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오늘이 말복이라고 치킨 5천원 쿠폰 이벤트를 했다가 서버가 터져나간 모양입니다.
 

제가 왜 이걸 아느냐면, 배민 이벤트하는 줄 모르고 치킨을 시켰는데 1시간이 지나도록 소식이 없어서 배민 앱의 주문결제내역을 보니 결제내역이 사라져 있더라고요. 무슨 일인가 찾다가 이런 글을 발견했습니다.

https://www.dogdrip.net/220781897
http://www.news-paper.co.kr/news/articleView.html?idxno=57866
 

이걸 보고 식겁해서 결제에 사용한 네이버페이에 들어가보니, 다행히도 결제 자체는 제대로 취소가 되어 있더군요. 하지만 1시간 넘게 기다렸는데 난 그것도 모르고… 놀라서 고객센터에 전화해도 사람이 많다고 그냥 끊어버리고, 공지사항이나 1:1 문의는 Bad Gateway가 뜨고 그렇더군요. 심지어는 경쟁 앱인 요기요도 터져나간 모양입니다.
 

최근에 배달의민족 앱을 운영하는 회사인 우아한형제들의 CTO(최고기술책임자)가 진행하는 강연을 들었습니다. 그 분 말로는 배달의민족 서비스가 할인이나 쿠폰 이벤트 한번 하면 순간적으로 정말 엄청난 접속량이 몰린다고 합니다. 예시로 지난 4월 29일에 있었던 쿠폰 이벤트의 기록을 볼 수 있었는데, 그 기록에 따르면 정말 잠깐동안 1분에 최고 288만 번의 접속이 일어났다가 도로 사라지더군요. 심지어는 사용중인 AWS의 VPC 한계에 다다라 더 이상 자동 확장이 안 되더라고 하는군요. 그래서 해당 한계를 넘어 스케일 아웃을 하게끔 만드는 것이 현재의 기술적 과제다 뭐 그런 말을 들었어요. 근데 돌아가는 거 봐서는 정말 빨리 이 문제를 해결해야 할 것 같습니다. 뭐랄까, 너무 빨리 성장했어요.
 



  • profile
    깍지 2019.08.11 19:26
    배민 CEO는 전국의 치킨집 사장님들 덕분에 오래 살겠네요.
    https://www.dogdrip.net/220788819
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2019.08.11 19:30
    이게 서버 증설을 하고 싶어도 기술적 한계에 가로막힌 거라서(지금도 아마 늘릴 수 있는만큼 최대한 늘린 건데 감당 못 하고 터진 듯) 그게 해결되기 전까지는 골치가 아플 거에요. 근데 요기요가 뒤쫓고 쿠팡이 이 시장에 참전하니까 이벤트 안 할 수도 없는 상황이고.
  • profile
    title: 민트초코kEnyy      5900X, 4070, 570, 16/16, 500, 240, 500, 750, deck, 23+ 2019.08.11 19:32
    치킨집 알바인데 사장님이 '배민서버가 터졌다고 문자오던데 우린 왤케장사가안되냐'.... 이러시는데... 진짜 평상시랑 주문양이 비슷하네요 ㅎㅎ;;
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2019.08.11 19:33
    말복날인데도요?!
  • profile
    title: 민트초코kEnyy      5900X, 4070, 570, 16/16, 500, 240, 500, 750, deck, 23+ 2019.08.11 23:19
    음... 알바를 마치고온후 후기는 저희 치킨집은 평상시 대비 10~15만원정도 더판거같은데... 말복 영향이라고 말하기도 애매한 증가폭이네요 ㅎㅎ;;
  • ?
    NPU 2019.08.11 19:37
    쟈도 터져서 쿠폰 못받았는데 와 1분에 288만이라니 엄청나네요
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2019.08.11 20:36
    접속자 그래프가 1분 단위로 되어 있는데, 30분마다 쿠폰을 추첨하더군요. 그 추첨 전후로 아주 짧은 시간 동안에 그 정도의 최고수치가 나오고 있었습니다. 단순계산으로 1초마다 약 4만 8천명을 처리한 셈인데, 사실 정각인 0초 전후의 수치는 좀 더 높았을 거에요.

    요번에 터진 건 아무래도 주문 접수된 것을 각 가게로 전송하는 쪽에서 문제가 생긴 듯 합니다. 제 경우에도 결제 처리는 정상적으로 되었거든요. 이벤트 하느라 사용자와 직접 맞닿는 서버 부분은 많이 보강했지만, 뒤에서 주문을 전달하는 부분은 미처 신경을 못 썼나 봐요.
    https://www.dogdrip.net/220788819
  • profile
    title: AMDInduky      자타공인 암드사랑 정회원입니다 (_ _) 2019.08.11 22:43
    스케일 아웃의 한계에 다다랐다는거네요 ㄷㄷ 얼마나 많이 몰렸으면 그정도까지 되는건지 ㄷㄷ
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2019.08.11 23:52
    실제로 저 한계에 부딪쳤을 때 일시적으로 서비스 접속이 잘 안 되었던 사람도 일부지만 있었다고 합니다. 그래서 그게 아쉬웠다고 이야기하시더라고요.
  • profile
    동전삼춘 2019.08.11 23:12
    AWS에 너무 의존하면 안되요... 언젠가 AWS 장애난 날(올해인듯)... 아 AWS 때매 장애났음! 버벅버벅 하고 있는데...
    왠만한 국내 o2o서비스들 다 죽음..ㅋㅋ
  • profile
    쮸쀼쮸쀼 2019.08.11 23:50
    가능하면 AWS, Azure, GCP에 모두 한 발씩 걸치는 문어발이 되어야 할까 봐요. 근데 혹시라도 유플러스 평촌IDC가 물리적으로 날아간다면… 그건 어쩔 수 없으려나요.
  • profile
    title: AMDInduky      자타공인 암드사랑 정회원입니다 (_ _) 2019.08.12 09:31
    요즘은 그렇게 한다리씩 걸치는게 유행이라죠.

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