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용산 메인센터를 강남으로 이사한다고 하던데..

검은나라 댓글 보니 기대가 크던데요. (기대가 크면 실망도 크다는...)

AS 과연 잘될것인가...

 

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http://www.cooln.net/bbs/board.php?bo_table=38&wr_id=1006155 (참조)

 

한국레노버(대표이사: 강용남, www.lenovo.com/kr)가 기존의 용산에 있던 PC 및 스마트기기 서비스센터를 강남으로 이전하고 고객서비스 전용 모바일 앱을 출시하는 등 대대적인 고객서비스 개편에 나섰다. 이는 최근 몇 년 동안 레노버가 한국에서 추진해 온, 고객들에게 언제 어디서나 일관되고 편리한 서비스를 지원하겠다는 서비스 철학을 적극적으로 반영한 것이다. 

 

 

한국레노버는 오는 2월 4일부로 기존의 용산 서비스센터의 운영을 중단하고, 2월 6일부터 새단장을 마친 강남 서비스센터(서울시 서초구 서초대로 344 케이비빌딩 8층, 교대역 1번 출구 300m)에서 차별화된 서비스를 제공한다고 밝혔다. 새롭게 이전한 서비스센터는 유동인구가 많고 교통이 편리한 강남 지역에 위치해 고객들의 접근성을 높였다. 강남 서비스센터를 방문한 고객들은 확장된 제품 체험 공간에서 최신 제품들의 체험은 물론, 보다 쾌적한 환경에서 서비스를 제공 받을 수 있게 됐다. 또한 기존 용산 서비스센터에 의뢰했던 제품과 서비스 기록 등이 모두 강남 서비스센터로 이전되어 운영된다.

 

 

중략 .... 

 

 

m__711062d2916eb04ecdfcbe01c84ba3671204827__m.jpg

 

 



  • ?
    야메떼 2017.02.01 12:52
    과연 그간의 이미지를 걷어내는게 가능할지...
  • profile
    AVG      멍멍이 2017.02.01 13:10
    센터가 아니라 사람을 바꿔야...
  • ?
    포인트 팡팡! 2017.02.01 13:10
    AVG님 축하합니다.
    팡팡!에 당첨되어 10포인트를 보너스로 받으셨습니다.
  • ?
    PLAYER001 2017.02.01 13:14
    유동인구가 많고 교통이 지옥인 강남으로 이사를 하는군요...
    솔직히 센터가 강남이면 못갈것같아요
  • ?
    트리거해피 2017.02.01 13:52
    ...
    ...
  • profile
    20대미소년 2017.02.01 17:52
    모르긴 몰라도 얼마전 본 뉴스에서 강남 빌딩들 공실률이 어마어마 하다고 들었습니다.
    몇달씩 임대료 빼준다고....
  • profile
    네모난지구      내 집 마련의 그날까지 2017.02.01 14:25
    가기는 수월해졌는데 원래 용산가는김에
    모든 업무를 다 보지 않나요...?
  • ?
    Renix      Fly Together! 2017.02.01 14:28
    강남에 B2B 서비스 수요가 많으니 B2B만 개선하겠다는 강력한 의지 일지도요?
  • profile
    Alter      >_< 2017.02.01 14:52
    저도 이 의견에 한표 겁니다..
  • profile
    낄낄 2017.02.01 17:03
    아침에 이 보도자료 메일로 보고서 강남으로 간다고 뭐가 나아지나 했는데..

    이 댓글을 보고 큰 깨달음을 얻고 갑니다
  • ?
    야메떼 2017.02.01 17:06
    부랄을 탁!!치게 만드는 댓글이군요.
  • profile
    불가피한상황 2017.02.01 16:29
    아예 센터 못오게 할려고 하는듯 합니다. 레노버 A/S 는 참 아이러니 하던데요 ...
  • ?
    또치 2017.02.01 17:01
    ㅡㅡ 액정 특이증상으로 as받아야 하는데.......
  • profile
    title: 헤으응카토메구미      카토릭교 신자 입니다.! 카토는 언제나 진리 입니다. 2017.02.01 20:18
    와.. 센터 못오게 할려고 ..
  • profile
    title: 하와와choi4624      contact : choi4624@gmail.com   2017.02.02 01:36
    " 고객들에게 언제 어디서나 일관되고 편리한 서비스를 지원하겠다는 서비스 철학을 적극적으로 반영한 것이다. "
    이 문장의 어디를 수정해야될지 고민입니다...

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