네 그렇습니다. 사실 전에도 제목과 같은 일을 겪었던 적이 있었는데요.

 

그 일로부터 불과 두 달밖에 지나지 않아서 어제~오늘 사이에 또 일이 벌어졌었습니다.

그때나 이번이나 전개나 원인은 비슷비슷하니 생략하고 차이점을 설명하자면...

 

그때는 평일이었던지라 하루 안에 해결이 되었었는데 이번에는 추석 대목 연휴라서 하루 넘게 지나서야 겨우 해결이 되었네요. 그것도 고객센터에 장애신고 문의를 넣었는데 기사분들이 당직밖에 없었고 더군다나 그 기사분들 일정이 꽉 차버려서 제일 빠른 내방 일정이 장애가 발생한 다음날(즉 오늘) 아침 10시였던지라...

 

그나마 다행이었던 점은 그땐 엔트리급 LTE 요금제였고 그 특성상 데이터를 함부로 낭비할 수 없었던 터라 어떻게든 빨리 해결했어야 했는데, 이번엔 데이터가 무제한인 5G 요금제라 그 하루가 넘는 시간동안 그럭저럭 버틸 수 있었습니다.

 

진짜 집 인터넷 연결, 그것도 FTTH 기가급 회선이 물리적으로 끊어지는 일을 3달 사이에 두번이나 겪다니...

살다살다 이런 경우는 처음이네요.