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잡담
2017.01.17 19:39

오늘 수리점 들렀던 후기

profile
911 https://gigglehd.com/gg/680944
최고의 퍼포먼스. GIGGLEHD!
조회 수 383 댓글 6

수리기간이 지난 소비자에게는 악명 높다는 D정식 센터에 들렀습니다.

일단 거기까지 가는데도 꽤 복잡하게 갔지만 주차도 헬게이트였습니다. 하필이면 빌딩 사이에 있다보니까 더 그랬던듯..

들어서는순간 잘못왔나 싶을 정도로 규모가 작더군요. 

접수창은 직원 1명 뿐이고.. 뒷쪽에 말이 종종 오가는걸로 봤을때 안에서도 수리를 하는 직원들이 있는것 같긴한데

우선 접수시에 접수 & 당장 수리가능한 부분에 대한 수리는 단 한명 뿐인듯..

굳이 비교하자면 기억을 더듬어 약1~2년전쯤 STCOM 서비스센터 크기의 많이쳐줘봐야 절반? 될까 싶었네요.

 

어쨌건 차례가 되어 증상에 대해 얘기했더니 기사분이 개복해보셨고 원인은 배터리가 부풀어서였습니다. 

부풀다보니까 그 바로 위에 터치패드에 압력이 가해져서 생긴 문제더라고요. 

배터리 제거하고 전원 인가한 상태에서 터치패드 클릭이 아무 문제 없음을 확인했고, 배터리 교체 가격을 좀 넌지시 물어봤는데

정확한 견적은 전화번호 적어주시면서 거기다가 전화하라했지만 대략 출장&공임&부품값 포함해 15만원정도를 예상하네요..

부품 조달에도 시간이 걸린다는 얘기까지 듣다보니까 당장은 그렇게 급한게 아니라지만 차라리 직접 배터리만 해외구매해서 교체하면 비용도 싸고, 걸리는 시간도 비슷 할것 같다보니 좀 고민이 되고 있습니다..

사설에도 연락을 한군데 해봤는데 12만원 달라고 했습니다.

거리가 가까웠다면 몰랐겠는데 거리가 좀 멀다보니 그럴바에 3만원 더 주고 공식 기사 불러서 출장오게 하는게 낫겠다 싶어서 포기했네요..

 

결론*

JD25G 배터리 삽니다 



  • ?
    analogic 2017.01.17 20:04
    해외 가격은 $65 정도이긴 한데 이거 이정도 용량의 배터리가 운송 되려나요?
  • profile
    파인만 2017.01.17 22:04
    아마 해운운송이라면 가능할지도 모르겠네요.
  • profile
    911      최고의 퍼포먼스. GIGGLEHD! 2017.01.18 01:54
    안 그래도 저도 그것 때문에 주변에 여러분한테 물어봤는데 거의 안되는 분위기인것 같더라고요
    그냥 좀더 저렴한 집 근처의 사설을 찾아서 맡기던지, 아니면 공식 서비스를 받던지 해야겠습니다
    아마 근처 사설에서 배터리만 싸게 사기도 힘들것 같아요 그것만 달라고 하는 순간 눈치를 채고 가격을 부를것 같아서 말이죠
  • profile
    필립      최신형보다 약간 구형이 취향. 種豆得豆 - 事必歸正 2017.01.18 00:49
    D도 L도 H도 개인용은 철수한 T도, 국내에서 메이저 외산 노트북은 왜이렇게 서비스가 거지 같은지 모르겠어요.
    곧 에이서 노트북 수리 하러 가야 하는데 나름 괜찮다고는 하는데 어쩔지 모르겠네요
  • profile
    911      최고의 퍼포먼스. GIGGLEHD! 2017.01.18 02:26
    저 같은 경우는 배터리교체로 해결되는 문제라 소문으로만 듣던 악평만큼은 아니었던것 같아요.
    cc기간도 지난것도 제가 인지하고 갔던 부분이고, 뭣보다 배터리 사용보장은 삼성도 6개월인가 1년이니까 1년반 남짓 쓴 제품의 배터리 교체에 대한 비용청구는 다르지 않은것 같고요,
    다만 청구 금액에서 차이는 조금 있을것 같긴 합니다. 한 7-8만원이면 되지 않을까 하는데 15는 좀 비싸단 생각.. 출장을 하건 내방을하건 가격은 변함 없으니 기사님을 부르라고 하더라고요. 한번 찾아가보니 그냥 부르는게 나을것 같습니다.
    처음에 스위치나 접점 불량이지 않을까 싶어 내방전에 전화통화를 했을때 그정도는 무상으로 진행해준다는 식이어서 갔던거고 실제로 개복후에 그정도는 그냥 고쳐주려고 했던걸로 봐선 무상 지난 제품에 대해 그렇게 인색한 생각은 안들었습니다.
    그나저나 요즘 전자 제품들의 배터리는 왜 이렇게 부풀어 오르는지 모르겠어요.
  • profile
    필립      최신형보다 약간 구형이 취향. 種豆得豆 - 事必歸正 2017.01.18 13:33
    다시 생각하니 부품값이 직구로 65~70불 정도고 환율이랑 이것저것 감안하면 많이 쳐줘야 9만원 이라고 본다면 공임이 5-6만원 정도 이었을까요
    비싼편이긴 한데 아주 비싸다고는 할 수 없겠네요. 저게 출장으로도 되는 가격이면 오히려 싼편아닌가 싶구요.

    악평은 주로 L과 T가 심헀었죠. L은 특히 우기기로 유명 했구요 (과거 I 서비스센터를 계속 유지하는거 같은데 그때도 영...)

    배터리가 부푸는건 갈수록 얇게 만들어야 하고 에너지 밀도도 높여야 하니 배터리안의 내부 막도 앏아지고 겉을 싸고 있는 외피도 앏아지고 제품 두께도 전체적으로 얇아지니 더 작은 부피에 더 큰에너지 밀도, 그만큼 고장이나 부푸는게 느는거 아닐까.. 생각합니다.

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