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애초에 서비스센터의 양에서부터 차이가 나지만..

 

이번에 애플워치 수리 하면서 느낀바로는 굉장히 번거롭네요.

수리냐 리퍼냐의 차이는 크게 개의치 않는 사람인데도요..

 

1. 시간이 여유롭지 않은 사람은 편한 시간에 예약잡기도 힘들다.

2. 서울에 살지 않는 사람은 수리기간을 조금 더 줄여보고자 직접 지니어스바에 가는 것도 힘든여정이다

3. 외부 손상이 보임에도 진단센터를 보내야한다.

4. 보통 일주일의 시간이 걸린다고 한다.

5. 수리가 완료 된 후 연락이 오면 다시 또 힘든 여정을 떠나야 한다.

여담으로 애플 테크니션분이 응대 메뉴얼인지 모르지만 수리 후 수령때 신분증을 가져 오라고 하더군요 ㄷㄷ

 

 

삼성이나 엘지는 보통 수도권기준엔 생활반경에 서비스센터 하나쯤은 있어서 예약 안 하고 가도 어떻게 뻐기면 부품이 없는 걸 제외하고는 당일 수리가 가능한데 말이죠 ㅠㅠ

 

그나마 애플케어플러스가 있어서 수리비가 8만원정도가 나와서 그렇지..

invoice에 나온 가격은 어마어마해서 아마도 수리를 포기했을거 같습니다.

 

고장없이 쓰는게 최고긴하죠


 



  • ?
    포인트 팡팡! 2024.04.25 18:17
    급식단님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 30포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • ?
    고자되기 2024.04.25 18:21
    워치9살때 워치는 케어들필요없다는 조언이 있었는데 딱히 그렇지도 않은가보군요...큰일날뻔
  • profile
    급식단 2024.04.25 18:28
    보험이 원래 그런거니까요
    오늘 가서 확인해보니까 다음달 만료더라구요
    애케플 있으시면 배터리효율 80% 아래로 나오면 무상 교체 되니까 aod, 각종센서 항시 켜두셔요 ㅋㅋ
  • profile
    슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2024.04.25 18:58
    그렇게 말하는 이유가 애케플 + 자기부담금이랑 배터리 교체(리퍼)랑 비용차이가 거의 없어서 그런건데 만약에 깨지면 훅가긴 하죠...
  • profile
    DoTheJihun 2024.04.25 18:22
    국내 대기업이 국내에서는 잘 나갈수밖에 없는 이유 인거 같습니다.
    국내 한정 외국 기업과 차원이 다른 as...
    아무리 독과점이니 뭐니 해도 이게 넘사벽이라 어쩔 수 없죠...
  • profile
    급식단 2024.04.25 18:29
    맞는 말씀입니다.
    서울 인구가 많다고 해도 너무 서울 집중적으로 센터 만드는 것 같아요
  • profile
    PAIMON      페이몬입니다. 모라 모라를 주세요 2024.04.25 18:51
    사실이건 서비스가 구린게 애플이여서라는거에 9할이 있지 않나 싶어요
    제휴 애케플은 조회 안하고 응 없어 가입한데 물어봐 해서 민원을 만들질 않나
    불량부품을 줘놓고 이거 불량아님 하질않나
    영어하실줄 아세요에서 영어를 쓰니 한국어하실줄 아세요 하질않나
    불량을 너 이거 무단개조지 하는경우도 있다하고 하는걸 보면
    담당 테크니션 죽빵마려운 애플은 그냥 서비스 갈일이 없어야...
  • profile
    슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2024.04.25 19:07
    구매시 휘어있는건 제조오차이기 때문에 교환 반품이 안되지만
    수리할때는 휘어있으면 기기 손상으로 AS거절하는 마법...

    저는 에어팟 프로 한쪽 충전 됬다 안됬다 그러는거 직접 시연까지 해줬는데 소프트웨어적으로 검사돌렸는데 나오는게 없어서 진단센터 보내야 된다더라고요. 2박3일동안 안쓸자신 없어서 아직까지도 그냥 쓰는중...
  • profile
    급식단 2024.04.25 20:25
    애케플 있으실 때 처리 하셔요.
    애케플 끝나면 마법같이 더 망가집니다 ㅎㅎ
  • profile
    슈베아츠      사람말을 할수 있는 흑우가 있다? 뿌슝빠슝 2024.04.25 20:32
    내년 초까지라 14프맥 애케플 수리받을때 같이 가져가려고요... ㅠㅠ
  • profile
    급식단 2024.04.25 20:25
    네 맞아요. 테크니션도 뭐 전문적인가 싶기도 하더라구요?
  • profile
    PAIMON      페이몬입니다. 모라 모라를 주세요 2024.04.25 21:00
    구직 올라오는거나 대응하는 수준 보면 그냥 조건없이 사람말만 할 수 있다면 뽑는 그런 기분이더라고요...
    마치 전문적으로 서비스를 제공하는 사람이라기보다 그냥 동네 편의점 알바 수준의 느낌....

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