[잡담]
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홈페이지에 COX CM90W 중고가 나온 것을 보고 고민하다 이틀 전에 구입을 했습니다. 늘 하던 대로 소프트웨어 설치하고 LED 색상을 맞췄더니 지나치게 차이가 많이 나네요.
시간 내서 앱코 서비스센터 방문해서 불량 판정서 달라고 하니 담당자 분께서 유선 제품 보여주시면서 정상 상태이므로 불량 판정서 발급이 불가하다고 말씀을 하셨습니다. 생각보다 대기 길지 않았고 처리 과정도 깔끔했습니다.
비교군까지 보여 주셨으니 항의해 봐야 바뀌는 건 없으므로 나왔습니다. 컴퓨존 디지털 라운지 컴퓨터에 리시버를 꽂아 두고 나와 1층에서 리시버 회수하고 바로 환불하러 2층 올라갔습니다.
미리 박스 포함 모든 구성품과 컴퓨존 구매내역서와 신용카드 매출전표를 챙겨갔고, 전부 제시하였습니다. 사유를 물으니 LED 색상 문제로 도저히 쓸 수가 없어 환불을 원한다 답하자 USB 케이블이 박스 내에 들어있는 지 확인 후 바로 결제 취소해 주셨습니다.
기 개봉품이긴 하지만 사용 후 변심에 가까운데도 환불이 가능했습니다. 역시 앱코, 역시 컴퓨존.