는 거 그냥 쓰시라고 드릴 생각이지만(.....)
  • profile
    아엠푸      5900X+96GB 2021.09.09 21:48
    업주가 국민지원금 사용처 등록을 안하신듯?
  • ?
    Blackbot 2021.09.10 01:36
    바뀌면서 뭐가 안된거같은데 결국 지뢰밟은건 소비자네요
  • profile
    힘네링 2021.09.10 01:15
    지자체도 참답답하네요 소비자가피해보는데
    점주에게 통보라도해줘야되는거 아닌가싶은데
    저리손놓고있으니 소비자가 알아서찾고 조심해라 이런마인드네요 리스트갱신하는것도 어려운게아닐텐데 저것도힘들다하고
  • ?
    Blackbot 2021.09.10 01:35
    저보고 점주용 콜센터 알려주면서 말해보라는데
    지자체가 할일을 왜 소비자인 제가해야되는지 모르겠더라고요
    리스트는 관할주체가 복잡하게 끼어있는 모양이라는 식으로 말했습니다

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