수리비용이 16000 달러에서 700 달러로 내려가는 신묘함!
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잡담
2021.07.24 13:09
"수리할 권리"의 중요성을 보여주는 사례
조회 수 765
댓글 2
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물론 설계 자체의 방향성의 문제도 있습니다. 하지만 기본적으로 본래 공임이 부품교체비용을 초과하거나 부분수리로 부족한 상황에서만 어셈블리 교체가 되어야 하는데 이 경우엔 불필요한 과잉정비를 요구받은 상태니까요.
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물론 저렇게 수리 후에 나중에 사설 수리를 이유로 보증 수리를 거절하지 않는게 적절한 예시가 되지 않을까 싶네요.