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20200311_022352.jpg

8시쯤에 잤다가 방금 깨어나서 그냥 글 한번 끄적여 봅니다.

 

저는 갤럭시 버즈를 구매 할 당시에 재고가 없어서 예약을 해야만 구매 할 수 있엇던 시기에 구매 하였습니다.

 

이번에 버즈 케이스를 2번째 잃어버려서 (버즈 살 때 있던거 잃어버려서 재 구매했으나 두달뒤에 또 잃어버림) 또 버즈 케이스를 사러 삼성섭센에 갔습니다. 버즈 케이스값만 10만원돈 나온거 같네요. 

 

그래서 테스트도 해볼겸 귀에 꽂아봤는데 오른쪽 근접 센서가 제대로 작동을 안하는 것 같습니다. 아니 그동안 작동을 안했는데, 내 귀에 문제 있나보다 하면서 서비스 센터에 올 시간도 안되서 아무 생각 없이 썼었는데, 서비스 센터 온 김에 수리도 함 받아보자라는 마음으로 접수를 했는데 이게 웃긴게 원래 근접센서가 됐다가 안됐다가 했습니다. 근데 제 귀에 꽂을 때는 안 됐다가 기사님 귀에 꽂을 때는 됐다가 그러더라고요 ㅋㅋ;;; 그리고 제 귀에 꽂아드린거 그대로 보여드리고 터치가 안먹는거까지 보여드리다가 기사님 귀에 다시 꽂으니 이번엔 제대로 안되더라고요.

 

그래서 기사님께서 고장난 것도 확인을 하였으니 교체를 해드리겠다고 하시는데 유상이면 그냥 지인 드릴려고 했는데 무상으로 처리해주시네요...? 그래서 폰 뱅킹으로 결제일을 보니 3월 14일 이였습니다. 3,4일 남기고 1년 무상교체 지원 받은건데, 솔직히 버즈 자국 남을정도로 자주 떨어뜨려서 제 과실로 유상이 될 줄 알았습니다만 되게 쿨 하게 무상으로 해주셨습니다. 덕분에 갤럭시 버즈 4만원으로 충전 크래들까지 새걸로 교체하고 보증기간이 1년이 더 늘어 나게 되었습니다. 

 

덕분에 버즈 플러스가 눈에 안들어오네요. 보고 있습니까? Apple?

 

확실히 삼성이 기업 이미지로서는 까이는 글도 많이 보긴 했지만, 기업의 초심인 사후 처리만큼은 잘 해주는거 같아요



  • profile
    title: 흑우슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2020.03.11 02:45
    보조배터리도 아랫면을 계속 떨궈서 접착면이 좀 들떳는데, 보여주니까 새걸로 바꿔주더라고요(...)
  • profile
    GXIID 2020.03.11 02:48
    떨궈서 그런건데 그래도 교체해주는거 보면 삼성이 대인배이긴합니다.
  • ?
    title: 오타쿠라데온HD6950      봇치 더 락! 2기 기원 / 2700X + 6700 XT Owner 2020.03.11 02:54
    삼성이 잘해주기는 하는군요
  • ?
    PLAYER001 2020.03.11 08:17
    삼성케어플러스가 없는이유.txt
  • ?
    MUSCLE 2020.03.11 08:30
    삼성서비스가 대체로 괜찬은것같아요ᆢ

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