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잡담

2016.12.23 23:29

Win10 키가 안 와서 문의를 해 봤습니다..

NC https://gigglehd.com/gg/612586

조회 수 1057 댓글 14

되도 않는 엉터리 영어로 방금 물어보고 왔는데..

영어 쓰는 사람 -> 갑자기 예고도 없이 스페인어 쓰는 사람으로 변경 -> 다시 갑자기 영어 쓰는 사람으로 변경..

해서 마지막 분이 답변 해준걸로는,

마소 스토어에서 구입 한 Win10은 product key가 별도로 없고,

설치 후 해당 계정으로 로그인 하면 자동 인증 된다고 하네요..

다만, 지금 당장 확인해볼 방법이 없어서..

주변 친구들은 키를 갖고 있다 했더니,

서드파티 리테일러로 부터 구입시 키를 준다는데..

뭐.. 설치 해보면 알겠죠..ㅠ

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Comments '14'

AKG-3 2016.12.23 23:30

전 시리얼 주던데요?
NC 2016.12.23 23:32

그러니깐요..
근데 답변 해준 agent는 그냥 구입한 계정으로 로그인 하라고 하네요(....)
낄낄 2016.12.23 23:33

이집트 키 샀을때 키 주던데....

지금 영어로라도 라챗 걸어서 환불 요청할까 하다가, 대화 내용과 동문서답을 보고 의욕을 잃었습니다.
Touchless 2016.12.23 23:34

첫 번째 구입 - 제품키가 바로 뜨고, 이메일로 제품키가 왔습니다.

두 번째 구입 - 제품키가 뜨지 않고, 이메일로 제품키가 안 오더군요.
Clave de producto: Procesando. En breve recibirás un correo electrónico adicional.
제품 키 : 처리. 당신은 추가로 이메일을 수신한다.

일단 기다려 보려고 합니다.
NC 2016.12.23 23:36

이메일이.. 예전 대학 메일이라 확인 해볼 수가 없네요 ㅠㅠ
Touchless 2016.12.24 00:02

MS 계정에 연결된 메일을 바꿔주셔야겠군요.
세라프 2016.12.23 23:42

처리 중이라는 뜻입니다. 저도 윈도우는 구매확인 메일까지 받았고, 오피스2016은 바로 키 받았네요.
Touchless 2016.12.24 00:02

예, 두 번째 구입한 윈도우는 주문내역에 '처리 중'이라고 뜨더군요. 처리완료 되면 키를 받을 듯 합니다.
추가로 오피스도 구입했는데, 주문완료 페이지에서 키가 안 뜨네요;

ps.
마이크로소프트 스토어 접속이 느리네요. 사람이 많이 몰린 듯 합니다.
BREITLING ↓↙← + K 2016.12.23 23:34

굉장히 단답형인게 불친절하다고 느끼네요 이번 대란으로 물어보는사람들도 폭증해서 그런걸까요
프리지아 Facta, Non Verba 2016.12.23 23:36

저도
- 처음에 구입한 윈10 * 2, 오피스 2016 * 2 -> 메일로 키가 옴
- 두 번째 구입한 비지오 * 2 -> 메일로 키가 오지 않음
이 상태입니다. 두 경우 다 구입완료 화면에서 키는 떴고요. 혹시나 해서 스샷 떠뒀습니다만...
NC 2016.12.23 23:45

https://gigglehd.com/gg/bbs/612674
케닌님 글로 확인 했습니다!
프리지아 Facta, Non Verba 2016.12.23 23:47

다행이네요.
발암의나라 HP E N V Y x360 2016.12.23 23:58

욕보셨군요 해결하셨다니 다행입니다.
순딩sheep 회사에서 살아남기 2016.12.24 00:04

영어 쓰는 사람 -> 갑자기 예고도 없이 스페인어 쓰는 사람으로 변경 -> 다시 갑자기 영어 쓰는 사람으로 변경..

푸하하

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