9개월째 사용하던 14인치 LG그램이 어느날 부터 부팅 시 화면이 잠깐 (2~3초) 멈췄다 부팅하고
사용하는 도중 부하가 걸리는 프로그램을 돌리면 다운된 것 처럼 멈추길래 보증기간이 끝나기 전에
수리를 받아야 겠다고 생각해서 LG AS센터를 내방했습니다.
그런데 기사분 크리스탈인포로 한번 돌려 보시더니 SSD 문제는 없다며 특별히 문제가 있다고 보기
어렵다고 이야기 하시더군요. 그래서 처음에는 이런 증상이 없었고, 이런 증상이 혹시 다른 그램 사용자
분들에게도 있었던 적이 있냐고 물어 보니 자주 보는 증상이라고 합니다. 그러면서 혹시 초기화 해봤는지
물어 보길래 5번째 윈도우 다시 깔고 온거라고 답변 해드렸더니 그럼 정상이니 그냥 사용하라고 하시더군요.
저도 집에서 크리스탈인포 돌려보고 가긴 했습니다. 정상으로 나오긴 하더군요. 그러나 불편한건 불편한거니 센터를 간건데.
그래서 제가 직접 SSD를 구입해서 교체해서 증상이 없어지면 수리 부탁한다고 이야기 드렸더니 친절하게
뜯는 방법을 알려 주시더군요. 나오는 길에 동일 사양의 SSD를 구입하여 윈도우를 설치해보니 끊김없이 동작 -_-;
젠장... 전화 드렸더니 2일 후 내방하면 바로 교체 해주시겠다고...
오늘 교체 받고 왔는데 끊김 없어졌습니다. ㅠㅠ 결국 SSD불량... 그런데 이런 증상으로 오시는 분들은 많았는데 정상 -_-;;;
크리스탈 인포로 정상이니 정상... 그러니 이런 증상 있으신 분 있으시면 보증기간 내 이시면 센터가서 교체 받으세요. 불량 입니다.