2주전에 롯데닷컴에서 주문하고 주문한 주소가 오류로 잘못 입력됐는데

택배 기사가 자기 마음대로 반송처리 한 이후 아직도 아무 연락을 못받은 1인입니다.

 

알고보니까 주문 과정에서도 저는 주소를 맞게 입력했으나

롯데닷컴에 받는 사람 주소 입력하는게 예를들어

'서울특별시 광진구 광안대로 157-58(가상의 주소 ㅋㅋ)'가

제가 받을 주소라면 저는 여기까지 맞게 입력했습니다만

 

롯데닷컴에서는 이거를

'서울특별시 광진구 광안대로 166 157-58' 이런식으로

뜬금없는 166같은 숫자를 더한채로 처리해버렸더라구요.

 

거기다가 더 큰 문제는 발송하고 택배기사가 배송을 출발한 날

예시에 나온 주소로 치면 '광안대로 166번길' 구역을 담당하는 기사가

저 이상한 주소를 보고 저한테 전화를 했습니다.

 

저는 다른 용무중이라 못받았고

몇분 뒤에 통화했을때는 이미 자기는 없는 주소라서 반송처리까지 신청한 후라고 하네요.

 

결국 저는 주문한 상품을 받지도 못했습니다.

 

주문한 상품을 반품처리하려고 롯데닷컴에 반품신청을 했으나

전혀 관련없는 다른 기사가 저를 상품은 정상적으로 받았고 반품처리를 했을거라 판단

그 물건을 수거하러 오겠다네요.

 

이도저도 아니게 꼬인 이게 며칠 전 글에 내용이었습니다.

 

그 이후에도 롯데닷컴에 Q&A 남겨도

"니 물건 들어오면 어련히 조치해줄테니까 가만히 있어라 ㅡㅡ"

이런 식에 답변만 오고

2주라니...

 

또 그러는 사이에 롯데닷컴 어플에 로그인 되있던 계정이 로그인이 풀렸네요.

 

가입한 계정 찾기를 해도 이메일은 나오는데 제가 이메일을 정확히 치고 비밀번호 찾기를 눌러도

이메일이랑 일치하는 계정이 없다는 사람 돌아버리게 만드는 소리만 해댑니다.

 

또 여기서 더더 어이없는거는

가입할때 적은 그 메일 메일함에는 롯데닷컴에서 온 메일이 와있었고

그 메일에 있는 Q&A 남긴 링크를 들어가니까

로그인을 안했는데 로그인이 되있네요?

 

또 심지어 반품 완료됐다는 메일은 와있는데

제 계좌에 반품한 돈은 무슨, 돈이 안들어와있습니다

 

롯데닷컴에서 입금받은거는 4만원대 돈이 전분데 그게 못받은 물건 환불받은거라고 하기는

20만원짜리 물건 못받았는데 4만원 입금한 정신나간 놈들같고;;;

 

제가 무슨 소리를 하는지 저도 모르겠네요.

꼬여도 이렇게 꼬일수있나 싶습니다...

진짜 사람 미치게 하는데 뭐가 있네요 분명