처음 글이 정리가 안되서

다시 정리해서 수정했습니다

 

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오늘 꿀잼의 연속이네요

 

뜬금없이 티머니 고객센터에서 전화가 왔습니다

유심이 문제로 보인다고 보상을 해준다고 하네요

근데 저는 이미 선 조치를 했다고 말씀드리니

그럼 교체했던 매장이 직영점인지랑 매장점이 알려달라고해서

매장은 알아보겠다고 말씀 전하고 유플러스 고객센터에 전화를 했습니다

 

여기서 잠깐 멘탈이 터졌습니다

유플러스 고객센터 상담원이..

제가 갔던 매장이 찾을수 없다는겁니다.

아무리 주소며 근처 매장이며 알려드려도 모른다고 하시네요..

상담원과 저의 멘탈이 나갔습니다.

 

곰곰히 생각해보니 매장에 직접전화하는게 나을것 같아서

유심 구입한 매장에 전화해서 매장이름과 회사 이름을 확인했습니다.

 

그리고 티머니 고객센터에 전화를 해서 

유심교체했던 매장이름과 회사이름을 전해드렸습니다

(보상이 될지 안될지는 확답이 어려우나 들은 내용 그대로 통신사에 전해드리겠다고 하네요)

 

 

 

 

늦게 티머니 고객센터에 전화온것도 놀랍고

보상을 해준다는것도 놀랍고(전 당연히 교체만 하라고 할줄 알았습니다)

통신사 고객센터에서 매장을 못찾는것도 놀랍습니다

 

놀라움의 연속이였습니다