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조회 수 348 댓글 2

오큘러스 퀘스트2를 구입하고, 기본스트랩이 여엉 쓰레기인데다

기본 배터리 2시간 러닝이 좀 짧아 보여서, 비싼데 좀 고민하다가 배터리 포함된 엘리트 스트랩.... 케이스 세트를 구입했습니다.

 

17.9만원임. 더럽게 비싸요.

일단 비싸니 잘 쓰기나 하자- 고 잘 갖고 놀았는데, 석 달이 안 되어 헤드셋 고정을 위해 뒷통수 다이얼을 돌리면 한쪽이 헛도는 증상이 생깁니다.

 

몇번정도 그냥 쓰려다, 어설프게 물려서 움직이는 중 조금씩 풀리는걸 보고는 안되겠다 싶어 고객지원에 문의했습니다.

물론 그 전에 비슷한 증상들을 확인해 보았는데... 흠

 

레딧에 보니 스트랩 중간이 부러지고 난리더군요.

저랑 같은 문제를 이야기한 유저를 찾았는데, 보니까 기어의 이빨이 나가서 생긴 문제인듯.

 

 

어쨋거나 엘리트 스트랩 내구성에 문제가 있다.  문의했더니 답변은 빨리 오네요. 

주문번호랑 시리얼넘버랑 이거저거 물어보더니. 교체품을 보내주겠다네요.

 

Screenshot_20210603-132846_NAVER.jpg

 

 

뙇... 배송중.

 

지난번 페이셜 인터페이스 건도 그렇고, 고객지원쪽은 의외의 쿨함을 보여주고 있습니다.

솔직히 공식홈에서 구입하고, 이거 우리나라 지사가 있기는 한가.... 나중에 문제생기면 팽당하는거 아닌가 싶었는데 의외로 아쉽지 않은 대응이네요

 

저대로면.. 설마 케이스까지 몽창 다 보내줄 생각인걸까요 



  • profile
    다딕 2021.06.03 14:17
    대응이 빠르고 쿨해서 멋지네요 우리나라 기업들도 많이 본받았으면....
  • profile
    BlooShak      서버를 팔았었던 사람 2021.06.03 17:53
    저거 케이스까지 같이 보냅니다
    그래서 브알겜갤 보면 저 케이스만 서너개 가지고 있는 사람들 꽤 많아요

작성된지 4주일이 지난 글에는 새 코멘트를 달 수 없습니다.


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