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이분이 블로그에 수리글들 올리는데, 사설수리라고 리퍼 거부당한 사례가 두개더군요.

 

1. https://blog.naver.com/mmfpjk/221605733357

2. https://blog.naver.com/mmfpjk/221614184364

3. https://blog.naver.com/mmfpjk/221627849598

 

제조공정상의 불량으로 생긴 문제인데, 애플 측에서는 너 사설수리 하면서 리퍼 거부

사설수리점 사장님의 주장이긴 한데, 이분이 굳이 거짓말을 할 이유는 없어보입니다.

일년대 수백대씩 수리하는 사람이면 저걸 모를리도 없구요...(이분이 쓴 글에 보면 아이패드 열어보면 내부 부속 테이프의 이면지가 안 제거되고 그대로 남아있는 등의 사소한 불량은 의외로 흔하다고 합니다.)

 

특히 아이패드같은 경우는 흔적없이 열고닫는게 사실상 불가능에 가까운걸로 압니다.

 

무엇보다 근 수년간 막장이 된 애플의 QC생각해보면 저런 사례가 있어도 별로 이상해보이지 않네요. 문제는 저거 가지고 너 사설수리라고 주장하며 서비스 거부를 먹인다는거....

 

어쩌다가 백만원 넘는 아이패드 프로나 맥을 사도 코스메틱 있을까 노심초사하며 검사해야 하는 꼬락서니가 된 건지 ㅡㅡ;;

 

 

 



  • profile
    무명인사       Just freak out, let it go 2020.10.28 13:42
    아이폰 11 프로도 툭하면 거절당하고, 사설 안맡긴거 사설 맡겼다고 우겨서 거절된 사례가 많아 기사까지 나왔습니다.
  • profile
    콩웰치스 2020.10.28 13:47
    보드 설계하는 정성의 10%만 QC에 좀 들였으면 하네요...
  • profile
    멘탈적분      다죽어간 NX는 내손에 살아가! 2020.10.28 13:43
    이런거 보면 t2칩은 왜 만들었는지 모르겠어요 사설로 거부할거면 사설은 열어주지
  • profile
    슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2020.10.28 13:47
    애케플을 들어도 거부당하나요..?
  • profile
    콩웰치스 2020.10.28 13:48
    부품유실만 아니면 애케플은 다 되는데 명백히 인위적으로 분해해서 뜯은 흔적은 아마 거부할수도 있는걸로 알아요.
    다들 하긴 해도 일단은 약관상으로는 고의파손은 애케플 보장범위 밖이거든요.
  • profile
    title: 컴맹임시닉네임      "시간이 지나면 이통사 수입이 남으면 틀림없이 요금을 내릴 겁니다." - 오남석 2020.10.28 13:48
    뜯어서 수리거부가 원칙상 맞기는 한데, 제조공정 문제였으면 해 주는 게 맞지 않나 싶습니다.
  • profile
    방송 2020.10.28 13:50
    아이폰,아이패드 AS가 이렇게 어려웠다니...

    아이폰 5s쓸때 2년의 파손 보험기간만료 15일 남기고 높은 곳에 올라가 사진을 찍다 떨어뜨려 파손되어 통신사에 문의하니 SKT 사옥을 알려줘 방문하여 자기부담금 5만원에 리퍼폰으로 쉽게 받아 온 경험은 있었습니다.

    그리고 보름뒤에 비싼 가격에 팔고 아이폰 6s로 갈아 탔습니다.

    코스매틱 이슈는 언론에서 항상 기사화된 것 같아 물건을 구입하면 즉시 매의 눈으로 꼼꼼히 살펴보며 만듦새에 감탄을 하고 나서 전원을 켜죠.
  • profile
    야메떼 2020.10.28 13:58
    델처럼 완파되도 리퍼로 바꿔주는것도 아니고 돈받으면서 리퍼로 바꿔주면서도 저딴식인거보면..
    애플 A/S는 바람잘날이 없네요.
  • profile
    그라나다      보이는 것이 다가 아니다. 2020.10.28 16:08
    1. 아이패드 액정이 깨졌다
    2. 공인수리를 갔더니 40만원을 불러서 비싸서 포기
    3. 사설수리점에 가서 뜯었다.
    4. 다시 공인대리점 가니 사설수리 했다고 거부

    일단 사설수리점에서 안뜯었을땐 40만원이라는 공임비 청구했고
    그걸 냈으면 아무 문제 없이 수리를 받았을거잖아요.
    뭐가 문제인건지 모르겠습니다.
  • profile
    title: 가난한카토메구미      카토릭교 신자 입니다.! 카토는 언제나 진리 입니다. 2020.10.28 17:10
    애초에 인위적인 파손으로 인식해서 아닌가요.?
    결국은 소비자가 까보기전에는 모르니까여..

    저런경우는 까서 소비자가 제품 자체 설계부터 문제였음을 입증하면 A/S를 해주는게 맞는거죠.
  • ?
    nsys 2020.10.28 17:48
    애플의 잘못인게 확실한데 40만원 내놔라 그래서
    사설수리가서 애플 잘못인거 확인했는데 수리 거부했죠

    이게 문제 없나요??
    흉기차는 고치는 시늉이라도 하죠.
    무상수리도 아니고 40만원 ㅋㅋ 개쿡놈 소비자들 앞에서 불판 도게자 박고 시작해야 될 사안이거든요
  • profile
    콩웰치스 2020.10.29 09:54
    다시 읽어보세요....깨진 이유 자체가 조립불량에 의한 것입니다.
    생산과정에서 LCD패널 바로 아래에 나사가 혼입된 상태로 LCD가 나사에 의해 눌러지고 있는 상태였기때문에 약한 충격에도 LCD가 바로 파손된 겁니다.
    비유하자면 LCD에 정 가져다댄 상태로 조립된거나 다름없습니다.

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